Laut PhoneArena glaubt CIRP, dass die Nutzungsmuster der beiden Gruppen von iPhone- und Android-Nutzern erklären könnten, warum sich iPhones in den USA nicht besser verkaufen als Android-Telefone. Konkret sagt CIRP, dass iPhone-Nutzer ihre Telefone länger behalten als Android-Nutzer, was dazu führt, dass sie seltener auf neue Modelle umsteigen als Android-Nutzer.
Es gibt verschiedene Gründe, warum Android-Nutzer ihr Gerät häufiger wechseln möchten.
Nur 10 % der von CIRP befragten iPhone-Besitzer kauften weniger als ein Jahr nach dem letzten Kauf ein neues iPhone. Im Gegensatz dazu wechselten 23 % der Android-Käufer innerhalb eines Jahres von ihrem vorherigen Android-Telefon auf ein neues. Darüber hinaus behielten 61 % der iOS-Nutzer ihr vorheriges iPhone-Modell länger als zwei Jahre, während nur 43 % der Android-Nutzer ihr Telefon so lange behielten.
Da iPhone-Nutzer angeblich wohlhabender sind, glauben viele, dass es ideal wäre, wenn sie häufiger auf ein neues Gerät umsteigen würden. CIRP erklärt, warum dies nicht der Fall ist: Android-Telefone sind günstiger als iPhones, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sich Android-Nutzer von ihren alten Geräten trennen. Außerdem gibt es für Android-Telefone mehr Angebote als für iPhones, was den Kauf eines neuen Android-Telefons für Käufer wiederum einfacher macht.
CIRP weist außerdem darauf hin, dass die meisten führenden Hersteller von Android-Telefonen im Laufe des Jahres mehrere Modelle auf den Markt bringen, anders als beim iPhone, das jährlich aktualisiert wird. Daher wird es mehr Fälle geben, in denen Benutzer in Versuchung geraten, ein neueres Modell zu kaufen.
Ein weiterer Faktor, der im Bericht nicht erwähnt wird, könnte sein, dass iPhones generell einen besseren Software-Support als Android-Geräte haben. Das könnte ein Grund dafür sein, dass iPhone-Nutzer sich nicht so oft zum Kauf eines neuen Modells gezwungen fühlen. Da iPhones zudem über schnellere Chips als Android-Telefone verfügen, sind sie besser in der Lage, zukünftige Apps zu verarbeiten.
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