このイベントでは、タンソンニャット国際空港、南部空港局、国境警察、バンブー・エアウェイズ取締役会の代表者がリボンカット式典に参加し、多数の顧客、パートナー、代理店が見守る中、タンソンニャット国際空港ターミナルT3でのバンブー・エアウェイズの公式運航を開始するという節目を祝いました。
バンブー航空会長レ・タイ・サム氏がイベントで講演
バンブー航空のレ・タイ・サム会長は、「8月18日はバンブー航空にとって特別な意味を持つ日です。これは、同社が正式に一般公開された日を祝う節目の日だからです」と述べました。「バンブー航空の7周年にあたる2025年8月18日にT3への正式な移行を決定したのは、バンブー航空が革新の精神を持ち、適応力を備え、常に改善とアップグレードを続け、お客様により良いサービスを提供していくという強い決意を示すためです」とレ・タイ・サム会長は述べました。
バンブー・エアウェイズはタンソンニャット国際空港ターミナル3で正式に運航しています。
8月18日午前0時25分、QH283便がハノイからホーチミン市に向けて出発し、バンブー航空がターミナル3で正式に運航を開始しました。バンブー航空のチュオン・フオン・タン総裁は、あらゆる面で綿密な準備と空港および関係部署との緊密な連携により、バンブー航空の運航ターミナル変更プロセスは非常にスムーズに進んだと述べました。
T3の運航初日の朝、同航空会社の全便は定刻通りに離陸しました。1名の乗客が誤ってT1へ行きましたが、バンブー・エアウェイズの地上職員が迅速に対応し、T3へ移動して旅程を完了することができました。
ゼネラルディレクターのチュオン・フオン・タン氏（右）は、イベントに参加した当社の常連の顧客を歓迎し、感謝の意を表した。
バンブー・エアウェイズのゼネラル・ディレクターによると、モダンな外観、広々とした空間、国内最大級の規模、そして豪華なアメニティを備えた第3ターミナルは、バンブー・エアウェイズのデジタル変革の推進と業務の最適化にとって好ましい条件となるとのことです。これにより、顧客体験の更なる向上が見込まれるだけでなく、2019年から維持してきた国内航空業界トップクラスの定時運航率の維持にも貢献します。
バンブー航空は、運航ターミナル変更後1週間、乗客の皆様に最大限のメリットをご提供するため、特別な航空券交換ポリシーを実施いたしました。具体的には、8月18日から8月24日まで、情報不足によりターミナルT3から出発するバンブー航空便に乗り遅れた乗客の皆様で、航空券に記載されている出発時刻から20分以内にターミナル3に到着し、バンブー航空の地上職員に確認されたという2つの条件を満たしている場合、同航空会社は、同じ旅程の次の便への航空券の無料変更をサポートいたします。次の便に空席がない場合は、バンブー航空は無料で航空券を変更し、最も近い空席のある便への運賃差額を免除いたします。
出典: https://thanhnien.vn/bamboo-airways-chuyen-nha-sang-t3-dung-ngay-sinh-nhat-7-tuoi-185250819081016759.htm
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