Klook unterstützt die Generation der Reisenden mit Technologie

Dementsprechend hat Asiens führende Reise- und Erlebnisplattform Klook gerade die größte Kampagne des Jahres exklusiv für den vietnamesischen Markt mit dem Namen „Klook Super Travel Festival 2023“ – Super Travel Days – gestartet. Demnach schenkt Klook vietnamesischen Touristen 10.000 kostenlose Eintrittskarten für Vergnügungsparks und Wasserparks an Reisezielen auf der ganzen Welt.

Klook sieht Tourismusbranche nach Pandemie wieder boomen

Bei der Ankündigungszeremonie zum Kampagnenstart informierten Vertreter von Klook außerdem über die Gesamtdaten und die Erholungsgeschwindigkeit der Tourismusbranche sowie über den neuen wichtigen Meilenstein des Unternehmens in der Region im Allgemeinen und auf dem vietnamesischen Markt im Besonderen.

Insbesondere im asiatisch- pazifischen Raum zeigt die Tourismusbranche Anzeichen einer guten Erholung mit einer Erholungsrate von etwa 75 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2019. Darüber hinaus geben Touristen laut Klook auch mehr für Erlebnisreisen aus, insbesondere Millennials und Kunden der Generation Z. Im asiatisch-pazifischen Raum gaben bis zu 85 % der Millennials und Touristen der Generation Z an, dass sie bereit sind, in Erlebnisse zu investieren und Geld dafür auszugeben.

„Obwohl wir uns noch in der Anfangsphase der Erholung des Reiseverkehrs im asiatisch -pazifischen Raum befinden, haben wir ein unglaubliches Wachstum erlebt und unser Geschäft hat sich im Vergleich zum Niveau vor Covid-19 verdreifacht. Dieses Wachstum wird durch die breite Palette an Reiseprodukten und -dienstleistungen untermauert, die wir in den letzten Monaten hinzugefügt haben, von Mietwagen über Bahntickets bis hin zu Urlaubspaketen, zusammen mit über einer halben Million weiterer Erlebnisse, die auf unserer Plattform verfügbar sind“, sagte CS Soong, Vice President of Market Development bei Klook.

Ein Vertreter von Klook äußerte sich weiter zur Situation des Reisemarktes im Jahr 2024: „Wir prognostizieren, dass 2024 ein Jahr mit noch stärkerem Wachstum für die Reisebranche sein wird, wenn sich die Flugkapazitäten im asiatisch-pazifischen Raum vollständig erholt haben. Dies wird die Reisenachfrage sowohl im asiatisch-pazifischen Raum im Allgemeinen als auch in Vietnam im Besonderen stark ankurbeln, und wir sind stets bereit, Reisende überall dabei zu unterstützen, ihre Reiselust zu entdecken und zu finden.“

Klook erweitert ständig die Liste seiner Erlebnisse und Reiseziele auf der Plattform, um den sich ständig ändernden Reisebedürfnissen gerecht zu werden. Insbesondere bietet Klook mehr als 530.000 Aktivitäten an über 2.300 Reisezielen weltweit an, von Freizeitaktivitäten wie Vergnügungsparks, Wasserparks, Museen und Entdeckungstouren am Reiseziel (auch Landtouren genannt) bis hin zu Reisedienstleistungen wie Flughafentransfers, Mietwagen, Bahntickets usw.

Insbesondere beschleunigt Klook sein Wachstum durch den Einsatz von Technologie, insbesondere KI-Technologie, um den Klook AI (K.AI)-Chatbot zu entwickeln und so den Kundensupport bei der Reiseplanung und der Entscheidung zur Ticketbuchung zu optimieren.

Vietnam-Reisetrends und Klook im Jahr 2023

Der Inlandstourismus in Vietnam hat die Erwartungen übertroffen. Zwischen Januar und August 2023 verzeichnete Vietnam 86 Millionen Inlandsbesucher, 44 % mehr als 2019 (59,7 Millionen). Die Hauptquelle dieses Wachstums sind Übernachtungsreisen, die im Vergleich zu 2019 um 73 % zunahmen.

Davon hat sich die Nachfrage aus dem Inlandstourismus in den ersten acht Monaten des Jahres 2023 im Vergleich zu 2019 verdoppelt. Besonders beliebte Attraktionen sind Vergnügungsparks und Wasserparks.

Auch das Auslandsreisesegment von Klook Vietnam hat sich erholt und erreichte 109 % im Vergleich zu 2019. Bei Klook sind die Ausgaben pro Auslandsreisebuchung im Vergleich zu 2019 um 44 % gestiegen. Insbesondere Attraktionen, vor allem Vergnügungsparks und Wasserparks, zählen auch zu den Erlebnissen, die vietnamesische Touristen bei Auslandsreisen genießen.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/klook-thuc-day-the-he-khach-du-lich-bang-cong-nghe-185231006173349189.htm