Stärkung des Kampfes gegen Wirtschaftsbetrug und Schutz der Verbraucherrechte in Nghe An

An der Veranstaltung nahmen Vertreter des Ministeriums für Industrie und Handel, des Ministeriums für Wissenschaft und Technologie, der Union der Wissenschafts- und Technologieverbände der Provinz Nghe An, des Ministeriums für Marktmanagement sowie Vertreter von Agenturen, Einheiten und Mitgliedern teil.

Panorama — Überblick über die Konferenz. Foto: Quang An

Der Verbraucherschutzverband der Provinz Nghe An wurde mit Beschluss Nr. 2347/QD-UBND des Volkskomitees der Provinz Nghe An vom 6. Juli 2007 gegründet. Bis heute zählt der Verband über 7.000 Mitglieder, darunter 15 kollektive Zweigstellen und 16 angeschlossene Zweigstellen.

In den ersten sechs Monaten des Jahres 2025 hat der Verbraucherschutzverband der Provinz Nghe An gleichzeitig professionelle Aktivitäten gestartet und so schrittweise seine Rolle als Brücke zwischen Verbrauchern, Behörden und Unternehmen bekräftigt und zum Aufbau eines fairen und transparenten Marktes für Waren und Dienstleistungen beigetragen.

Auf Anweisung des Zentralverbands und der Orientierung des Volkskomitees der Provinz hielt der Verband eine Sitzung des gesamten Exekutivkomitees ab, um die Aktivitäten im Jahr 2024 zusammenzufassen, die Ausrichtung für 2025 festzulegen und gleichzeitig weitere Einzelpersonen und Gruppen aufzunehmen. Der Verband koordinierte sich aktiv mit den Fachabteilungen, um zahlreiche Aktivitäten anlässlich des vietnamesischen Verbraucherrechtstages zu organisieren, der mit dem 65. Jahrestag seiner Tradition verbunden ist.

bna_4(2).jpg — Herr Nguyen Van Thang, Vorsitzender des Verbandes, hielt eine Rede auf der Konferenz. Foto: Quang An

Der Verband nimmt außerdem aktiv an Schulungen des Ministeriums für Industrie und Handel teil, um sein Wissen über künstliche Intelligenz in der Unternehmensführung und das Verbraucherschutzgesetz auf den neuesten Stand zu bringen. Er koordiniert aktiv mit dem Ministerium für Marktmanagement und dem Ministerium für Wissenschaft und Technologie die Inspektion von Waren, Lebensmitteln und Erdölausrüstung und trägt so zur Gewährleistung der Verbrauchersicherheit bei.

In der Vergangenheit hat der Verband auch Beschwerden und Rückmeldungen von Nghe An-Verbrauchern erhalten und bearbeitet. Die Fälle wurden umgehend geprüft, klassifiziert und vom Verband entsprechend seiner Zuständigkeit bearbeitet oder an die zuständigen Behörden weitergeleitet. Dadurch wurde die Interessenharmonie zwischen Verbrauchern und Unternehmen sichergestellt und das Vertrauen der Menschen gestärkt.

bna_3(1).jpg — Herr Vo Quang Tuan, stellvertretender Direktor des Ministeriums für Industrie und Handel, sprach auf der Konferenz. Foto: Quang An

Trotz vieler positiver Ergebnisse stößt der Verbraucherschutz in Nghe An noch immer an seine Grenzen. Die Ressourcen des Verbandes sind nach wie vor begrenzt, was die Verbreitung von Propaganda, insbesondere in abgelegenen Gebieten, beeinträchtigt. Einige Fälle, die außerhalb seiner Zuständigkeit liegen und mit zivilrechtlichen Streitigkeiten oder der Bauqualität zusammenhängen, erschweren dem Verband eine gründliche Bearbeitung. Das Verbraucherbewusstsein ist nach wie vor gering, und viele Menschen wissen nicht, wie sie ihre Rechte schützen können.

Auf der Konferenz waren sich alle Mitglieder und Verbände einig, dass der Schutz der Verbraucherrechte angesichts der zunehmenden Vielfalt und Komplexität der Märkte für Waren und Dienstleistungen immer wichtiger wird. Viele Delegierte würdigten die Bemühungen des Verbands, Beschwerden und Rückmeldungen entgegenzunehmen und umgehend zu bearbeiten. Dies trägt zum Schutz der legitimen Rechte der Bürger und zur Aufrechterhaltung eines gesunden Geschäftsumfelds bei.

Der Verband koordiniert die Inspektion der Ausrüstung an Tankstellen in der Region. Foto: QA

In den Stellungnahmen wurde außerdem vorgeschlagen, dass der Verband die Koordination mit Abteilungen und Zweigstellen verstärken, die Verbreitung von Rechtsvorschriften an die Basis ausweiten, sich auf gefährdete Gruppen wie ältere Menschen und abgelegene Gebiete konzentrieren, die Wirksamkeit der Marktaufsicht verbessern und die Anwendung von Informationstechnologie fördern sollte, um Verbraucher schneller und transparenter anzusprechen und zu unterstützen.

In seiner Rede auf der Konferenz würdigte Herr Vo Quang Tuan, stellvertretender Direktor des Ministeriums für Industrie und Handel, die Bemühungen des Verbraucherschutzverbands der Provinz in der Vergangenheit. Das Ministerium für Industrie und Handel wird weiterhin eng mit dem Verband zusammenarbeiten, um Gesetze zu verbreiten, Verstöße zu ahnden und insbesondere den Markt in Spitzenzeiten zu kontrollieren und zu überwachen. Es wird empfohlen, dass der Verband seine Rolle als Brücke zwischen Bürgern und Unternehmen weiterhin stärkt und zum Aufbau eines zivilisierten, sicheren und nachhaltigen Verbraucherumfelds beiträgt.

bna_1(3).jpg — Für die Amtszeit 2023–2028 wurden Genossen in den Vorstand des Verbandes aufgenommen. Foto: Quang An

Auf der Konferenz organisierte sich der Verbraucherschutzverband der Provinz Nghe An neu und fügte sechs Genossen zum Exekutivkomitee des Verbands hinzu, Amtszeit 2023–2028.

Quelle: https://baonghean.vn/tang-cuong-dau-tranh-chong-gian-lan-thuong-mai-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-nghe-an-10302566.html