Gen Z wendet sich von Beförderungen ab, bleibt nur bei guten Erfahrungen
Obwohl Werbeaktionen Benutzer dazu bewegen können, die App herunterzuladen und Konten zu eröffnen, wird die Generation Z schnell abspringen, wenn das Erlebnis nicht reibungslos verläuft und es an Transparenz mangelt.
Báo Khoa học và Đời sống•08/10/2025
Der vietnamesische Verbraucherkreditmarkt digitalisiert sich extrem schnell und wird allein im ersten Halbjahr 2025 mehr als 12 Milliarden bargeldlose Transaktionen umfassen. Allerdings helfen Werbeaktionen Banken und E-Wallets nur dabei, die Nutzer der Generation Z zu „erreichen“, sie können sie jedoch nicht lange binden.
Die Generation Z lädt Apps aufgrund der Angebote gerne herunter, ist aber auch bereit, sie zu löschen, wenn der Vorgang umständlich ist oder das Erlebnis nicht reibungslos verläuft. Untersuchungen zeigen, dass 68 % der Nutzer weltweit aufgrund komplizierter digitaler Verfahren Finanzdienstleistungen vorzeitig aufgegeben haben.
Vikki Digital Bank und HDBank entscheiden sich dafür, „Gewohnheiten zu fördern“, anstatt „Geld für Anreize zu verbrennen“, um junge Nutzer zu binden. VikkiGO von Vikki hilft dabei, Ausgaben aufzuteilen, in Raten mit 0 % Zinsen und hoher Sicherheit zu zahlen und so den Aufwand der Finanzverwaltung zu reduzieren. Gleichzeitig baut HDBank ein geschlossenes Finanzökosystem auf, sodass Benutzer nicht für jeden Bedarf zwischen Apps wechseln müssen.
Wenn das Erlebnis reibungslos und transparent genug ist, wird die Generation Z nicht wegen kurzfristiger Belohnungen bleiben, sondern wegen eines langfristigen Gefühls von Kontrolle und Seelenfrieden. Liebe Leser, schauen Sie sich bitte weitere Videos an: Iris-Scan-Tool zur menschlichen Verifizierung | VTV24
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