Das internationale Terminal T2 des Flughafens Danang unterstützt die automatische Gepäckaufgabe

DNVN – Am Morgen des 11. Juni hat die Da Nang International Terminal Investment and Operation Joint Stock Company (AHT) das Self-Bag-Drop-System im internationalen Terminal T2 des Flughafens Da Nang offiziell in Betrieb genommen.

Starlux Airlines (Taiwan, China) ist die erste Fluggesellschaft, die das Self Bag Drop-System im internationalen Terminal T2 des Flughafens Da Nang in ihren Check-in-Prozess integriert und Passagieren einen automatischen Gepäckaufgabeservice bietet. Die ersten beiden Flüge, die dieses System nutzen, sind JX702 STD um 9:45 Uhr und JX328 STD.

Das Personal von Starlux Airlines weist die Passagiere in die Verwendung des automatischen Gepäck-Check-in-Systems ein.

Der Flughafen Da Nang ist außerdem der dritte Ort (nach Taipeh, Taiwan und Fukuoka, Japan), an dem Starlux Airlines das Self Bag Drop-System nutzt, um Passagieren einen automatischen Gepäck-Check-in-Service anzubieten.

Am Self-Check-in-Gepäckschalter im internationalen Terminal T2 des Flughafens Da Nang können Passagiere ihr Gepäck schnell und bequem aufgeben und so die Check-in-Zeit um 15 bis 20 Minuten verkürzen.

Passagiere können die Tags einfach am Touchscreen ausdrucken, auf ihr Gepäck kleben und es auf das Gepäckband legen. Das System transportiert das Gepäck automatisch zur Sicherheitskontrolle und befördert es ins Flugzeug. Darüber hinaus ist das PAT (Passenger Assistant Team) im Self-Check-in-Bereich ständig anwesend und unterstützt die Passagiere während des gesamten Check-in-Prozesses.

Zuvor wurden im Terminal T2 bereits ein Self-Check-in-Kiosksystem, ein Autogate und Self-Boarding-Gates in Betrieb genommen. Die Integration des Self-Bag-Drop-Systems ermöglicht Passagieren die Nutzung vollautomatischer Services vom Check-in über die Gepäckaufgabe und Einreise bis hin zum Boarding. Dadurch wird der Check-in-Prozess deutlich verkürzt und die Serviceeffizienz des Terminals während der Stoßzeiten verbessert, was einen reibungslosen Verkehrsfluss gewährleistet.

„Starlux Airlines befördert derzeit jeden Monat über 9.000 Passagiere von Taiwan nach Da Nang. Für Starlux Airlines steht das Kundenerlebnis im Mittelpunkt. Daher sind die neuen automatisierten Dienste, die am Terminal T2 in Betrieb genommen wurden, sehr praktisch und erhöhen die Aussicht, mehr Passagiere von Taiwan nach Da Nang zu bringen“, sagte Elvis Chao, Generalbevollmächtigter von Starlux Airlines in Da Nang.

Derzeit arbeitet AHT mitder FPT Technology Group zusammen, um das Terminal T2 des Flughafens Da Nang zum ersten intelligenten Flughafenterminal Vietnams auszubauen. Im April 2024 erhielt dieses Terminal in Frankfurt (Deutschland) ein 5-Sterne-Zertifikat der Skytrax Aviation Rating and Rating Organization. Es ist gleichzeitig das erste und einzige 5-Sterne-Terminal nach internationalem Standard in Vietnam.

Hai Chau

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/nha-ga-quoc-te-t2-san-bay-da-nang-ho-tro-ky-gui-hanh-ly-tu-dong/20240611102518844