Mangel an Sozialarbeitern

Der Beruf „im Dienste hunderter Familien“

Am ersten Tag der Woche kamen Tausende von Patienten zur Untersuchung in die Ambulanz des Onkologie-Krankenhauses von Ho-Chi-Minh-Stadt. Viele waren sich nicht sicher, wie sie die medizinischen Untersuchungen durchführen sollten, und erhielten detaillierte Anweisungen vom Personal der Sozialabteilung des Krankenhauses.

MSc. Nguyen Hong Diem, Leiter der Abteilung für Sozialarbeit und seit über 20 Jahren im Onkologischen Krankenhaus von Ho-Chi-Minh-Stadt tätig, sagte, dass allein in der zweiten Einrichtung des Krankenhauses (Thu Duc City) täglich etwa 3.000 bis 4.000 Patienten zur Untersuchung und Behandlung kämen. Die überlasteten Ärzte hätten nicht genug Zeit und Energie, um Patienten und ihre Familien zu beraten und alle Fragen zu beantworten, was zu unnötigen Konflikten führe.

„Tatsächlich geraten viele Angehörige aufgrund ihrer Sorge um den Patienten in Konflikte mit Ärzten und Pflegepersonal. Nachdem wir die Ursache herausgefunden, sie konsultiert und ausführlich erklärt hatten, waren die meisten Patienten zufrieden und arbeiteten aktiv mit den behandelnden Ärzten zusammen. Dadurch reduzierte das medizinische Team auch den psychischen Druck und verbesserte die Qualität der medizinischen Untersuchungen und Behandlungen“, berichtete Meister Nguyen Hong Diem.

MSc. Nguyen Hong Diem, Leiter der Abteilung für Sozialarbeit am Onkologiekrankenhaus Ho-Chi-Minh-Stadt, überreichte den im Krankenhaus behandelten Patienten Geschenke.

Sozialarbeiter in Krankenhäusern fungieren nicht nur als „verlängerter Arm“ zwischen Patienten und Ärzten, sondern klopfen auch regelmäßig an die Türen, um Philanthropen und Unternehmen zu mobilisieren, die armen und unglücklichen Patienten bei der Überwindung schwerer Krankheiten helfen. Obwohl es sehr schwer ist, freuen sie sich sehr, wenn Patienten berichten, dass es ihnen gut geht und sie das Krankenhaus verlassen können.

Statistiken des Gesundheitsministeriums zeigen, dass derzeit 100 % der Zentralkrankenhäuser, 97 % der Provinz- und Stadtkrankenhäuser und fast 90 % der Bezirkskrankenhäuser über Sozialarbeitsabteilungen/-teams verfügen. Die Behandlungsregelung für Sozialarbeiter in Krankenhäusern ist jedoch nicht angemessen; Sozialarbeiter in Krankenhäusern arbeiten überwiegend in Teilzeit (über 60 %), und der Anteil der Mitarbeiter/Angestellten der Sozialarbeitsabteilungen/-teams mit Spezialausbildung ist gering. Darüber hinaus gibt es derzeit kein Ausbildungsprogramm für Sozialarbeiter in Krankenhäusern/medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen; es gibt keine Standards für die Kapazität von Sozialarbeitern in medizinischen Einrichtungen.

Beseitigung von Personalschwierigkeiten

Nach Angaben des Ministeriums für Arbeit, Invaliden und Soziales verfügt das Land derzeit über ein Netzwerk von rund 230.000 Sozialarbeitern, Beamten und Angestellten. Davon sind 35.000 Beamte, Angestellte des öffentlichen Dienstes und Arbeiter in öffentlichen und nichtöffentlichen sozialen Einrichtungen; fast 100.000 Menschen arbeiten in Vereinen und Gewerkschaften auf allen Ebenen; der Rest arbeitet in den Bereichen Armutsbekämpfung, Prävention sozialer Missstände, Kinderschutz und Gemeindeentwicklung. Der Bedarf an Sozialarbeitern ist in Vietnam sehr groß, doch derzeit gibt es im ganzen Land nur 76 Schulen und Einrichtungen, die Sozialarbeiter auf College- und Universitätsniveau ausbilden, womit lediglich 30 % des Bedarfs an Sozialhilfe gedeckt werden.

Allein in Ho-Chi-Minh-Stadt sind derzeit 6.500 Menschen in der Sozialarbeit tätig. Genauer gesagt arbeiten 3.000 Menschen in Einrichtungen zur Drogenrehabilitation; mehr als 1.000 Menschen sind Beamte und Angestellte der Abteilungen für Arbeit, Invaliden und Soziales der Bezirke und Sozialarbeiter in Bezirken, Gemeinden und Städten; etwa 2.500 Menschen arbeiten in den Abteilungen für Gesundheit , Arbeit, Invaliden und Soziales, der Justizabteilung und der Jugendunion von Ho-Chi-Minh-Stadt ... sie unterstützen 92 Sozialhilfeeinrichtungen (öffentliche und nicht-öffentliche) und kümmern sich um etwa 170.000 Menschen, die in der Gemeinde regelmäßig Sozialleistungen erhalten, pflegen, fördern und setzen Sozialpolitik für sie um.

„Es gab bereits eine Koordinierung mit Ausbildungseinrichtungen für Sozialarbeit. Allerdings beschränkte sich diese Koordinierung auf einzelne Programme und Projekte, war nicht in einen langfristigen Kooperationsplan integriert, bündelte nicht viele Teilnehmer und verfügte nicht über ein klares Zielsystem. Daher wurden die internen Stärken und Schwächen der Ausbildungseinrichtungen für Sozialarbeit nicht ausreichend gefördert, um die Entwicklung des Sozialberufs in der Stadt zu optimieren“, sagte Le Van Thinh, Direktor des Ministeriums für Arbeit, Invaliden und Soziales von Ho-Chi-Minh-Stadt.

Um die Schwierigkeiten bei der Rekrutierung von Personal für die Sozialarbeit zu überwinden und mehr Professionalität und Effizienz anzustreben, hat das Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales laut Herrn Le Van Thinh vor Kurzem eine Kooperationsvereinbarung mit sieben Universitäten und Akademien in der Stadt unterzeichnet. Ziel ist es, Schulungen, Umschulungen und Förderungen zu organisieren, um die beruflichen Qualifikationen, Fähigkeiten und Fertigkeiten der Sozialarbeit für Kader, Beamte, Angestellte und Mitarbeiter der Sozialarbeit zu verbessern und so den Anforderungen der aktuellen Zeit gerecht zu werden.

Dr. Pham Ngoc Thanh, Direktor des Campus II der Universität für Arbeit und Soziales (in Ho-Chi-Minh-Stadt), erklärte, dass Sozialarbeit in Vietnam ein relativ neuer Beruf sei. Daher sei eine Zusammenarbeit und Koordination zwischen Abteilungen, Zweigstellen und Ausbildungseinrichtungen erforderlich, um die Entwicklung der Sozialarbeit zu fördern. Die Hochschule unterstützt das Ministerium für Arbeit, Invaliden und Soziales von Ho-Chi-Minh-Stadt bei der Aus- und Weiterbildung von Fachkräften, die sowohl fachlich kompetent als auch engagiert im Sozialberuf sind.

Außerordentlicher Professor, Dr. NGUYEN TUAN HUNG, stellvertretender Leiter der Abteilung für Organisation und Personal (Gesundheitsministerium): Geben Sie bald Standards für die Kapazität des Sozialarbeitspersonals heraus. Damit die Sozialarbeit in medizinischen Einrichtungen wirksam sein kann und sich medizinisches Personal und Angestellte bei ihrer langfristigen Verpflichtung gegenüber dem Krankenhaus sicher fühlen, ist es in naher Zukunft notwendig, bald Standards für die Kapazität des Sozialarbeitspersonals in Krankenhäusern herauszugeben; das Rundschreiben 43/2015/TT-BYT des Gesundheitsministeriums zur Regelung der Formen und Aufgaben des Sozialarbeitspersonals in Krankenhäusern fertigzustellen; Kriterien zur Beurteilung der Qualität der Sozialarbeit in Krankenhäusern zu entwickeln. Gleichzeitig müssen Ausbildung, Coaching und wissenschaftliche Forschung gefördert werden; zusätzliche Abteilungen für Sozialarbeit an der Medizinischen Universität Hanoi, der Medizinischen Fakultät der Ho-Chi-Minh-Nationaluniversität und der Medizinischen und Pharmazeutischen Universität Ho-Chi-Minh-Stadt eingerichtet werden …

Quelle: https://www.sggp.org.vn/thieu-hut-nhan-luc-cong-tac-xa-hoi-post716443.html