Als eine der Pionierregionen hat die Provinz Thai Nguyen positive Auswirkungen auf die Verwaltungsreform gehabt und die Qualität der öffentlichen Dienste verbessert.
Insbesondere stieg die Provinz am 11. August 2025 mit insgesamt 83,83 Punkten auf Platz 1 auf und erreichte in den meisten Teilkriterien hohe Werte: Öffentlichkeit und Transparenz (15,67 Punkte); Lösungsfortschritt (19,45 Punkte); Online-Dienste (13,98 Punkte); Zufriedenheitsgrad (17,86 Punkte); Digitalisierung von Aufzeichnungen (16,87 Punkte).
Dies ist ein hervorragendes Ergebnis vor dem Hintergrund, dass das ganze Land die Umsetzung des Regierungsprojekts 06 und der nationalen Programme zur digitalen Transformation vorantreibt. Die oben genannten Zahlen spiegeln die synchronen Bemühungen des gesamten Systems wider, vom institutionellen Aufbau bis zur tatsächlichen Umsetzung.
Hinsichtlich der Kriterien Öffentlichkeit und Transparenz hält sich Thai Nguyen an den Grundsatz, dass alle Verwaltungsverfahren öffentlich, leicht auffindbar und leicht nachzuschlagen sein müssen. Alle Verfahren werden bei den Behörden und Einheiten veröffentlicht und regelmäßig auf dem öffentlichen Serviceportal sowie auf den elektronischen Informationsseiten der Abteilungen, Zweigstellen und Gemeinden aktualisiert. Dieser Ansatz erleichtert Bürgern und Unternehmen den schnellen Zugriff auf Informationen, reduziert Unklarheiten und Überschneidungen und stärkt gleichzeitig Transparenz und soziales Vertrauen.
Das Fortschrittskriterium erreichte 19,45 Punkte (fast absolutes Niveau) und zeigt die Entschlossenheit der Provinz, die Bearbeitungszeit von Dokumenten zu verkürzen. Dank der Vernetzung der Verfahren auf vielen Ebenen und in vielen Sektoren funktioniert das Fortschrittsüberwachungssystem effektiv und erinnert umgehend an verspätete Fälle und korrigiert diese. Viele Verfahren werden im Vergleich zu den Vorschriften schneller bearbeitet; einige Dokumente werden sogar noch am selben Tag bearbeitet und zurückgeschickt, was die Zufriedenheit steigert und das Vertrauen von Menschen und Unternehmen stärkt.
Im Kriterium Online-Service erreichte Thai Nguyen dank der hohen Online-Quote an öffentlichen Dienstleistungen 13,98 Punkte. Die Provinz digitalisierte nicht nur den Prozess, sondern verstärkte auch die Beratung und Unterstützung der Menschen bei der Nutzung von Online-Diensten. Modelle wie das „Community Digital Technology Team“ und der „Freiwilligensamstag zur Unterstützung der Abwicklung von Verwaltungsverfahren“ haben dazu beigetragen, dass öffentliche Dienste die Menschen in abgelegenen Gebieten besser erreichen und so zur Verringerung der digitalen Kluft beitragen.
Der Zufriedenheitsgrad der Bevölkerung erreichte 17,86 Punkte und spiegelte damit deutlich die Bemühungen der Provinz zur Verbesserung der Servicequalität wider.
Im Bereich der Dokumentendigitalisierung erreichte Thai Nguyen dank Datensynchronisation, Anbindung professioneller Software und digitaler Signatur 16,87 Punkte. Die zentrale Verwaltung elektronischer Dokumente trägt dazu bei, den Papierkram zu reduzieren und sowohl Verwaltungsbehörden als auch Mitarbeitern Zeit und Kosten zu sparen. Die Datenanbindung zwischen Abteilungen und Niederlassungen verkürzt die Bearbeitungszeit und gewährleistet gleichzeitig Genauigkeit und Informationssicherheit.
Nach etwas mehr als einem Monat der Umsetzung des zweistufigen Kommunalverwaltungsmodells gingen in der Provinz 72.284 Verwaltungsakten ein, von denen 38.681 online eingereicht und 5.165 online bezahlt wurden. Die Quote der korrekten und frühzeitigen Erledigung erreichte 99,87 %, was deutlich die starke Beteiligung des gesamten politischen Systems widerspiegelt, das sich an der Zufriedenheit der Bevölkerung orientiert.
Mit einer etablierten Grundlage und der Entschlossenheit, ständig Innovationen einzuführen, bekräftigt Thai Nguyen schrittweise seine Vorreiterrolle bei der Verwaltungsreform und steht im Dienste der Menschen und Unternehmen. Es trägt zum Aufbau einer demokratischen, transparenten und modernen Verwaltung bei, die zu einer nachhaltigen Entwicklung und zum Wohlstand der Region beiträgt.
Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/thai-nguyen-tung-buoc-khang-dinh-vi-the-tien-phong-trong-cai-cach-hanh-chinh/20250815092348508
![[Foto] Die Binh-Trieu-1-Brücke wurde fertiggestellt, um 1,1 m erhöht und wird Ende November für den Verkehr freigegeben.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/2/a6549e2a3b5848a1ba76a1ded6141fae)
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