Am 9. Mai gab das Ministerium für Information und Kommunikation Informationen zur Qualität der Postdienste einer Reihe von Unternehmen im Jahr 2023 bekannt.
Die Ergebnisse der Qualitätsbewertung des Postdienstes 2023 helfen den Menschen, den Dienst auszuwählen, der ihren Bedürfnissen entspricht.
Das Ministerium für Information und Kommunikation hat 10 Postunternehmen mit einem Marktanteil von über 80 % an Produktion und Umsatz des gesamten Marktes ausgewählt, darunter: Best Express Company Limited (Best); Vietnam Postal Express Corporation – Joint Stock Company (EMS); Fast Delivery Service Joint Stock Company (GHN); Economical Delivery Joint Stock Company (GHTK); Thuan Phong Express One Member Co., Ltd. (J&T); Flex Speed Delivery Company Limited (Flex Speed); Nin Sing Logistics Company Limited (Nin Sing); Viettel Post Joint Stock Corporation (Viettel Post); Vietnam Post Corporation (VNPost); SPX Express Company Limited (SPX).
Die Anzahl der für die Bewertung ausgewählten interprovinziellen Routen beträgt 2 intraprovinzielle Routen in Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt und 12 interprovinzielle Routen mit großer Leistung (was 29 % der gesamten Postleistung der Unternehmen entspricht).
Von den 12 interprovinziellen Routen gibt es 7 Routen von Hanoi in die folgenden Provinzen und Städte: Hai Phong, Thanh Hoa, Da Nang, Nghe An, Dong Nai, Ho-Chi-Minh-Stadt, Binh Duong.
5 Routen von Ho-Chi-Minh-Stadt zu Provinzen und Städten: Binh Duong, Dong Nai, Long An, Da Nang, Hanoi.
Die Synthese der von zehn Postunternehmen erhobenen Daten zeigt, dass die Gesamtzahl der in drei Tagen versandten Postsendungen dieser zehn Unternehmen bei etwa 16,7 Millionen liegt. Die Gesamtzahl der für die Qualitätsbewertung herangezogenen Postsendungen beträgt fast 4,8 Millionen.
Ergebnisse der Bewertung der maximalen vereinbarten Bearbeitungszeit und der Lieferrate bei Einhaltung der vereinbarten Bearbeitungszeit
Die schnellste Zustellzeit erreicht die GHN Company mit einer maximalen Zustellzeit von 4 Tagen und einer Zustellrate von 95 %. Es folgt die EMS Company mit einer maximalen Zustellzeit von 4,5 Tagen und einer Zustellrate von 94,38 %. Auf dem dritten Platz liegt die GHTK Company mit einer Zustellzeit von 6 Tagen und einer Zustellrate von 94,6 %.
Am Ende der Liste steht Best Company mit einer maximalen vereinbarten Lieferzeit von 21 Tagen und einer Paketlieferrate von 99,68 %, die die vereinbarte Lieferzeit einhält.
Nach Angaben des Ministeriums für Information und Kommunikation werden die Ergebnisse der Qualitätsbewertung der Postdienste einer Reihe von Postunternehmen im Jahr 2023 den Nutzern von Postdiensten dabei helfen, die für sie passenden Dienste zu finden und auszuwählen.
Auf diese Weise erhalten die staatlichen Verwaltungsbehörden einen Überblick über den aktuellen Status der Postdienstleistungserbringung durch Unternehmen, stärken das Verantwortungsbewusstsein der Postdienstleister und gewährleisten die den Kunden zugesagte oder angekündigte Qualität. Gleichzeitig können sie das Potenzial und die Stärke konkurrierender Unternehmen erkennen, um die Servicequalität und Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern und zu steigern.
Im ersten Quartal 2024 werden die Einnahmen des Postdienstes auf 11.250 Milliarden VND geschätzt, was einem Anstieg von 28,57 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023 entspricht. Die Postproduktion wird auf 505 Millionen Postsendungen geschätzt, was einem Anstieg von über 47 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023 entspricht.
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Quelle: https://thanhnien.vn/giao-hang-nhanh-lot-top-dich-vu-buu-chinh-chat-luong-185240509164558141.htm
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