Der Gesamttransaktionswert bei Shopee, Lazada, TikTok Shop und Tiki betrug im November mehr als 31.915 Milliarden VND, wovon zwei Drittel bei Shopee „abgeschlossen“ wurden.
Daten bereitgestellt von der EcomHeat-E-Commerce-Datenplattform von YouNet ECI durch Erfassung, Verarbeitung und Analyse von 2,6 Millionen Online-Shops, die alle 4 branchenübergreifenden Online-Plattformen abdecken: Shopee, Tiki, Lazada und TikTok Shop.
Die Ausgaben der Vietnamesen für Online-Shopping stiegen im vergangenen Monat aufgrund zahlreicher Einkaufsanreize zum Jahresende. Die größte davon war der „Super Sale“ am Singles‘ Day am 11. November. Infolgedessen verzeichneten im vergangenen Monat rund 405.000 Verkäufer auf vier Plattformen eine „explodierende“ Anzahl an Bestellungen.
Beim Marktanteil liegt Shopee mit 72,7 % an der Spitze, was einem Umsatz von 22.670 Milliarden VND entspricht. In allen Produktkategorien ist Shopee umsatzstärkster Anbieter und übertrifft andere Plattformen deutlich. Laut Shopees Ankündigung stieg die Zahl der Nutzer, die allein am 11. November an Einkäufen teilnahmen, um das 38-fache.

Grafik: YouNet ECI
TikTok Shop und Lazada haben Marktanteile von 17,2 % bzw. 9 %, verfügen jedoch über Vorteile in unterschiedlichen Produktkategorien. TikTok Shop ist ein Ort für den Handel mit leicht zu kaufenden und benutzerfreundlichen Produktkategorien wie Mode & Accessoires, Schönheit sowie Lebensmittel & Getränke.
Lazada ist stark im Bereich hochwertiger Produkte. Vietnamesen kaufen hier häufig Technologieprodukte, Haushaltsgeräte und Audiogeräte. Mit 385 Milliarden VND ist Technologie die Produktgruppe, die Lazada im November den höchsten Umsatz einbrachte.
Aus diesem Grund rangiert TikTok Shop hinsichtlich des durchschnittlichen Produktwerts am niedrigsten. Im Durchschnitt kostet ein hier verkauftes Produkt nur etwa 108.000 VND (Shopee 116.000 VND und Lazada 162.000 VND).
Hinter dem positiven Konjunkturimpuls für E-Commerce-Plattformen im gerade vergangenen Spitzenmonat steckten mindestens zwei beliebte Taktiken, die die Plattformen nutzten.
Erstens explodieren die Livestream-Verkäufe weiterhin. In seinem Bericht über die Verkaufsergebnisse zum Singles Day verzeichnete Shopee in diesem Zeitraum insgesamt 722 Millionen Interaktionen und 603 Millionen Aufrufe von Livestream-Programmen auf der Plattform.
Allein am 11. November stieg die Gesamtzahl der Live-Zuschauer im Vergleich zu normalen Tagen um das Elffache. Ein durchschnittlicher Verkäufer streamte bis zu 7 Stunden lang live, wodurch sich die Anzahl der über Shopee Live verkauften Produkte um das 44-fache erhöhte. Herr Tran Tuan Anh, CEO von Shopee Vietnam, sagte, die Umsatzergebnisse während der Veranstaltung am 11.11. zeigten, dass die hohen Investitionen in Livestreaming „auf dem richtigen Weg“ seien.
Auch der Zweitplatzierte TikTokShop selbst hat zugelegt, wobei einer seiner Trümpfe der Livestream-Verkauf ist. Laut dem Bericht für das erste Halbjahr 2023 gab diese Plattform an, dass die Community der Verkäufer und Content-Ersteller – also die Kräfte, die Livestream-Sitzungen leiten können – um 210 % bzw. 330 % gewachsen sei.

Eine Livestream-Session während des OCOP Livestream-Verkaufsfestivals in Can Gio, Ho-Chi-Minh-Stadt im Oktober. Foto: TikTokShop
Livestreaming erweitert zudem die Produktion in einigen Branchen. So verzeichnete YouNet ECI im vergangenen Monat beispielsweise, dass Mode und Accessoires mit einem Umsatz von 8.104 Milliarden VND die meistgekaufte Produktgruppe auf den Plattformen waren – fast doppelt so viel wie die zweitplatzierte Branchengruppe Beauty (4.617 Milliarden VND).
Dieses Ergebnis ist teilweise darauf zurückzuführen, dass Mode & Accessoires sowie Schönheitsprodukte dank des Wachstums von TikTok Shop und Shopees jüngsten mutigen Investitionen in Shopee Live stark von Livestream-Verkäufen profitieren, so YouNet ECI.
Zweitens boomt das Affiliate-Marketing. Affiliate-Marketing ist ein Modell, bei dem Vermarkter, meist KOLs (Influencer) oder KOCs (Consumer Influencer) in sozialen Netzwerken, Produkte mit einem Link zum jeweiligen Shop bewerben. Schließen Kunden über diesen Link den Kauf ab, erhält der Vermarkter eine Provision.
Laut Shopee entwickelt sich Affiliate-Marketing zu einem der effektivsten umsatzsteigernden Instrumente in Werbekampagnen. Allein am 11. November stieg beispielsweise die Zahl der aktiven Affiliate-KOLs um das 79-fache. Gleichzeitig sind die Content-Ersteller von TikTok neben ihren Livestreams eine wichtige Kraft im Affiliate-Marketing.
Mit Blick auf die Zukunft zeigt die „Green Shoots Radar“-Studie von Visa einige positive Signale. 59 % der befragten vietnamesischen Verbraucher sind der Meinung, dass jetzt der beste Zeitpunkt für den Kauf teurer Haushaltsgegenstände wie Möbel, Haushaltsgeräte und Elektronik ist. Bis zu 75 % der vietnamesischen Verbraucher bleiben hinsichtlich der wirtschaftlichen Aussichten des Landes optimistisch.
Infolgedessen beabsichtigen 55 Prozent, im Jahr 2024 mehr auszugeben. Die Mehrheit der Vietnamesen plant jedoch weiterhin, ein größeres Budget für Sparzwecke bereitzustellen. Bei Ersparnissen zwischen 10 und 29 Prozent des monatlichen persönlichen Einkommens erwarten 43 Prozent der Befragten eine Erhöhung ihrer Ersparnisse. Das ist mehr als der Durchschnitt im asiatisch- pazifischen Raum von 36 Prozent.
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