Passagiere müssen bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen bald weder ihre Schuhe ausziehen noch elektronische Geräte herausnehmen.

VTV.vn – Ab Ende dieses Jahres können vietnamesische Passagiere modernste Sicherheitstechnologie erleben.

Die vietnamesische Luftfahrtindustrie bereitet sich auf einen großen technologischen Sprung vor: Passagiere können künftig intelligente Sicherheitskontrollen durchführen, ohne ihre Schuhe ausziehen oder elektronische Geräte oder Flüssigkeiten aus ihrem Gepäck nehmen zu müssen. Dies ist Teil eines umfassenden Digitalisierungsplans, der ein nahtloses und komfortables Flugerlebnis ermöglichen soll.

Übergang zu Sicherheitskontrollen und papierlosen Verfahren

Die Airports Corporation of Vietnam (ACV) verwirklicht schrittweise ihr Ziel, Vietnam zu einem Vorreiter in der Region im Bereich digitaler Luftfahrtprozesse zu machen, insbesondere durch die Initiative „papierloser Flughafen“ mithilfe der nationalen elektronischen Identifikationsanwendung VNeID.

Bordkarte nach dem Check-in der Passagiere über das VNeID-System. Foto: VNA.

Derzeit werden an großen Flughäfen wie Tan Son Nhat parallel zu manuellen Check-in-Warteschlangen automatisierte biometrische Check-in-Warteschlangen eingesetzt. ACVs Ziel ist es jedoch, das gesamte System zu synchronisieren, um den Passagieren einen schnellen, sicheren und vollständig papierlosen Flug zu ermöglichen.

Herr Pham Quang Hieu, stellvertretender Leiter der Abteilung Umwelttechnologie (ACV).

Das wichtigste Highlight, das bald zum Einsatz kommt, ist die moderne Sicherheitskontrolltechnologie. Herr Pham Quang Hieu, stellvertretender Leiter der Abteilung für Umwelttechnologie (ACV), sagte: „Ab Ende dieses Jahres wird ACV hochmoderne Sicherheitskontrollgeräte in Betrieb nehmen, die es den Passagieren ermöglichen, ihr Gepäck, ihre Schuhe, Flüssigkeiten und elektronischen Geräte während der Kontrolle intakt zu halten.“

In Kombination mit der biometrischen Gesichtsauthentifizierung erleben Passagiere ein nahtloses Erlebnis vom Check-in über die Sicherheitskontrolle bis zum Boarding. Dies verkürzt nicht nur die Wartezeiten deutlich und reduziert Staus, sondern verbessert auch die Genauigkeit und Sicherheit und eliminiert das Risiko von Identitätsbetrug nahezu vollständig.

Es wird erwartet, dass in Zukunft an großen Flughäfen, insbesondere am internationalen Flughafen Long Thanh, neue Technologien synchron eingesetzt werden, mit dem Ziel, einen umweltfreundlichen, intelligenten Flughafen zu schaffen, der Automatisierung und fortschrittliches Management anwendet.

Fluggesellschaften digitalisieren komplette Flugrouten

Neben den Innovationen von ACV am Boden vollziehen die Fluggesellschaften auch eine starke digitale Transformation. Dinh Van Tuan, stellvertretender Generaldirektor von Vietnam Airlines , erklärte, dass die Fluggesellschaft umfangreiche Investitionen in Wissenschaft, Technologie und digitale Transformation als strategische Ausrichtung identifiziert habe, um das Ziel zu erreichen, eine 5-Sterne-Fluggesellschaft zu werden.

Herr Dinh Van Tuan, stellvertretender Generaldirektor von Vietnam Airlines.

Laut Herrn Tuan trägt die digitale Transformation nicht nur zur Optimierung der Betriebsabläufe und Kostensenkung bei, sondern verbessert auch die Qualität des Kundenservice. Vietnam Airlines hat Internetdienste in Großraumflugzeugen des Typs Airbus A350 eingeführt und arbeitet mit VNPT daran, diese auf die gesamte Flotte auszuweiten.

In puncto Service hat die Fluggesellschaft die gesamte Reise digitalisiert – vom Ticketkauf über den Online-Check-in bis hin zu den Services nach dem Flug. Die neue mobile App und die Website nutzen künstliche Intelligenz (KI), sodass Passagiere einfach Informationen abrufen und automatische Unterstützung erhalten können. Im operativen Betrieb setzt die Fluggesellschaft zudem Big-Data-Technologie und KI ein, um Risiken frühzeitig vorherzusagen und zu warnen und so eine proaktive Sicherheitskultur zu schaffen.

Der ACV-Vertreter räumte jedoch auch ein, dass der digitale Transformationsprozess noch mit zahlreichen Herausforderungen verbunden sei, insbesondere im Hinblick auf die Sicherung personenbezogener Daten, die eine synchrone Technologieinfrastruktur erfordert, sowie auf die Koordination zwischen Ministerien und Sektoren und die sich ändernden Benutzergewohnheiten.

Quelle: https://vtv.vn/hanh-khach-sap-khong-can-coi-giay-lay-do-dien-tu-khi-soi-chieu-an-ninh-san-bay-100251010160747114.htm