Überprüfen Sie Fälle ungewöhnlich hoher Stromrechnungen im Juni

Als Reaktion auf die Information, dass sich viele Menschen über eine im Vergleich zum Normalfall plötzlich höhere Stromrechnung im Juni 2025 beschwert haben, hat die Vietnam Electricity Group (EVN) ein Dokument herausgegeben, in dem sie die Energieversorger auffordert, die Energieunternehmen anzuweisen, Fälle von Kunden mit ungewöhnlich erhöhter Stromproduktion oder Zahlungsbeträgen im Abrechnungszeitraum Juni 2025 ernsthaft zu prüfen.

Mitarbeiter des Ha Long Regional Power Management Teams führen Arbeiten am Stromnetz durch, um während der heißen Jahreszeit eine stabile Stromversorgung zu gewährleisten.

Gleichzeitig verlangt die Vietnam Electricity Group von den Energieunternehmen, dass sie den Kunden umgehend Informationen und klare Erklärungen bereitstellen, die Berechnung der Rechnungen für Juni 2025 klar kommunizieren, Änderungen bei der Rechnungsstellung, der Vertragsverwaltung und dem Einzug der Stromrechnungen der Energieunternehmen vor und nach der Fusion vorsehen, Informationen zu Lösungen zur Überwachung der täglichen/monatlichen Stromindizes über die Kundenservice-App/das Internet sowie Anweisungen zur sicheren, wirtschaftlichen und effizienten Nutzung von Strom bereitstellen usw.

Im Hinblick auf die Verantwortung für den Umgang mit Informationen beauftragt die Vietnam Electricity Group die Führungskräfte des Energiekonzerns und die Direktoren der Energieunternehmen damit, Kunden direkt anzuleiten und mit ihnen zu sprechen oder Mitarbeiter mit ausreichendem Wissen und Können zu beauftragen, auf Kundenbeschwerden zu reagieren, wenn ungewöhnlich hohe Rechnungen eingehen. Die Direktoren der Energieunternehmen sind für die Ergebnisse der Bearbeitung von Kundenbeschwerden verantwortlich.

Mitarbeiter des regionalen Elektrizitätsmanagementteams von Tien Yen ersetzen mechanische Zähler durch elektronische Zähler.

Nach Angaben der Northern Power Corporation erreichte die gewerbliche Stromproduktion in 27 nördlichen Provinzen und Städten (ohne Hanoi ) im Juni 2025 9,85 Milliarden kWh (der höchste Wert unter den Stromverteilungsunternehmen der Gruppe). Das anhaltend heiße Wetter und die Sommerferien der Studenten führten im Juni zu einem starken Anstieg der Nachfrage nach Haushaltsstrom im Norden. Auch die Erhöhung des Strompreises für Privatkunden durch die Vietnam Electricity Group auf 2.204,06 VND/kWh (ohne MwSt.), was einer Steigerung von 4,8 % ab dem 10. Mai 2025 entspricht, war der Grund für den plötzlichen Anstieg der Stromrechnungen im Vergleich zum Vormonat.

Angesichts der anhaltenden Hitze hofft die Vietnam Electricity Group, durch einen sparsamen Umgang mit Strom, insbesondere während der Spitzenzeiten mittags (11:00 bis 15:00 Uhr) und abends (19:00 bis 23:00 Uhr), weiterhin auf die aktive Mitarbeit der Bevölkerung und Stromkunden zu zählen. Achten Sie insbesondere auf einen vernünftigen Einsatz der Klimaanlage: Schalten Sie sie nur ein, wenn es wirklich nötig ist, stellen Sie die Temperatur auf 26–27 Grad oder mehr ein, nutzen Sie Ventilatoren, nutzen Sie das natürliche Tageslicht und schalten Sie Elektrogeräte aus, wenn sie nicht benutzt werden. Tatsächlich kann der Stromverbrauch der Klimaanlage je nach Häufigkeit und Nutzungsbedingungen 28–64 %, sogar bis zu 80 % des gesamten Stromverbrauchs eines Haushalts ausmachen.

Königin von Russland

Quelle: https://baoquangninh.vn/ra-soat-cac-truong-hop-co-hoa-don-tien-dien-tang-cao-bat-thuong-trong-thang-6-3365673.html