Am 17. Februar informierte ein Vertreter des NT-Schlafbusunternehmens (Buon Ma Thuot City, Dak Lak ) über den Vorfall, bei dem der Fahrer beschuldigt wurde, eine weibliche Passagierin im Schlaf belästigt zu haben.
Laut Angaben des Vertreters des Busunternehmens NT handelt es sich bei dem beschuldigten Fahrer um B. (52 Jahre alt). Nachdem er die Informationen online erfahren hatte, rief der Fahrer, obwohl er noch nicht zur Zentrale zurückgekehrt war, dennoch an, um dies zu überprüfen.
Ein Vertreter des Busunternehmens NT teilte mit, dass Herr B. im Gespräch bestätigt habe, dass er mit der Fahrgastin keinerlei sexuelles Verhalten gezeigt habe. Herr B. sagte außerdem, er sei vom ständigen Fahren während des Tet-Festes sehr müde gewesen und habe sich deshalb während der Fahrt am Abend des 16. Februar im Gang des Busses hingelegt, um zu schlafen. Daher ist es möglich, dass er im Schlaf die Fahrgastin berührt hat, ohne es zu wollen.
Nach Einschätzung des Busunternehmens NT arbeitet Herr B. seit zehn Jahren beim Busunternehmen NT, hatte aber nie einen schlechten Ruf.
Zuvor hatte Frau Q. (21 Jahre alt, wohnhaft in Buon Ma Thuot City) auf ihrer persönlichen Facebook-Seite einen Clip gepostet, in dem sie Fahrer B. beschuldigte, sie auf dem Weg von Dak Lak nach Ho-Chi-Minh-Stadt belästigt zu haben.
Frau Q. berichtete, dass sie am Abend des 16. Februar mit ihrer jüngeren Schwester in den NT-Bus nach Ho-Chi-Minh-Stadt gestiegen sei. Als die beiden Schwestern ihre Plätze eingenommen hatten, lag ein männlicher Fahrer im Gang. Dieser unterhielt sich daraufhin mit Frau Q., doch sie ignorierte ihn.
„Gegen 22:30 Uhr schob der Fahrer seine Hand unter die Decke, mit der ich mich zugedeckt hatte, und berührte meinen Körper. Ich stieß seine Hand sofort weg und wurde wütend, aber er legte trotzdem seine Arme um mich und versuchte, mich zu belästigen. In diesem Moment schrie ich laut, um es allen mitzuteilen“, war Frau Q. aufgebracht.
Frau Q. bat den Fahrer um Entschuldigung, doch dieser entschuldigte sich nur, um die Sache hinter sich zu bringen. Als der Bus die Raststätte in der Provinz Binh Phuoc erreichte, nahm Frau Q. die Entschuldigung nicht an, stieg aus und nahm einen anderen Bus.
Frau Q. berichtete, dass der Busfahrer, als sie und ihre Schwester aus dem Bus stiegen, das Gepäck der Passagiere nicht aus dem Kofferraum nehmen wollte. Daraufhin postete sie in den sozialen Medien einen Beitrag und forderte das Busunternehmen aufrichtig auf, sich zu entschuldigen.
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