Verbraucher werfen Apple falsche und irreführende Produktwerbung vor

Apple wurde von Verbrauchern wegen falscher und irreführender Behauptungen verklagt, drei Versionen der Apple Watch seien „klimaneutral“ und umweltfreundlich.

In einer am Mittwoch vor einem Bundesgericht in San Jose, Kalifornien, eingereichten Klage gaben sieben Käufer der Apple Watch Series 9, SE und Ultra 2 mit grünen Aufklebern an, dass sie die Uhren nicht gekauft oder weniger bezahlt hätten, wenn sie die Wahrheit gewusst hätten.

Apple-Produkte wie die Apple Watch Series 9, SE und Ultra 2 werden als klimaneutral und umweltfreundlich beworben.

Apple, vor allem für seine iPhones bekannt, brachte die Uhr im September 2023 auf den Markt und behauptete, das Gerät sei durch eine Kombination aus geringeren Emissionen und dem Kauf von CO2-Kompensationen klimaneutral. Die Kläger aus Kalifornien, Florida und Washington, D.C., sagten jedoch, die beiden CO2-Kompensationsprojekte, auf die sich Apple zur Erreichung seiner Emissionsziele stützte, hätten keine „echten“ CO2-Reduktionen gebracht.

Sie sagten, dass ein Großteil des Landes im kenianischen Chyulu Hills-Projekt in einem Nationalpark liege, der seit 1983 vor Abholzung geschützt sei, während das Land im chinesischen Guinan-Projekt bereits vor Beginn des Projekts im Jahr 2015 dicht bewachsen war.

„In beiden Fällen wären die CO2-Reduktionen unabhängig von Apples Beteiligung oder der Existenz der Projekte eingetreten. Da Apples Behauptungen zur CO2-Neutralität auf der Wirksamkeit und Rechtmäßigkeit dieser Projekte beruhen, sind Apples Behauptungen zur CO2-Neutralität falsch und irreführend“, heißt es in der Klage.

Die Kläger gaben außerdem an, dass 70 Prozent der US-amerikanischen und kanadischen Verbraucher die ökologische Nachhaltigkeit als wichtigen Faktor bei ihren Einkäufen betrachten, und verwiesen dabei auf eine Studie der National Retail Federation und IBM.

In einer Stellungnahme vom Donnerstag zu der Klage ging Apple nicht konkret auf die Vorwürfe ein, lieferte aber Informationen zur Verteidigung der Umweltbilanz des Unternehmens. „Apple hat die Emissionen der Apple Watch um mehr als 75 Prozent reduziert und wir investieren erheblich in Naturschutzprojekte, um Hunderttausende Tonnen Kohlenstoff aus der Luft zu entfernen“, heißt es in der Antwort von Apple auf die Klage.

In den Klagen gegen Apple wird kein konkreter Schadensersatz gefordert.

Das in Cupertino, Kalifornien, ansässige Unternehmen strebt bis 2030 eine CO2-Neutralität an, auch in seiner gesamten Lieferkette. Die Klage vom Mittwoch fordert nicht näher bezifferten Schadenersatz und eine einstweilige Verfügung, um Apple daran zu hindern, die drei Uhren als CO2-neutral zu vermarkten.

Zusätzlich zu der Klage im eigenen Land muss Apple wahrscheinlich mit einer Kartellstrafe rechnen, da die französischen Regulierungsbehörden im nächsten Monat über die Datenschutzkontrollen des Unternehmens entscheiden werden.

Die Funktion „App Tracking Transparency“ (ATT) ermöglicht es iPhone-Nutzern zu entscheiden, welche Apps ihre Aktivitäten verfolgen dürfen. Das hilft Unternehmen wie Meta Platforms und Online-Werbetreibenden, Anzeigen auf die Nutzer zuzuschneiden und deren Wirkung zu messen. Unternehmen aus den Bereichen digitale Werbung und Mobile Gaming, darunter Meta, sagen, dass es für Marken dadurch teurer und schwieriger wird, auf Apples Plattformen zu werben.

Die französische Regulierungsbehörde erhob 2023 Anklage gegen Apple und äußerte die Befürchtung, das Unternehmen könne „seine marktbeherrschende Stellung missbrauchen, indem es diskriminierende, unsachliche und intransparente Bedingungen für die Verwendung von Nutzerdaten zu Werbezwecken anwendet“.

Im nächsten Monat werde eine Entscheidung erwartet, die Apple dazu auffordern soll, sein wettbewerbswidriges Verhalten einzustellen und möglicherweise eine Geldstrafe verhängen soll, sagten die informierten Personen. Es wäre das erste Veto der Regulierungsbehörde gegen ATT. Französische Kartellstrafen können bis zu 10 Prozent des weltweiten Jahresumsatzes eines Unternehmens betragen.

Quelle: https://www.baogiaothong.vn/nguoi-tieu-dung-cao-buoc-apple-quang-cao-san-pham-sai-su-that-va-gay-hieu-lam-192250228175317841.htm