「新参者」GS25を迎えて、小売業の「パイ」はどのように分割されるのでしょうか?

サークルKは、首都のコンビニエンスストア分野ではもはや「孤独」ではない。この市場分野にGS25という「新参者」が加わったからだ。

小売市場はより活気に満ちている

3月14日、GS25コンビニエンスストアチェーンはハノイに初の6店舗を同時にオープンした。韓国発のこのコンビニエンスストアチェーンは、ホーチミン市市場での足場を固めた後、「北上」を決意した。

GS25は2018年1月初旬にベトナム市場に参入し、ホーチミン市1区ハイバーチュン通りの高層ビルに最初の店舗をオープンしました。24時間営業のコンビニエンスストアチェーンとして、GS25は24時間体制でお客様にサービスを提供しています。現在までに、ホーチミン市をはじめとする多くの省市の主要道路沿いに、GS25の新店舗が次々とオープンしています。特に、多くの省市で新型コロナウイルス感染症が流行している困難な時期には、同業の多くの企業がコスト削減のため、一時的に業務を停止したり、一時的に閉店したりするリスクに直面しています。しかし、GS25ベトナムは事業の推進を継続することを選択しており、ビンズオン省、ブンタウ省、ドンナイ省に多数の店舗をオープンしています。現在、GS25はホーチミン市、カントー、ビンズオン省、バリア・ブンタウ省、ドンナイ省、 ティエンザン省など、主に南部に200以上の店舗を展開しています。

多くの外資系小売大手が期待通りの成功を収められず、ベトナムから急速に撤退する中、GS25は過去7年間、ベトナムでの事業展開と発展に着実に取り組んできました。計画によると、GS25は10年後に全国で2,500店舗を展開する予定です。7年が経過した現在、店舗数は200店舗強にとどまっていますが、南部諸省での比較的良好な業績は、この小売企業が市場を理解し、消費者のニーズを満たしていることを示しています。「北進」とハノイでの熱烈な歓迎は、この企業の首都における将来が極めて「明るい」ことを示しています。

GS25に加え、コンビニエンスストアチェーンのセブン-イレブンも今年初め、ハノイへの出店計画を示唆していました。セブン-イレブンがベトナムに進出するのは2017年以来初めてです。現在、セブン-イレブンはベトナムに約80店舗を展開しています。

GS25は2025年3月14日から首都で開業予定（写真：グエン・チュアン）

近い将来、セブンイレブンがハノイに進出すれば、首都圏のコンビニエンスストア市場の「駆け引き」はこれまで以上に白熱するだろう。ハノイでは長年、サークルKが唯一の市場だったからだ。このチェーン店は、24時間年中無休のビジネスモデルで多くの若者を惹きつけている。これらの店舗は、単に手軽に買い物ができる場所ではなく、若者にとってチェックイン、集い、そして体験の場となっている。

人口密集地域や学校など、立地はそれほど広くはありませんが、サークルKは簡素な商品を販売するだけでなく、若者の消費トレンドを迅速に反映することで、利便性という点でも非常に優れています。ファストフードもトレンドに追随し、明るい「バーチャルリビング」コーナーと多様な商品ラインナップで若者の消費ニーズを満たすサークルKは、消費者に人気の場所となっています。さらに、「ワンストップマーケット」であることから、サークルKはハノイでの店舗展開においても非常に有利です。現在、サークルKはハノイに190店舗以上を展開しています。北部地域では、タイグエン省、フンイエン省、 バクニン省、ハイフォン省、クアンニン省などにも展開しています。

統計によると、2024年までにベトナムには約1,374のコンビニエンスストアが存在し、ホーチミン市が市場をリードする見込みです。実際、ベトナムのコンビニエンスストア市場シェアを独占しているブランドはすべて海外のものです。

サークルKは市場シェアでトップの地位を占めており、最強のプレーヤーとみなされています。2023年の売上高では、サークルKが市場シェアの38%を占め、続いてミニストップ（15%）、GS25（14%）、ファミリーマート（12%）、セブン-イレブン（8%）となっています。

ベトナムの近代的な小売業態の中で最も急速に成長しているモデルの一つであるコンビニエンスストアは、2023年から2028年にかけて13%を超える年平均成長率（CAGR）で2,264億米ドル増加すると予測されています。

それは「短命」ですか？

ベトナムは若年層が多く、消費とショッピングへの需要が非常に高い魅力的な市場であるため、特にコンビニエンスストア、そして小売店全般がベトナムでは常に歓迎されています。さらに、忙しい生活の中で、多くの若い消費者は迅速かつ便利な消費を求めています。駐車、買い物、支払いに時間を要するスーパーマーケットやハイパーマーケットではなく、コンビニエンスストアが人気なのは、まさにこのためです。

マクロ的な視点から見ると、ベトナムにおける小売業の存在は、地元産品の消費増加と雇用創出に貢献します。したがって、法的要件を満たす小売業は、ベトナムで常に歓迎されます。

実際、コンビニエンスストアは将来の小売業にとって重要なトレンドと考えられています。ウィンマート・スーパーマーケットチェーンの代表者は、産業貿易新聞の記者に対し、2025年までに既存のウィンマート・スーパーマーケットを改修し、多くの省・都市に数百店舗のウィンマート+/WiN店舗を新規出店する計画だと述べました。特に、新興都市部、住宅開発地域、農村部、郊外地域を事業拡大の重点地域とし、顧客が毎日、安定した価格で高品質な商品を簡単に入手できるようにしていきます。

WinMart+/WiNはいずれもコンビニエンスストアであり、住宅街の奥深くに位置し、買い物に便利です。そのため、今後のコンビニエンスストアの「ゲーム」は、外国企業だけでなくベトナム企業も惹きつけるでしょう。

しかし、多くの外資系小売業者が市場から撤退したことから得られた教訓は依然として残っています。そのため、工商新聞記者のインタビューで、経済専門家のヴー・ヴィン・フー氏（ハノイ市商務局元副局長、ハノイ・スーパーマーケット協会元会長）は、上記のブランドがベトナムで成功するには、立地、規模、人材といった条件も整える必要があると述べました。さらに、ベトナムで長期的に事業を展開するには、人々、特に若い消費者の絶えず変化する消費動向を把握する必要があると述べました。

「ベトナム人の所得はますます高くなり、消費ニーズも高まっています。また、利便性を重視する消費習慣を持つベトナム人は、買い物と電気代や水道代の支払い、買い物と娯楽、買い物をするけれど駐車時間が長すぎたり遠すぎたりしたくないなど、多くのニーズを一箇所にまとめたいと考えています。企業はこうした消費者動向をしっかりと把握し、ベトナム市場で『しっかりと立ち位置』を確立し、小売市場での競争を単なる『短命』に終わらせないようにする必要があります」とヴー・ヴィン・フー氏は述べた。

ベトナム統計総局によると、2024年の物品小売売上高は4,921.7兆ドンと推定され、物品小売売上高および消費者サービス収入全体の77%を占め、前年比8.3%増となる見込みです。2025年には、小売売上高全体が2桁成長し、GDPの8%増加に貢献すると予想されています。

出典: https://congthuong.vn/chao-don-tan-binh-gs25-mieng-banh-ban-le-chia-ra-sao-378479.html