Verwaltungsverfahren werden öffentlich aufgelistet, um Privatpersonen und Unternehmen die Durchführung zu erleichtern.

Synchronisierte Verbindung, reibungsloser Betrieb

Im neuen öffentlichen Verwaltungszentrum des Bezirks Phu Xuan, Adresse Dinh Tien Hoang 394, läuft die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren für Privatpersonen und Unternehmen am Samstag (28. Juni) weiterhin normal weiter. Von Schildern und Maschinen bis hin zu alten und neuen Mitarbeitern des Zentrums bereitet sich alles auf die Umstellung auf ein synchrones und vernetztes Modell für den Betrieb einer zweistufigen Kommunalverwaltung ab dem 1. Juli 2025 vor.

Im neuen Servicezentrum für öffentliche Verwaltung des Bezirks Thuy Xuan in der Le Ngo Cat 38, Bezirk Thuy Xuan, Stadt Hue , werden alle Verwaltungsangelegenheiten, die die Bürger zu erledigen haben, weiterhin von der zentralen Anlaufstelle mit Begeisterung erledigt, ohne dass die Arbeit unterbrochen wird. Der Vertreter der Verwaltung des Bezirks Thuy Xuan (neu) sagte, um das neue Regierungsmodell effektiv zu unterstützen, baue der Bezirk nicht nur den Hauptsitz des Zentrums wieder auf, sondern setze gleichzeitig auch viele synchrone Lösungen für die digitale Infrastruktur, Datenverbindungen, Personalressourcen und Technologie ein.

Durch Inspektionen wurde bisher die gesamte Technologieinfrastruktur – von Rechenzentren, Cloud-Computing-Systemen und Netzwerkleitungen bis hin zu Spezialgeräten – in 41 Servicezentren der öffentlichen Verwaltung in 40 Bezirken, Gemeinden und Städten vollständig investiert und ist ab dem 1. Juli betriebsbereit.

Das Softwaresystem zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren wurde für mehr als 1.000 Verfahren konfiguriert und ist vollständig mit Funktionen zur Anbindung an das Nationale Öffentliche Dienstleistungsportal integriert. Es unterstützt die Anmeldung per VNeID, digitale Signatur, Synchronisierung des Dateistatus und Online-Zahlung. Das elektronische Data Warehouse ermöglicht die Wiederverwendung von Papierinformationen aus früheren Transaktionen und trägt so dazu bei, Zeit und Kosten für die Durchführung von Verwaltungsverfahren zu minimieren.

Die Stadt hat außerdem 2.700 Beamten und Staatsbediensteten Zugang zu Dokumenten, digitalen Berichten, Online-Meetings und Verwaltungsplattformen gewährt. Gemeinsam genutzte Datenbanken von der Stadtebene bis zur Gemeinde-/Bezirksebene sind vollständig miteinander vernetzt. So können die Gemeinden schnell auf Informationen zugreifen und Verwaltungsverfahren für die Bevölkerung unabhängig von Verwaltungsgrenzen abwickeln.

Technisch gesehen hat die Stadt 100 % der Ergebnisse der Bearbeitung gültiger Verwaltungsverfahren von der Bezirksebene bis zur Übergabe an die Gemeinde-/Bezirksebene digitalisiert und so sichergestellt, dass es zu keinen Informationsunterbrechungen und keinen fehlenden oder verlorenen Aufzeichnungen kommt. Bis zum 30. Juni hatte die Stadt keine Rückstände mehr. Herr Nguyen Kim Tung, stellvertretender Direktor des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie (KH&CN), sagte, dass die Stadt Hue derzeit gemäß Plan 02-KH/BCĐTW vom 19. Juni 2025 des zentralen Lenkungsausschusses für Wissenschafts- und Technologieentwicklung, Innovation und digitale Transformation zur Förderung einer vernetzten und synchronen Transformation entsprechend den Anforderungen der Organisation des politischen Apparats zu den fünf Einheiten mit der höchsten Rate an termingerechter Aufgabenerledigung im Land gehört. Dies ist die Grundlage für Hue, um das neue Regierungsmodell effektiv umzusetzen.

Lassen Sie nicht zu, dass Menschen und Unternehmen „Arbeit verpassen“

Herr Nguyen Thanh Binh, ständiger stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Hue, erklärte, die Stadt habe bislang das gesamte Verwaltungsverfahrenssystem öffentlich bekannt gegeben und die vollständige Konfiguration des Systems abgeschlossen. Gleichzeitig seien die gesamte technische Infrastruktur, Software und Übertragungsleitungen getestet und in Betrieb genommen worden, um eine kontinuierliche Konnektivität zwischen allen Ebenen sicherzustellen.

Laut Herrn Nguyen Thanh Binh wird es bei der Inbetriebnahme zu einigen Schwierigkeiten und Problemen kommen. Daher hat die Stadt eine Arbeitsgruppe eingerichtet und steht in direktem Kontakt mit Gemeinden und Bezirken, um das System umgehend zu besprechen und direkt zu handhaben. Neben der schnellen Handhabung vor Ort besteht die Arbeitsweise der Arbeitsgruppe auch darin, allgemeine Schulungen, spezielle Schulungen und praktische Übungen zur Bedienung der Systeme durchzuführen.

Bisher wurde das Team aus technischem Personal und Verwaltungsunterstützung systematisch so organisiert, dass es Feedback von der Hotline 19001075 und den ständigen technischen Mitarbeitern des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie erhält. Darüber hinaus wurden zwischen 2023 und 2025 über 1.100 Teams für digitale Technologien in den Gemeinden geschult. Im Juni 2025 organisierte die Stadt zahlreiche Intensivschulungen zur praktischen digitalen Transformation für Beamte, Fach- und Teilzeitbeamte auf Gemeindeebene, um sicherzustellen, dass jede Gemeinde beim Einstieg in das neue Modell über die nötigen Kräfte verfügt, um das System kompetent zu bedienen.

Um die Initiative der Menschen zu fördern, hat die Stadt die Kommunikation auf Plattformen gefördert, auf der Hue-S-Anwendung, den Hauptadressen von 40 öffentlichen Verwaltungszentren auf Gemeindeebene, wo ab dem 1. Juli 2025 Verwaltungsverfahren entgegengenommen und erledigt werden; gleichzeitig wird durch die Kommunikation der Prozess der Online-Einreichung von Dokumenten geleitet, die per VNeID authentifiziert werden... Insbesondere gibt es in der ganzen Stadt 136 öffentliche Service-Agent-Stellen in allen Bezirken und Gemeinden, die als „verlängerte Arme“ der Regierung fungieren und den Menschen in abgelegenen Gebieten helfen, Verwaltungsverfahren überall problemlos durchzuführen, ohne sich Gedanken über Änderungen der Verwaltungsgrenzen oder die Durchführung der Verfahren machen zu müssen.

Artikel und Fotos: HOAI THUONG

Quelle: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/san-sang-truoc-gio-g-155175.html