FWD Vietnam erweitert das Generalagentur-Büromodell und verbessert die Versicherungserfahrung in Thanh Hoa

Die FWD Vietnam Life Insurance Company hat am Morgen des 7. Februar 2025 ihr Generalagenturbüro in Thanh Hoa offiziell eröffnet. Dies ist Teil der Strategie, das Generalagenturbüromodell landesweit auszuweiten und den Kunden einen besseren Zugang zu einfachen, leicht verständlichen Versicherungsprodukten und professionellen Beratungsleistungen von FWD Vietnam zu ermöglichen.

FWD Vietnam Life Insurance hat das Generalagenturbüro in Thanh Hoa City offiziell eröffnet.

In den letzten Jahren hat FWD Vietnam sein Vertriebsnetz kontinuierlich erweitert und sich dabei auf das Generalagentur-Büromodell konzentriert. Neben der Erweiterung des Unternehmensvolumens zielt das Unternehmen auch auf den Aufbau eines synchronen und modernen Bürosystems ab, das eine enge Verbindung zwischen digitaler Technologie und professionellen Beratungs- und Kundendienstleistungen schafft.

Mit der Gründung des Thanh Hoa General Agency Office in Grundstück 48 – 49, Block 04, MBQH2125, Southern Urban Area, Bezirk Dong Ve, Stadt Thanh Hoa, stärkt FWD Vietnam weiterhin seine landesweite Präsenz, einschließlich der Regionen Nord, Zentral, Süd und Zentrales Hochland.

Das Büro der Generalagentur Thanh Hoa ist günstig gelegen und modern gestaltet. Kunden können sich bequem informieren und ausführlich beraten lassen. Das gut ausgebildete Finanzberatungsteam wendet einen transparenten und professionellen Beratungsprozess an und stellt sicher, dass jeder Kunde eine seinen Bedürfnissen entsprechende Versicherungslösung erhält.

Darüber hinaus sorgt Technologie – die Stärke von FWD Vietnam – für positive und differenzierte Kundenerfahrungen. Durch umfangreiche Investitionen in künstliche Intelligenz (KI) und Big Data zur Personalisierung des Kundenerlebnisses konnte das Unternehmen die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden besser analysieren und entsprechende Versicherungsempfehlungen geben.

Das Generalagenturbüro von Thanh Hoa festigt die Präsenz von FWD in den Regionen Nord, Zentral, Süd und Zentrales Hochland

Auch dank des Einsatzes moderner Technologie hat FWD Vietnam seit Juli 2024 einen neuen Versicherungsberatungsprozess eingeführt, der durch Transparenz und die Gewährleistung der Informationsauthentifizierung punktet. Dementsprechend hat FWD sehr detaillierte und klare Schritte im Versicherungsberatungsprozess etabliert, der vollständig auf einer Online-Plattform erfolgt. Der Prozess erfordert, dass Finanzberater die Kunden durch alle Schritte begleiten und anleiten, vom Ausfüllen der Informationen über die Erstellung einer Leistungsübersicht und die Bestätigung der Informationen bis hin zur Einreichung der Versicherungsantragsunterlagen.

Darüber hinaus können FWD-Kunden Online-Dienste nutzen, beispielsweise die Zahlung von Versicherungsprämien, die Anpassung von Vertragsinformationen und die Einreichung von Versicherungsleistungsansprüchen. Dies spart nicht nur Zeit, sondern bietet auch Flexibilität, die zum modernen Lebensstil der Kunden passt.

FWD Vietnam wurde 2016 gegründet und verfolgt die Vision, „die Einstellung der Menschen zu Versicherungen zu verändern“. Das Unternehmen arbeitet ständig an Innovationen, um seinen Kunden ein einfacheres, verständlicheres und umfassenderes Versicherungserlebnis zu bieten. Beispiele hierfür sind die Reduzierung von Ausschlussklauseln, um den Kunden einen breiteren Versicherungsschutz bei unveränderten Prämien zu bieten, die Einführung von Online-Leistungszahlungen innerhalb von 24 Stunden für schnelle Beurteilungsfälle und die Implementierung eines klaren und transparenten Versicherungsberatungsprozesses. Diese Bemühungen helfen FWD Vietnam, sich auf dem Markt zu etablieren und zu einem Vorbild für Kreativität und Innovation im Versicherungssektor zu werden.

FWD Vietnam konzentriert sich auf soziale Verantwortung und die Entwicklung der jungen Generation.

FWD Vietnam legt nicht nur Wert auf die Geschäftsentwicklung, sondern auch auf soziale Verantwortung. Anlässlich der Eröffnung des Generalagenturbüros in Thanh Hoa vergab das Unternehmen Stipendien an einheimische Studenten in schwierigen Lebensumständen und trug so zur Förderung der Ausbildung und Entwicklung der jüngeren Generation bei.

Dies ist nicht das erste Mal, dass FWD Vietnam sinnvolle gesellschaftliche Aktivitäten durchführt. Zuvor hat das Unternehmen bereits zahlreiche Programme zur finanziellen Bildung und sozialen Absicherung in ganz Vietnam umgesetzt und damit sein Engagement für die nachhaltige Entwicklung der Region bekräftigt. Dies ist auch einer der Grundwerte von FWD – nicht nur auf geschäftliche, sondern auch auf soziale Aktivitäten zu setzen und so positive Auswirkungen auf die Gemeinschaft zu erzielen.

Da immer mehr Vietnamesen an der Absicherung ihrer Finanzen und Gesundheit interessiert sind, dürfte die Präsenz von FWD Vietnam in Thanh Hoa dazu beitragen, die Versicherungsquote vor Ort zu erhöhen und vielen Familien ein besseres Gefühl der Sicherheit gegenüber den Risiken des Lebens zu geben. Durch kontinuierliche Bemühungen rückt FWD Vietnam seinen Kunden im ganzen Land immer näher und bietet umfassenden finanziellen Schutz und ein Versicherungserlebnis, das einfacher, schneller und transparenter ist als je zuvor.

Artikel und Fotos: Lan Huyen

Quelle: https://baothanhhoa.vn/fwd-viet-nam-mo-rong-mo-hinh-van-phong-tong-dai-ly-nang-tam-trai-nghiem-bao-hiem-tai-thanh-hoa-239101.htm