Zweistufiges Regierungsmodell in Hue: Optimiert, transparent, bürgernah

(Chinhphu.vn) – Nach fast zweiwöchiger Umsetzung funktioniert das zweistufige Modell der lokalen Regierung in der Stadt Hue synchron und reibungslos. Es gibt klare Veränderungen im Dienste der Bevölkerung und trägt zum Aufbau des Bildes einer modernen, freundlichen und bürgerfreundlichen Regierung bei.

Der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt Hue , Nguyen Van Phuong, inspizierte die Funktionsweise des neuen lokalen Regierungsmodells auf Gemeindeebene im Volkskomitee des Bezirks An Cuu.

Synchrone und flächendeckende Kommunikation mit den Menschen

Seit der offiziellen Einführung des Zwei-Ebenen-Systems setzt die Stadt Hue auf umfassende Propaganda. Die neuen Adressen der Verwaltungszentren der Gemeinden und Bezirke wurden in den Massenmedien und auf digitalen Plattformen wie dem Call Center 19001075, der Hue-S-Plattform, der HueIOC-Fanpage (mit über 102.000 Aufrufen) und Zalo HueIOC (mit über 92.000 Followern) öffentlich bekannt gegeben.

Die Stadt hat außerdem viele anschauliche Kommunikationsprodukte entwickelt, beispielsweise Infografiken, Aufsteller zur Kennzeichnung öffentlicher Dienstleistungseinrichtungen, digitale Karten öffentlicher Verwaltungszentren usw., um den Menschen den einfachen Zugriff und die Nutzung öffentlicher Online-Dienste nach dem One-Stop-Modell zu ermöglichen.

Um den reibungslosen Ablauf des zweistufigen lokalen Regierungsmodells und die umfassende Entwicklung der Gemeinden und Bezirke sicherzustellen, erließ der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt Hue, Nguyen Van Phuong, am 1. Juli eine Richtlinie, in der er die Vorsitzenden der Volkskomitees der Gemeinden und Bezirke aufforderte, die Verantwortung für das Gebiet zu übernehmen und unter dem Motto „Das Gebiet fest im Griff – von der Basis aus proaktiv vorgehen – vor Ort Entscheidungen treffen“ reibungslos zu agieren.

Erfassen Sie proaktiv die Situation der Bevölkerung, der Wirtschaft , der Gesellschaft, des Landes, der Ordnung und der Sicherheit vor Ort. Handeln Sie flexibel, reagieren Sie proaktiv, seien Sie näher an den Menschen und dienen Sie ihnen effektiver. Die Gemeinde/der Bezirk muss wirklich das Zentrum für die Koordination, Verbindung und Bearbeitung aller auftretenden Probleme sein.

Das Engagement der Stadtführung hat dazu beigetragen, dass sich das neue Modell schnell etablierte, ohne dass die Arbeit im Dienste der Bevölkerung und der Unternehmen unterbrochen wurde. Vom 30. Juni bis 11. Juli stellte die Stadt sechs Inspektionsteams zusammen, die 40 Gemeinden und Bezirke direkt besuchten, um die Umsetzung des neuen Modells zu begutachten und den reibungslosen Ablauf des Verwaltungsapparats sicherzustellen.

Gleichzeitig organisierte das städtische Volkskomitee eine Online-Konferenz mit der Teilnahme von Abteilungen, Zweigstellen, Telekommunikations- und Postunternehmen sowie 40 Volkskomitees auf Gemeindeebene, um praktische Fragen bei der Umsetzung des Zwei-Ebenen-Regierungsmodells zu beantworten.

Bei der Überprüfung der Funktionsweise der Zwei-Ebenen-Regierung im Bezirk Thuan Hoa forderte der ständige stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt Hue, Nguyen Thanh Binh, die Vorsitzenden der Gemeinden und Bezirke auf, den Geist des Dienstes am Volk weiterhin voll und ganz zu verinnerlichen, da dies eine Schlüsselaufgabe sei. Außerdem sollten sie den gesamten Prozess der Entgegennahme und Abwicklung von Verwaltungsverfahren proaktiv überprüfen und Schwierigkeiten und Probleme, die während des Implementierungsprozesses auftreten, umgehend erkennen und beseitigen, um von Anfang an einen reibungslosen und effizienten Betrieb sicherzustellen.

Herr Nguyen Thanh Binh forderte die Fachabteilungen und Zweigstellen der Stadt außerdem auf, die Anleitung, Aufsicht und Unterstützung der Einheiten auf Gemeindeebene während des Umsetzungsprozesses zu verstärken, um die Servicequalität für die Bevölkerung sicherzustellen und eine solide Grundlage für die Umsetzung des Zwei-Ebenen-Regierungsmodells zu schaffen.

Der ständige stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt Hue, Nguyen Thanh Binh, inspizierte die Funktionsweise der Zwei-Ebenen-Regierung im Bezirk Thuan Hoa.

Einrichtung von 166 Anlaufstellen für öffentliche Dienste in Gemeinden und Bezirken

Herr Tran Huu Thuy Giang, Büroleiter des Volkskomitees der Stadt Hue, sprach über Personalressourcen, Betriebsausrüstung, die Bereitstellung öffentlicher Online-Dienste und die Abwicklung von Verwaltungsverfahren und sagte, dass die Stadt landesweit führend sei und 85 % des Fertigstellungsindex erreicht habe, der gemäß Plan Nr. 02-KH/TW ermittelt wurde, und dass die Gemeinden und Bezirke der Stadt Hue anerkannt würden.

Laut Herrn Giang hat die Stadt seit dem 30. Juni die Anbindung und Integration mit dem National Public Service Portal abgeschlossen und bietet 2.006 Online-Dienste für die Öffentlichkeit (ONS) an, darunter 572 Full-Service-ONS. 100 % der wichtigen Systeme und Plattformen, die der Leitung und dem Betrieb des staatlichen Agentursystems dienen und Menschen und Unternehmen dienen, gewährleisten einen reibungslosen und effektiven Betrieb.

Was den Empfang und die Bearbeitung von Akten betrifft, so gingen zwischen dem 1. und 11. Juli bei 40 Gemeinden und Bezirken der Stadt insgesamt 13.474 Akten ein. Die Online-Umsetzungsrate davon erreichte 69,62 %, was einem Anstieg von fast 46 % gegenüber dem 1. Juli entspricht. Einige typische Einheiten: Der Bezirk Phu Xuan erhielt mit 1.522 Akten die meisten; die Gemeinde A Luoi 5 hatte mit 98 % die höchste Bearbeitungsrate; die Gemeinde Phu Vang hatte mit 326/327 Akten die höchste Online-Umsetzungsrate von 99,96 %.

Die Stadt hat in Gemeinden und Bezirken 166 öffentliche Servicestellen eingerichtet, um die Bürger bei der Nutzung öffentlicher Online-Dienste zu unterstützen. Gleichzeitig unterhält sie Postämter am alten Hauptsitz, um sicherzustellen, dass der Empfang und die Rücksendung von Dokumenten nicht durch Änderungen der Verwaltungsgrenzen unterbrochen werden. Jedem Zentrum ist mindestens ein Mitarbeiter der Post zugeteilt, der die Dokumente betreut, digitalisiert und zurücksendet.

Diese Lösung unterstützt nicht nur Menschen, insbesondere ältere Menschen und Menschen in zentrumsfernen Gebieten, effektiv, sondern spart auch deutlich Zeit und Reisekosten im Zusammenhang mit dem Wechsel der Verwaltungszentrale.

Darüber hinaus mobilisierte die Stadt 891 Mitglieder von Jugendgewerkschaften und Universitätsstudenten, damit diese in den ersten Tagen der Umsetzung des Zwei-Ebenen-Regierungsmodells ihre lokalen Sommerferien nutzen konnten, um die Informationstechnologieressourcen zu stärken und die Menschen bei der Durchführung öffentlicher Online-Dienste an Empfangs- und Abwicklungsstellen zu unterstützen und so zum Bild einer modernen, freundlichen und bürgerfreundlichen Regierung beizutragen.

Nhat Anh

Quelle: https://baochinhphu.vn/mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-tai-tp-hue-tinh-gon-thong-suot-gan-dan-102250715190317301.htm