Fast 1 Million Mobilfunkkunden werden nach dem 15. Mai gekündigt

Bis zum 15. Mai wird Mobilfunkkunden, deren Angaben nicht mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank übereinstimmen und deren Angaben nicht standardisiert wurden, der Vertrag gekündigt.

Im Rahmen der jüngsten Standardisierung der Teilnehmerinformationen zeigen Statistiken der Netzbetreiber, dass derzeit mehr als 3,84 Millionen Teilnehmer neu standardisiert werden müssen.

Gemäß Dekret 49/2017/ND-CP gelten Mobilfunkkunden mit vollständigen Daten wie vollständigem Namen, Geburtsdatum und Ausweisnummer, die mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank (QGDB) übereinstimmen, als gültig. Kunden, deren Daten nicht mit der QGDB übereinstimmen, wird der Vertrag entzogen. Gleichzeitig müssen neue Kunden ab dem 1. August 2022 ihre Daten in der nationalen Bevölkerungsdatenbank authentifizieren.

Nach dem 15. Mai werden fast 1 Million Mobilfunkkunden ihre Verträge kündigen.

Seit dem 15. März 2023 benachrichtigen vietnamesische Mobilfunkbetreiber ihre Mobilfunkkunden per SMS und Anruf, dass sie ihre Daten standardisieren müssen, um die Anforderungen der Synchronisierung mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank zu erfüllen. Gleichzeitig stellen die Netzbetreiber seit dem 13. März die Bereitstellung von Einwegdiensten für Kunden ein, die die Standardisierungsanforderungen nicht erfüllen. Bis zum 15. April werden Zweiwegdienste gesperrt, wenn die Kunden ihre Daten noch nicht konvertiert haben.

Abonnenten, deren Konten aus unbekannten Gründen gesperrt sind, müssen schnell eine SMS mit dem Text „TTTB“ an 1414 senden.

Laut Statistiken auf der regulären Sitzung des Ministeriums für Information und Kommunikation (MIC) sagte Nguyen Thanh Phuc, Direktor der Abteilung für Telekommunikation des MIC , dass vom 31. März bis 15. April 1,15 Millionen Abonnenten in beide Richtungen gesperrt worden seien. Bis zum 24. April hatten weitere 83.000 Mobilfunkteilnehmer ihre Informationen standardisiert. Somit sind noch immer fast 1 Million Abonnenten in beide Richtungen gesperrt, und diesen Abonnenten wird gemäß den erlassenen Vorschriften am 15. Mai der Zugang entzogen.

Wenn ein Kunde also ein gesperrtes Abonnement hat, ohne den Grund zu kennen, muss er schnell eine SMS mit dem Text TTTB an die Nummer 1414 senden, um zu erfahren, ob das Mobilfunkabonnement auf der Liste der nicht standardisierten Informationen steht, und es rechtzeitig hinzufügen. Oder er wendet sich an die Transaktionsspeicher des Netzbetreibers, um Unterstützung bei der Standardisierung der Teilnehmerinformationen zu erhalten.

Wenn der Kunde alle Informationen aktualisiert, wird der zuvor gesperrte Dienst automatisch für die normale Kommunikation geöffnet.

Quelle: https://baoquocte.vn/gan-1-trieu-thue-bao-di-dong-se-bi-thu-hoi-sau-ngay-155-226878.html