Beworbene Kosmetika zurückgerufen – TikToker Vo Ha Linh meldet sich zu Wort

(Dan Tri) – Nach der Nachricht, dass das Gesichtsreinigungsmittel Gammaphil zurückgerufen und vernichtet wurde, sagte Vo Ha Linh, sie habe den gesamten Inhalt überprüft und bestätigt, dass das von ihr vorgestellte Produkt nicht Teil der zurückgerufenen Produktcharge sei.

Kürzlich hat die US-amerikanische Arzneimittelzulassungsbehörde FDA die Aussetzung des Vertriebs und den landesweiten Rückruf einer Charge des Spezial-Gesichtsreinigers Gammaphil (125-ml-Flasche) angekündigt. Grund dafür ist, dass die Testprobe Methylparaben und Propylparaben ohne Deklaration enthält. Verantwortlich für die Markteinführung und Herstellung des Produkts ist das private Kosmetikchemieunternehmen GAMMA (HCMC).

Bemerkenswert ist, dass das Produkt der Marke Gammaphil von der TikTokerin Vo Ha Linh in einem Video auf ihrem YouTube-Kanal mit 2,1 Millionen Abonnenten vorgestellt und bewertet wurde. Im Produktbewertungsvideo von 2022 sagte die TikTokerin Vo Ha Linh, dass der Gesichtsreiniger der Marke keine Parabene und keine Seife enthält, die Poren nicht verstopft und für empfindliche Haut geeignet ist.

Vo Ha Linh bestätigte nicht nur die Sicherheit, sondern berichtete auch von ihren persönlichen Erfahrungen mit der Anwendung dieses Produkts während der Aknebehandlung, wie von einem Dermatologen verschrieben. Unmittelbar nach dem Rückruf des Gammaphil-Produkts wurde Vo Ha Linhs Produkteinführungsvideo jedoch bearbeitet und der Werbeinhalt für das Produkt entfernt.

Als Antwort auf eine Reihe von Fragen zum Rückruf und zur Vernichtung des Gesichtsreinigers Gammaphil veröffentlichte Vo Ha Linh am 14. Juli auf ihrer Facebook-Seite mit 2,1 Millionen Followern eine offizielle Erklärung, in der sie erklärte, sie habe die entsprechenden Informationen und Inhalte geprüft.

Vo Ha Linh stellt ab 2022 den Reiniger Gammaphil vor (Foto: Screenshot).

Demnach gab die TikTokerin an, das Gesichtsreinigungsprodukt Gammaphil persönlich als Konsumentin getestet zu haben. Nach einer gewissen Zeit teilte sie ihre Erfahrungen in einem am 2. Januar 2022 auf YouTube veröffentlichten Video. Sie versicherte, keine Werbung von der Marke erhalten zu haben.

Sie sagte, dass im Videoinhalt die Vor- und Nachteile des Produkts klar dargelegt würden und dass die Inhaltsstoffe und der „parabenfreie“ Inhalt auf der Grundlage der Informationen angegeben würden, die im Februar 2022 auf der 500-ml-Produktverpackung aufgedruckt waren. Diese unterschieden sich von der Verpackung der Produktcharge, die kürzlich zurückgerufen wurde, weil sie Methylparaben und Propylparaben enthielt, die nicht aufgeführt waren.

Sie gab außerdem bekannt, dass sie alle Inhalte überprüft habe, um zu verhindern, dass den Zuschauern veraltete Informationen unvollständig empfohlen werden, und dass sie die Empfehlungen und transparenten Benachrichtigungen für die Verbraucher aktualisiert habe. „Wenn Sie seit Januar 2022 Produkte auf Grundlage der von Ha Linh geteilten Inhalte gekauft und verwendet haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ha Linh und senden Sie Informationen für direkten Support im Zusammenhang mit dem Produkt“, heißt es in der Mitteilung.

Seit Jahresbeginn ist der „Gott des Livestreams“ in zahlreiche Kontroversen im Zusammenhang mit Produktwerbung verwickelt. Ende März schickte die vietnamesische Verbraucherschutzvereinigung (VICOPRO) den Behörden zudem ein Dokument mit der Aufforderung, die Verkaufsaktivitäten von KOLs (Influencern) und KOCs (beeinflussten Verbrauchern) zu überprüfen. Darunter ist auch der Fall des TikTokers Vo Ha Linh.

Der Verband erklärte, dass der oben genannte TikToker wiederholt wegen Dumpings, der Bereitstellung minderwertiger Waren und der Aufforderung zum Hamstern angezeigt worden sei. Diese Berichte hätten in der Verbrauchergemeinschaft große Besorgnis ausgelöst und erhebliche Auswirkungen auf den Markt gehabt.

Gleichzeitig verkaufte Vo Ha Linh seine Waren kontinuierlich zu unglaublich niedrigen Preisen, die um ein Vielfaches unter den Marktpreisen lagen, was sich negativ auf den Einzelhandelsumsatz der Waren in den Geschäften auswirkte.

Vo Ha Linh ist derzeit einer der führenden KOLs im Bereich Livestream-Verkäufe in Vietnam. Laut Statistiken eines Marktforschungsunternehmens war der TikTok-Kanal von Vo Ha Linh in der Livestream-Sitzung am 10. Oktober 2024 mit insgesamt 3,7 Millionen Aufrufen führend in Bezug auf die Reichweite, obwohl der Livestream weniger als 1,5 Stunden dauerte.

Quelle: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/my-pham-tung-quang-cao-bi-thu-hoi-tiktoker-vo-ha-linh-len-tieng-20250715161658361.htm