Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

VinFast fördert den Aufbau eines bundesweiten Servicewerkstattnetzes

Việt NamViệt Nam26/10/2024


VinFast đẩy mạnh phát triển mạng lưới xưởng dịch vụ toàn quốc - Ảnh 1.

Bis Ende 2024 nimmt VinFast 150 weitere Servicewerkstätten in Betrieb – Foto: VF

VinFast setzt eine Strategie um, sein Servicewerkstattsystem landesweit stark auszubauen, um den steigenden Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden, nachdem das Unternehmen im September 2024 mit mehr als 9.300 ausgelieferten Elektrofahrzeugen zur meistverkauften Automarke in Vietnam geworden ist.

Diese Zahl stellt einen wichtigen Meilenstein in der Entwicklung des vietnamesischen Automobilunternehmens dar und stellt gleichzeitig eine große Herausforderung hinsichtlich der Sicherstellung der Qualität des Kundendienstes für die Benutzer dar.

Dem ehrgeizigen Plan zufolge wird VinFast von jetzt an bis Ende 2024 150 neue Servicewerkstätten eröffnen, konzentriert auf Orte mit einer großen Anzahl von Elektrofahrzeugen wie Hanoi , Ho-Chi-Minh-Stadt, Bac Ninh, Lang Son und Khanh Hoa.

Das Ziel des Unternehmens besteht darin, Dienstleistungen in 63 Provinzen und Städten anzubieten und so das Autounternehmen mit dem größten Werkstattnetz in Vietnam zu werden.

Diese Erweiterung hilft VinFast nicht nur dabei, seine Kundendienstkapazitäten zu verbessern, sondern zeigt auch das langfristige Engagement des Unternehmens auf dem heimischen Markt.

Parallel zum Ausbau der Infrastruktur führt VinFast auch umfassende Schulungsprogramme für seine Mitarbeiter durch.

Im Oktober 2024 organisierte das Unternehmen eine Reihe ausführlicher Seminare in Kombination mit Soft-Skill-Schulungen für alle Mitarbeiter der Vertriebshändler im ganzen Land.

Insbesondere wird VinFast 200 neue Techniker in einem zweimonatigen Programm im Werk in Haiphong intensiv schulen, wobei das Unternehmen alle Kosten übernimmt. Dies zeigt, dass VinFast ernsthaft in die Verbesserung der Qualität seiner Humanressourcen investiert.

Im Bereich der strategischen Zusammenarbeit arbeiten VinFast und GSM aktiv mit lokalen Partnern zusammen, um das Servicenetz auszubauen. GSM hat mit der Mai Linh Group das Joint Venture MeKong Xanh SM gegründet, mit dem Ziel, bis 2025 99 Servicewerkstätten zu errichten.

Durch diese Kooperation werden nicht nur die Servicekapazitäten erweitert, sondern auch die Erfahrungen und der Ruf langjähriger Partner in der Branche genutzt.

Darüber hinaus hat GSM Kooperationsvereinbarungen mit 60 VinFast-zugelassenen Servicewerkstätten im ganzen Land unterzeichnet und so ein zuverlässiges Servicenetzwerk sowohl für Einzelkunden als auch für Geschäftspartner geschaffen.

Es wird erwartet, dass die Gesamtzahl der VinFast- und GSM-Servicewerkstätten bis Ende 2024 300 Einrichtungen übersteigen wird – eine beeindruckende Zahl, die das schnelle Wachstum des vietnamesischen Autounternehmens zeigt.

Mit dieser Größenordnung und erstklassigen After-Sales-Richtlinien wie einer 10-jährigen Garantie, einem 24/7-Notdienst und der Verpflichtung, Ersatzteile innerhalb von 24 Stunden bereitzustellen, bekräftigt VinFast seine führende Position in der Kundenbetreuung auf dem vietnamesischen Markt.

Quelle: https://tuoitre.vn/vinfast-day-manh-phat-trien-mang-luoi-xuong-dich-vu-toan-quoc-20241026081430247.htm


Kommentar (0)

No data
No data

Gleiches Thema

Gleiche Kategorie

Yen Nhis Auftrittsvideo in Nationaltracht hat bei Miss Grand International die meisten Aufrufe
Com lang Vong – der Geschmack des Herbstes in Hanoi
Der „schönste“ Markt in Vietnam
Hoang Thuy Linh bringt den Hit mit Hunderten Millionen Aufrufen auf die Weltfestivalbühne

Gleicher Autor

Erbe

Figur

Geschäft

Im Südosten von Ho-Chi-Minh-Stadt: Die Gelassenheit „berühren“, die Seelen verbindet

Aktuelle Veranstaltungen

Politisches System

Lokal

Produkt