Perfektionierung der Zollpolitik nach dem Motto „Dienstleistung – Kameradschaft“

(Chinhphu.vn) – Aufgrund der praktischen Anforderungen des Reform-, Modernisierungs- und internationalen Wirtschaftsintegrationsprozesses hat sich der Zollsektor stark von der „Management-Kontroll“-Mentalität zu einer „Service-Partnerschaft“-Mentalität gegenüber Unternehmen und Bürgern entwickelt. Dementsprechend ist der Servicegeist zum Leitprinzip bei der Verbesserung von Richtlinien, Gesetzen und der Reform der Verwaltungsverfahren im Zollsektor geworden.

Im Zollsektor vollzieht sich ein starker Wandel von der Denkweise „Management – ​​Kontrolle“ hin zu einer Denkweise „Dienstleistung – Begleitung“ von Unternehmen und Menschen.

Um diese Aufgabe erfolgreich zu erfüllen, hat sich die Zollbehörde zum Ziel gesetzt, die Unternehmen in den Mittelpunkt der Politikgestaltung zu stellen. Daher konzentriert sich die Zollbehörde bei der Erstellung und Änderung zollrechtlicher Dokumente darauf, Meinungen relevanter Akteure (Geschäftswelt, Wirtschaftsverbände, Ministerien, Zweigstellen und Kommunen) in vielfältiger Form einzuholen, beispielsweise durch schriftliche Stellungnahmen, die Organisation von Seminaren und die Veröffentlichung auf dem elektronischen Informationsportal der Regierung, des Finanzministeriums und der Zollbehörde. Dadurch werden Richtlinien praxisnah entwickelt, die sich eng an den Produktions- und Geschäftsanforderungen orientieren und den Verfahrensaufwand für Bürger und Unternehmen minimieren. Dies verdeutlicht den Grundsatz „Politik im Dienste der Praxis und der Entwicklung“.

Darüber hinaus hat die Zollbehörde proaktiv Verwaltungsverfahren überprüft, gekürzt und vereinfacht, die Zollabfertigungszeit verkürzt, Dokumente vereinfacht und den direkten Kontakt zwischen Beamten und Unternehmen reduziert. Der Einsatz moderner Systeme wie VNACCS/VCIS, des National Single Window, des ASEAN Single Window und des Fahrplans für den Aufbau des digitalen Zolls – Smart Customs – hat einen Durchbruch im Management ermöglicht, der sowohl die Effizienz der Haushaltseinnahmen und -ausgaben verbessert als auch den Komfort bei Import- und Exportaktivitäten maximiert.

Die Zollbehörde arbeitet weiterhin an der Organisation und Umsetzung des Plans zur Reduzierung und Vereinfachung der Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit Produktions- und Geschäftsaktivitäten , der vom Premierminister mit Beschluss Nr. 1848/QD-TTg vom 27. August 2025 und vom Finanzministerium mit Beschluss Nr. 2421/QD-BTC vom 9. Juli 2025 genehmigt wurde, um den festgelegten Zeitplan einzuhalten.

Die Zollbehörde organisiert regelmäßig Konferenzen, Seminare und Dialoge mit Unternehmen, um sich mit ihnen auszutauschen und Probleme zu lösen, insbesondere in Bereichen wie Zollabfertigung, Steuerrückerstattungen, Nachkontrollen oder der Umsetzung von Präferenzregelungen. Informations- und Feedbackkanäle wie Hotlines und elektronische Informationsportale werden regelmäßig gepflegt, um einen transparenten, professionellen und verantwortungsvollen Service zu gewährleisten. Derzeit trifft sich die Zollbehörde regelmäßig mit der Japanischen Handelskammer (JCCI) und der Vietnam Business Forum Alliance (VBF) und organisiert zweimal jährlich Dialoge mit der Korean Business Association.

Darüber hinaus hat sich der Zollsektor von der Dokumenten- und Datensatzprüfung hin zu einem Management mit Technologie, Big Data und Risikoanalysen verlagert. Dieser Ansatz gewährleistet eine strikte Verwaltung, verhindert Betrug und Schmuggel und schafft günstige Bedingungen für Unternehmen, um Vorschriften einzuhalten, Kosten zu senken und die Zollabfertigungszeit zu verkürzen.

Die Zollbehörde wird außerdem ein Team professioneller, ehrlicher und engagierter Zollbeamter aufbauen. Politische Bildung, Ideologie und Disziplin im öffentlichen Dienst werden gestärkt, um das Image eines „disziplinierten, professionellen, engagierten und kreativen“ Zollbeamten zu schaffen, der die Zufriedenheit von Menschen und Unternehmen als Qualitätsmaßstab betrachtet.

Weitere Überprüfung, Reduzierung und Vereinfachung der Verwaltungsverfahren im Zollsektor.

Derzeit prüft und erstellt die Zollbehörde aktiv von der Zollbehörde erstellte Rechtsdokumente sowie Rechtsdokumente im Zusammenhang mit dem Zollsektor, um sie den zuständigen Behörden zur Verkündung vorzulegen.

Dementsprechend hat die Zollbehörde eine umfassende Überprüfung aller 214 direkt von der Zollbehörde durchgeführten Verwaltungsverfahren und 29 Geschäftsbedingungen unter der Leitung der Zollbehörde durchgeführt, Optionen zur Reduzierung und Vereinfachung der Vorschriften im Zusammenhang mit Geschäftsaktivitäten vorgeschlagen und dem Finanzministerium und der Regierung zur Genehmigung gemäß ihrer Zuständigkeit Bericht erstattet.

Auf Grundlage des Vorschlags der Zollbehörde erließ das Finanzministerium den Beschluss Nr. 2421/QD-BTC des Finanzministers zur Genehmigung des Plans zur Reduzierung und Vereinfachung der Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit Produktions- und Geschäftsaktivitäten unter der Leitung des Finanzministeriums im Jahr 2025 (einschließlich des Plans zur Reduzierung und Vereinfachung von 39 Verwaltungsverfahren im Zollsektor) und legte ihn der Regierung zur Erlassung des Beschlusses Nr. 1848/QD-TTg zur Genehmigung des Plans zur Reduzierung und Vereinfachung der Verwaltungsverfahren im Finanzsektor unter der Genehmigungsbefugnis der Regierung und des Premierministers vor (einschließlich des Plans zur Reduzierung und Vereinfachung von 39 Verwaltungsverfahren im Zollsektor und zur Abschaffung von 15 unnötigen Geschäftsbedingungen).

Darüber hinaus müssen insgesamt 99 Rechtsdokumente im Zollbereich überprüft werden (darunter: 2 Gesetze, 13 Verordnungen, 15 Entscheidungen des Premierministers, 49 Rundschreiben, 17 gemeinsame Rundschreiben, 2 Entscheidungen des Finanzministers; 1 Entscheidung des Generaldirektors der Generalzollabteilung (jetzt Direktor der Zollabteilung). Diese Rechtsdokumente beziehen sich auf alle Bereiche der Zolltätigkeit, wie etwa: Zollinspektion und -überwachung; Steuern auf importierte und exportierte Waren; Risikomanagement; Ermittlungen zur Schmuggelbekämpfung; Nachträgliche Zollkontrolle; Umgang mit Verstößen; Informationstechnologie.

Die Zollbehörde beabsichtigt, die Resolution 18-NQ/TW des Zentralen Exekutivkomitees vom 25. Oktober 2017 zu einer Reihe von Fragen hinsichtlich der weiteren Innovation und Reorganisation des politischen Systems wirksam zu überprüfen und umzusetzen, um dieses zu rationalisieren und effektiv und effizient arbeiten zu lassen. Dabei liegt der Schwerpunkt insbesondere auf der Förderung der Dezentralisierung und Machtdelegation, der Reform der Verwaltungsverfahren und der Beseitigung von Schwierigkeiten für Unternehmen bei der Umsetzung des Modells des digitalen Zolls und des intelligenten Zolls.

Die Überprüfung der Dokumente bildet die Grundlage für die Vervollständigung der Rechtsdokumente im Zollbereich und in damit verbundenen Bereichen, um Menschen und Unternehmen den Übergang zu einem umweltfreundlichen Import-Export-Umfeld zu erleichtern./.

Quelle: https://baochinhphu.vn/hoan-thien-chinh-sach-hai-quan-theo-tu-duy-phuc-vu-dong-hanh-102251023171550914.htm