Tour vorbereiten, neue Kundengruppe ansprechen
Die Beseitigung der Visa-Hürden zur Anziehung internationaler Besucher wurde von der Tourismusbranche , Fluggesellschaften und Reiseunternehmen lange erwartet. Daher ist der Gesetzesentwurf zur Änderung und Ergänzung mehrerer Artikel des Aus- und Einreisegesetzes, der gerade von der Nationalversammlung verabschiedet wurde und am 15. August in Kraft tritt, eine wirklich gute Nachricht und eine treibende Kraft für den vietnamesischen Tourismus, um die Resolution 82 der Regierung zur Beschleunigung der Erholung und der Tourismusentwicklung konsequent umzusetzen.
Herr Cao Tri Dung, Vizepräsident der Vietnam Tourism Association, schätzte, dass die neue Ein- und Ausreisevisumpolitik unsere Kundenstruktur sowie unser Servicesystem grundlegend verändern wird.
Die offene Visapolitik wird den Weg für viele neue Touristenströme ebnen, insbesondere für Alleinreisende, Familien und kleine Gruppen. Gleichzeitig wird sie die Wettbewerbsfähigkeit Vietnams als Reiseziel im internationalen Tourismus stärken.
Vietnam rechnet im Jahr 2023 mit über 10 Millionen internationalen Besuchern und schafft damit Impulse für die Jahre 2024 und 2025.
(Foto: Do Huong)Herr Dung bekräftigte, dass in den verbleibenden sechs Monaten des Jahres 2023 und in den darauffolgenden Jahren die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam deutlich zunehmen wird, insbesondere bei Einzelbesuchern und Besuchern mit E-Visa.
Laut Herrn Nguyen Cong Hoan, Generaldirektor der Flamingo Redtours Company, wird die Beseitigung des Visa-Engpasses den Reiseunternehmen die Möglichkeit geben, neue Produkte zu entwickeln, insbesondere Langzeitreisen mit Kunden, die mehrmals ein- und ausreisen.
Bislang plant das Unternehmen, längerfristige Produkte für ältere und pensionierte Kunden zu entwickeln, die mehr Zeit zum Reisen haben. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Produktlinien wie Exkursionen, kulturellen Erkundungen , Touren zur Erkundung und zum Erleben Vietnams, Medizintourismus, Tourismus in Kombination mit Besuchen in Indochina und anschließender Rückkehr nach Vietnam usw.
Er sagte, dass einige Märkte, die schnell auf die Richtlinie reagiert hätten, bereits Kunden hätten, wie etwa Nordostasien, Südostasien und Südasien. Einige Märkte, die weit von der Einheit entfernt seien, hätten Produkte für das Jahresende und die Kundensaison des nächsten Jahres vorbereitet.
Pham Ha, Vorstandsvorsitzender der Lux Group, erklärte unterdessen, dass Touristen mit der Ausweitung der Märkte, in denen elektronische Visa (EVISA) zugelassen sind, und der Verlängerung der Gültigkeit auf 90 Tage ohne Begrenzung der Anzahl der Einreisen länger bleiben können, nämlich 3 bis 4 Wochen statt wie bisher nur 14 bis 15 Tage. Daher werden Langzeitreisen durch Vietnam von Nord nach Süd konzipiert, 21- oder 23-tägige Touren, die Vietnam, Kambodscha oder Laos kombinieren und anschließend zur Entspannung nach Phu Quoc oder Da Nang zurückkehren. Er erwartet, dass der Umsatz des Unternehmens in der Hochsaison für einreisende Touristen ab September um mindestens 30 % steigen wird.
VietIndo Travel konzentriert sich außerdem auf den Bau von Produkten, die voraussichtlich im Juli fertiggestellt werden, um von September bis Oktober internationale Besucher begrüßen zu können. Anstatt wie bisher aufgrund von Visabeschränkungen zeitlich und tageweise eingeschränkt zu sein, werden Touren über 15 Tage häufiger angeboten.
Wünschen Sie sich, dass die Gäste länger bleiben und mehr ausgeben
Als ehemaliger staatlicher Tourismusmanager und Branchenexperte räumte der Vorsitzende der Vietnam Tourism Association, Herr Vu The Binh, ein, dass es nicht schwierig sei, die Vorteile der offenen Visapolitik auszunutzen. Wichtig sei jedoch, jede Aufgabe im Detail umzusetzen, um diese Vorteile tatsächlich in attraktive Tourismusprodukte umzuwandeln.
Er merkte an, dass politische Maßnahmen es ausländischen Besuchern erleichtern könnten, nach Vietnam zu kommen. Wenn es ihnen dort jedoch nicht gefalle, sie nicht mehr Geld ausgeben oder nicht länger bleiben, werde es nicht viel bringen, mehr Besucher anzulocken.
„Deshalb ist es das Ziel der Tourismusbranche, ein Luxustourismusmarkt zu werden und zahlungskräftige Langzeitgäste in Vietnam willkommen zu heißen. Von hier aus brauchen wir eine klare Politik und die Entschlossenheit, dass die Tourismusunternehmen die Führung übernehmen“, betonte er.
Darüber hinaus ist es notwendig, Branchen und Unternehmen miteinander zu verknüpfen, um in der Lieferkette Tourismusprodukte zu den günstigsten Preisen anzubieten. Obwohl der Preiswettbewerb in der kommenden Zeit nicht das entscheidende Thema sein wird, schafft er doch Anziehungskraft für internationale Besucher.
In Wirklichkeit, so Nguyen Cong Hoan, sei die größte Herausforderung für den Tourismus die Preisfrage. Die Reisepreise in Vietnam seien aufgrund von drei Faktoren nicht attraktiv: der Währungsverfall, gestiegene Flugkosten, höhere Ticketpreise, obwohl die Flugkosten 50-60 % der Reisepreisstruktur ausmachen, Inputfaktoren wie Hotels, Restaurants, Eintrittspreise für Besichtigungen und höhere Gehaltsrichtlinien. All dies führe zu steigenden Inputkosten und erschwere die Entwicklung von Produkten, die die Nachfrage ankurbeln und Kunden anziehen.
Der CEO von AZA Travel, Nguyen Tiet Dat, sagte jedoch, dass die Preise für vietnamesische Tourismusprodukte nicht hoch seien, da unsere Preise bei gleichem 5-Sterne-Qualitätsniveau im Vergleich zu anderen Ländern in der Region und der Welt immer noch wettbewerbsfähig seien.
Allerdings verlieren wir durch die Art und Weise, wie wir es tun. Thailands Strategie besteht darin, Touristen anzulocken und sich dann zu überlegen, wie man später Geld verdient. Daher ist der Pauschalpreis sehr günstig. Dieser Preis wird durch die enge Vernetzung von Fluggesellschaften, Hotels, Restaurants, Einkaufsunterstützungssystemen usw. erreicht. Laut der thailändischen Tourismusbehörde geben Touristen dadurch allein für Einkäufe (Lebensmittel und Waren) 5.000 bis 10.000 Baht (ca. 3,5 bis 7 Millionen VND) pro Tag aus.
Der vietnamesische Tourismus denkt weiterhin kurzfristig, will sofort Geld einnehmen und legt einen Gesamtpreis fest, der oft hoch ist. Diese Mentalität, kombiniert mit der mangelnden Anbindung, führt zu hohen Preisen für Flugtickets, Transport, Restaurants usw., obwohl der vietnamesische Tourismus von Natur aus günstig ist (Hotelzimmerpreise, Essen), aber letztendlich immer noch als teuer gilt.
Ngoc Ha
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