Zuvor hatte sich das Ministerium für Information und Kommunikation das Ziel gesetzt, die 2G-Technologie bis spätestens 15. September 2024 abzuschaffen. Am 13. September 2024 unterzeichnete und erließ der Minister für Information und Kommunikation, Nguyen Manh Hung, jedoch das Rundschreiben Nr. 10/2024/TT-BTTTT zur „Aussetzung der Umsetzung der Bestimmungen unter Punkt a, Klausel 2, Artikel 4 des Rundschreibens Nr. 03/2024/TT-BTTTT und Punkt a, Klausel 2, Artikel 4 des Rundschreibens Nr. 04/2024/TT-BTTTT“ (zur Einstellung der Bereitstellung von Diensten für Teilnehmerterminals, die nur GSM-Standards unterstützen, für einen Zeitraum von einem Monat, vom 16. September 2024 bis zum 15. Oktober 2024).

Der Grund für die vorübergehende Aussetzung der 2G-Wellen durch das Ministerium für Information und Kommunikation gemäß Rundschreiben Nr. 10 liegt darin, den Informationsbedarf von Unternehmen und Menschen im Rahmen der Bemühungen zur Bewältigung der Schäden durch Sturm Nr. 3 sicherzustellen – jenem Sturm, der bei den Netzbetreibern schwere Schäden verursachte und die Kommunikation der Kunden unterbrach.

Laut Herrn Nguyen Phong Nha, stellvertretender Direktor der Abteilung für Telekommunikation, auf dem Seminar „Schalten Sie 2G vor der G-Stunde ab“, das von der Abteilung für Telekommunikation (Ministerium für Information und Kommunikation) in Abstimmung mit der Zeitung VietNamNet und dem Informationszentrum am 11. Oktober organisiert wurde, ist der Prozess der Abschaltung der 2G-Technologie in zwei Phasen unterteilt: Phase 1 ab 15. Oktober: Einstellung der Bereitstellung von 2G-Teilnehmerterminaldiensten. Bis September 2026: offizielle Einstellung der gesamten 2G-Netzbereitstellung, um Ressourcen für neuere Netzwerke wie 4G und 5G freizuhalten.

w nguyen phong nha 18983.jpg
Herr Nguyen Phong Nha, stellvertretender Direktor der Abteilung für Telekommunikation, sprach auf dem Seminar. Foto: Thach Thao

„Die 2G-Technologie wird seit 30 Jahren genutzt. Viele Netzwerkgeräte weisen jedoch eine schlechtere Qualität auf, verbrauchen viel Strom und sind instabil. Daher ist ein Austausch unumgänglich, sobald die neue Technologie verfügbar ist. Dies ist Konsens und eine praktische Anforderung in Produktion und Wirtschaft“, sagte Herr Nha.

Der Vertreter des Telekommunikationsministeriums teilte außerdem mit, dass die Mehrheit der Teilnehmer im aktuellen Netz 4G-Netze nutzt, die von den Netzbetreibern seit 2016 eingesetzt werden. Schätzungsweise gibt es derzeit über 700.000 2G-Teilnehmer. Ab dem 15. Oktober 2024 muss diesen Teilnehmern gemäß den Vorschriften die Bereitstellung von Zweiwege-Anrufen für eingehende und ausgehende Anrufe eingestellt werden.

Herr Nha schlug jedoch vor, dass die Netzbetreiber weiterhin Kundendienstrichtlinien umsetzen sollten, um Kunden beim Wechsel des Abonnenten zu unterstützen und so die Verbraucherrechte zu gewährleisten.

Das Abschalten alter Technologien wie 2G und 3G ist weltweit ein weit verbreiteter Trend. Derzeit, in der „Sprint“-Phase, implementieren die Netzbetreiber Lösungen, um die verbleibenden 2G-Only-Abonnenten im Netz umzustellen und so dem Ziel näher zu kommen, die 2G-Wellen am 15. Oktober 2024 abzuschalten.

In letzter Zeit haben die Netzbetreiber die 4G-Telefonkosten in Kombination mit Konvertierungspaketen übernommen und bis zu 100 % der 4G-Telefonkosten übernommen.

Alle Netzbetreiber bereiten eine Anzahl von 4G-Telefonen vor, um die Kostenerstattung (100 % Kostenunterstützung) für ihre 2G-Only-Abonnenten zu unterstützen.

Einige Mobilfunkunternehmen haben die Politik, armen Haushalten, Haushalten, die der Armutsgrenze nahe stehen, sowie Nutzern in abgelegenen, isolierten und benachteiligten Gebieten Telefone zu verschenken, ohne dass eine Anmeldung für ein Paket erforderlich ist, damit diese auf 4G-Telefone umsteigen können.

2G-Abonnenten haben ihre Konten „reserviert“

Offiziellen Statistiken zufolge gab es im Januar 2024 mehr als 18,2 Millionen 2G-Abonnenten in China. Bis heute ist die Zahl der 2G-Only-Abonnenten auf 720.000 gesunken. Ein Vertreter des Telekommunikationsministeriums erklärte, dies sei ein enormer Aufwand, da die Zahl der 2G-Abonnenten reduziert und gleichzeitig die Netzqualität aufrechterhalten, das 5G-Netz ausgebaut und Produktion und Geschäft aufrechterhalten werden müssten.

Auch beim Seminar „Schalten Sie 2G vor der Stunde G ab“ bekräftigten Vertreter dreier großer Netzwerke, darunter Viettel, MobiFone und VinaPhone, dass die Geräte von 2G-Abonnenten, die nach dem 15. Oktober noch nicht umgestellt haben, gesperrt werden, ihre Abonnementkonten jedoch weiterhin bestehen bleiben.

Herr Do Manh Dung, kommissarischer Leiter der Abteilung für persönlichen Kundendienst von VNPT VinaPhone, sagte, dass dieses Netzwerk weiterhin an der Politik festhalte, Geräte an Kunden zu verschenken und zu unterstützen, und dass es weiterhin Kunden an VinaPhone-Standorten sowie direkt zu Hause unterstütze, damit Kunden Dienste wie SIM-Austausch, Benutzeranweisungen und Vorzugsrichtlinien in der Anfangsphase beim Wechsel von 2G- auf 4G-Geräte nutzen können, wie etwa die Möglichkeit, Daten für den Netzwerkzugriff zu nutzen.

Die Reservierungsfrist für Viettel-Kunden beträgt zwei Monate. Nutzen Kunden den Dienst innerhalb dieser Zeit nicht, sperrt das Netzwerk das Konto und legt die Nummer ins Lager. Nguyen Trong Tinh, stellvertretender Generaldirektor von Viettel Telecom, kündigte jedoch an, den verbleibenden 2G-Kunden eine spezielle Umstellungsrichtlinie anbieten zu wollen.

Diskussion: 2G-Wellen vor der G-Stunde abschalten . Das Telekommunikationsministerium hat sich mit der Zeitung VietNamNet und dem Informationszentrum abgestimmt, um die Diskussion „2G-Wellen vor der G-Stunde abschalten“ zu organisieren, um die Umsetzung der Einstellung der Bereitstellung von Diensten für reine 2G-Abonnenten nach dem 15. Oktober 2024 auszutauschen, zu diskutieren, Vorschläge zu machen und Empfehlungen abzugeben.