Am Abend des 2. März waren die Kunden in Hanoi schockiert, als sie Zahlungsaufforderungen für ihre Stromrechnungen von den Kraftwerken der Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) erhielten. Die meisten Rechnungen waren fast doppelt so hoch wie die letzte Zahlung.
Viele Menschen fragen sich, warum die Stromrechnung im Winter höher ist als im Sommer. Auch in sozialen Netzwerken ist dies eines der heiß diskutierten Themen.
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Tatsächlich beträgt die Anzahl der Tage zur Berechnung der Stromrechnung in dieser Ankündigung fast 2 Monate, statt wie üblich nur 1 Monat. Denn ab dem 29. Februar 2024 wird EVNHANOI eine Änderung des Zählerablesungsplans auf den letzten Tag des Monats umsetzen.
EVNHANOI sagte: „Die Vorteile für die Kunden sind immer gewährleistet, da der Stromverbrauch jeder Ebene bei Änderungen entsprechend der tatsächlichen Anzahl der Tage des Zählerablesungszeitraums im Monat angepasst wird.“
Konkret hat EVNHANOI den Termin für die Zählerablesung für mehr als 2,8 Millionen Stromkunden in der gesamten Hauptstadt auf das Monatsende verschoben.
Herr Nguyen Dinh Thang, stellvertretender Direktor des Hanoi Department of Industry and Trade, sagte, dass das Department ein Dokument herausgegeben habe, das die gesamte Stadt anweist und vereint, die Stromzählerstände von EVNHANOI zu ändern, da dies eine notwendige Aufgabe sei, um Konsistenz in der Verwaltung zu gewährleisten, Fehler beim Ablesen und Begleichen der Rechnungen zu minimieren und Fairness für alle Stromkunden zu gewährleisten.
„Dies ist eine bestehende Richtlinie und das Unternehmen hat auf allen Ebenen darüber berichtet, um sie zu vereinheitlichen, synchron umzusetzen und die Bevölkerung darüber zu informieren“, sagte Herr Thang.
Nachfolgend wird der spezielle Fall eines Kunden in der Region beschrieben, der seine Stromrechnung am 3. eines jeden Monats aufzeichnet. Ab Februar 2024 wechselt er zur Stromrechnung am letzten Tag des Monats. Der Abrechnungszeitraum wird wie folgt berechnet:
Laut EVNHANOI können Kunden ihren Stromverbrauch überprüfen und mit dem Online-Stromrechnungsrechner ihre monatliche Stromrechnung berechnen. Die für die Berechnung der Stromrechnung im neuen Monat erfasste Strommenge wird höher sein als die Stromrechnung der Vormonate. In den folgenden Monaten wird sich der Normalwert wieder einstellen.
Als Reaktion auf die Bedenken der Verbraucher hinsichtlich des erhöhten Stromverbrauchs während des Zeitraums, der ihre Rechte bei der Berechnung des Strompreises gemäß der Staffelung beeinträchtigen wird, verpflichtet sich EVNHANOI, dass die Rechte der Kunden stets gewährleistet sind, da der Stromverbrauch jeder Stufe im Falle einer Änderung entsprechend der tatsächlichen Anzahl der Tage des Zählerablesezeitraums im Monat angepasst wird.
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