新世代外交官のルーツ

グエン・ドン・アン博士は、新時代においては外交官一人ひとりが多くの要素を備える必要があると考えています。（写真：NVCC）

これは、ベトナム外交樹立80周年を記念して、外交アカデミーのコミュニケーションと対外文化学部の副学部長であり、外務省青年連合の書記であるグエン・ドン・アイン博士がザ・ワールドとベトナム新聞に語った意見である。

「多変量」状態にあるコア基盤

予測不可能な国際情勢の中で、ベトナムの外交官に求められる新たな要件は何でしょうか?

今日の世界は「多変量」状態にあります。大国間の戦略的競争と地政学的・経済的分断が複雑に絡み合い、地域紛争が長期化し、サプライチェーン、エネルギー、食料をめぐるリスク、そして気候変動、疫病、サイバーセキュリティ、誤情報、フェイクニュース、悪報といった非伝統的な課題が存在します。こうした状況下において、ベトナム外交官に求められるのは、知識基盤、価値観、専門能力、そして適応力の面で、ますます高まっています。

まず第一に、各外交官は確固とした政治的立場を持ち、国益を揺るぎなく追求しなければなりません。原則は不変ですが、その実践は国際法、友好関係、そして相互発展のための協力に基づき、柔軟かつ創造的でなければなりません。

第二に、戦略的思考力と実行能力を向上させます。地域および世界の構造を理解し、対象者の競争と協力のダイナミクスを把握することで、シナリオを予測し、利益の支点と適切なアドバイスと決定を行う時期を決定します。

第三に、多国間および学際的な能力を強化します。今日の外交は、経済、科学技術、文化、環境、そして非伝統的な安全保障問題と切り離すことはできません。外交官は体系的に考え、全体像を把握し、必要に応じてそれぞれの柱を「見通す」能力と深掘り能力を持つ必要があります。

第四に、戦略的コミュニケーションとパブリック・ディプロマシー能力を育成します。デジタル時代において、我が国の国家イメージ、ブランド、そして国際的な関与と共感を喚起する能力は、ベトナムの物語をいかに真実味があり、説得力があり、データに基づき、証拠に基づいた方法で伝えるかに大きく左右されます。

最後に、人は粘り強く、堅固でありながら柔軟性を持ち、あらゆる変動に対して「迅速に対応し、迅速に回復し、持続的に適応する」能力を持ち、継続的に学習し、止まることなく科学的研究を実施し、作業方法を革新する能力を持たなければなりません。

外交官と外交アカデミーの学生が、ブイ・タン・ソン副首相兼外務大臣と記念写真を撮影した。（写真：カン・ヴィ）

あなたの意見では、伝統的な政治と外交の基礎に加えて、新世代の外交官が備えるべき中核的な知識とスキルとは何でしょうか?

私の意見では、新世代の外交官は、国際経済、貿易・投資、金融、サプライチェーン、国際法と国際機関、国際メディア、地球規模の問題、科学技術、特に文化、社会、国、国民、国民性、社会心理的要因に対する深い理解など、常に更新される多分野にわたる知識基盤を備えている必要があります。

第二に、学生に統合された「ハードとソフト」のスキルを身につけさせることです。二国間および多国間の状況における交渉、駆け引き、合意形成。証拠に基づく分析と予測、データ、オープンな知識源、最新の分析ツールの使用方法の知識。簡潔で明確かつ正確な文章作成、説得力のあるプレゼンテーション、鮮明で実践的な政策ストーリーテリングなどの戦略的なライティングとスピーキング。危機管理と危機コミュニケーション管理。デジタルスキル、デジタルプラットフォームでの作業、デジタルオーディエンスの理解、主流メディアとソーシャルメディアの両方のチャネルにおける情報配信のアルゴリズムとロジック。デザイン思考とイノベーション、実験を恐れず、制御されたエラーから素早く学ぶこと。

3つ目は、少なくとも1つの外国語を専門レベルで堪能に操り、2つ目の外国語で業務を遂行できる能力があることです。ここで言う外国語とは、単にコミュニケーション能力だけでなく、外国語で理解、分析、推論、交渉する能力を指します。

4番目は、生涯学習能力と個人の知識管理、信頼できる情報源の選択方法の理解、ディレクトリの構築、注釈付け、知識のデータ化による業務への活用です。

戦略的思考と状況に応じた反射神経を練習する

外交官の現在の研修は、専門的な要求を満たすだけでなく、勇気、戦略的思考、国際舞台での予期せぬ状況に適応する能力を養成するために、どのように改革すべきでしょうか。

研修イノベーションの核心は、知識の伝達から、各個人の能力と資質の育成へと転換することです。そのために、研修ではいくつかの重要な提案を検討することができます。まず、能力発揮基準に沿ってプログラムを設計します。戦略的思考、政策分析、交渉、戦略的コミュニケーション、危機管理、公務員の誠実性などです。

70-20-10モデル：70%は業務と実際のプロジェクトを通じて、20%はメンタリングとコーチングを通じて、10%は正式な授業を通じて学習します。協定交渉、緊急記者会見、領事危機への対応、誤報への対応といったシミュレーション手法を通じて、学習効果を高めます。外交政策、職員スキル、会議・セミナーの司会スキル、電報・文書作成技術、儀礼、接待、異文化コミュニケーション、デジタル外交スキルなどを調査・開発・伝達します。さらに、学問的誠実性を促進し、業績の「磨き上げ」を防止し、公共サービス向上のための取り組みを奨励し、タイムリーな報酬と厳格な規律を提供します。

新世代の外交官は、常に最新の情報に基づいた多分野にわたる知識基盤を備えている必要があります。（出典：DAV）

外交活動におけるテクノロジーや人工知能などの役割、またこれらの要素をスタッフのトレーニングにどのように取り入れるべきかについて、ご意見を伺えますか?

テクノロジーと AI は外交官に取って代わるものではありませんが、正しく理解して使用すれば「能力を増幅するもの」となります。

AIはデータ分析と予測をサポートします。オープンで標準化されたデータソースを統合し、トレンドを特定し、対象ネットワークをマッピングし、異常を検出します。これにより、情報処理時間を短縮し、戦略的思考のためのリソースを割り当てることができます。しかし、AIは政治的、文化的、法的判断に取って代わることはできません。研修プログラムでは、「注意深く読み、深く理解し、責任ある意思決定を行う」ことを重視する必要があり、AIやその他のテクノロジーへの依存は避けるべきです。

同時に、AIを活用したデジタル外交とデジタルリスニングを推進する。デジタルプラットフォームを活用して政策を伝え、ベトナムの現状を発信する。同時に、世論を監視し、虚偽の情報を特定・対処し、情報操作に対する社会のレジリエンスを強化し、有害なニュース、フェイクニュース、虚偽ニュースを防止する。研修には、情報分類、セキュリティ、プライバシー、デジタル安全、公共サービスにおけるデジタルツールの利用手順、テクノロジーリスク管理に関する内容を含める必要がある。

「外交官のためのAIリテラシー」プログラムの設計：AIの原理、機能、限界の理解、倫理、合法性、プロセスフレームワークにおけるタスクスキル、クロスチェック、追跡基準、説明責任。特に、テクノロジーを活用した学習のパーソナライズ：学習管理システム、デジタル学習教材、インタラクティブな状況ライブラリ。これにより、自習効率と継続的なトレーニングが向上します。

公共サービスにおけるAI活用において、「安全地帯」と業務プロセスを確立することに重点を置いています。分散化、情報源の認証、複数情報源による検証、多層承認、機密データの暗号化などにより、公共サービスの安全性、効率性、倫理性を確保し、AIや完全に制御できないテクノロジープラットフォームへの依存を回避します。

グエン・ドン・アン博士と外交アカデミー国際コミュニケーション学科大学院生MCカイン・ヴィ氏。（写真：トゥオン・ヴィ）

国家への責任

若い外交官の荷物の中には、知識や技能に加え、職業倫理や国家に対する責任感などをどのように育むべきなのでしょうか。

公共倫理と政治的勇気は外交官の基盤です。いかなる状況においても、国益は常に羅針盤であり、指針となります。外交官の育成には、3つの価値観を同時に育むことが不可欠です。

まず、中核となる価値観：忠誠心、献身、誠実さ、規律、模範を示すこと、国際法の尊重、平和、協力、発展の尊重。

2 番目は、倫理的能力です。利益相反を特定して対処し、真実を語り正しいことを行い、自分の決定に責任を持ち、たとえ短期的な利益をもたらすとしても、自分の原則に反するものを拒否する方法を知ります。

3つ目に、デジタルプラットフォーム上でのコミュニケーションと文化交流における責任：慎重に発言し、国家機密を尊重し、「デジタルライフ」によって組織の評判を損なわないようにし、ソーシャルネットワーク上で適切な行動をとること。

さらに、メンタルヘルスとレジリエンス（回復力）にも配慮が必要です。外交業務は、しばしばストレスフルで、時間的制約が厳しく、非常に緊張感の高い業務です。オープンで学び、責任感を持つ組織文化を構築しましょう。建設的な批判を奨励し、先輩から学び、若い世代が自ら挑戦し、考え、行動し、責任を取れる環境を整え、人材の真の資質と能力に基づき、研修と活用、昇進を連携させましょう。

価値観の根がしっかりしていて、現代の知識、技能、テクノロジーと組み合わされば、私たちは「赤とプロフェッショナルの両方」、つまり、堅実で、機敏で、人道的で、効果的で、新しい時代の使命を引き受ける準備ができている外交官の世代を信頼することができます。

つまり、新時代の外交官の育成とは、標準化と近代化、ルーツの継承と革新、人材育成と知識・技術のエコシステムの創出という、包括的な取り組みです。今日の外交官一人ひとりにとって、輝かしい伝統に恥じない人材となると同時に、国と国際社会の平和、協力、発展に積極的に貢献できる人材となることは、継続的な道のりなのです。

出典: https://baoquocte.vn/cai-goc-cua-nha-ngoai-giao-the-he-moi-325594.html