CMC会長：顧客に価値を創造する方法で競争する

2024年5月8日にCMCが韓国に新オフィスを開設したことを記念して、規律正しく創造的、そしてスピーディーなライフスタイルと仕事スタイルで知られるCMCの「リーダー」が、世界市場を征服するための考えと戦略を共有しました。 CMCテクノロジーグループ（CMC）は、設立から31年、そして20年以上にわたり世界へ進出してきた実績を経て、常に成長と進出を掲げる先駆的なIT企業の一つとなりました。CMCグループの取締役会長兼執行会長であるグエン・チュン・チン氏は、「グローバル展開：ベトナムの人々とベトナムの知性を世界へ発信し、世界的に確固たる地位を築くという戦略は、常にグループのあらゆる事業活動の指針となっている」と断言しています。過去31年間は、CMCグループの世界進出戦略における継続的な成長の道のりでした。これまでのCMCの近年の変化と成長についてお話しいただけますか？CMCは設立から31年を迎え、デジタルインフラ、ソリューションとテクノロジー、国際ビジネスとトレーニング、研究開発の4つの戦略的事業分野を持つ約10の事業部を擁しています。現在、CMCは従業員5,000人以上を擁し、売上高と企業価値が約4億ドルの地域企業の規模を達成しています。2028年までにCMCを数十億ドル規模、従業員約15,000人のグローバルデジタル企業にすることを目指しています。 31年間で、CMCは米国国立標準技術研究所（NIST）のランキングによると世界第12位のFaceID技術を含む20以上のコアテクノロジーを所有する能力を持ち、数千のパートナーと顧客の協力ニーズを満たしています。 これはCMCの人々の誇りです。 私たちCMCコーポレーションは、日本や韓国などの長年の市場を含む、アジア太平洋からヨーロッパ、アメリカに至る大陸にまたがる世界30か国以上に存在し、協力していることを光栄に思っています。 特に、CMCジャパンとは、多くの創造的で革新的な技術価値をもって、CMCの技術力を世界市場にもたらしてきました。 CMCジャパンを立ち上げたときの目標は何でしたか？また、現在までにその目標はすべて達成されましたか？ 2017年に従業員50名余りでCMCジャパンを設立した初日を思い出してください。現在までに、私たちは日本市場にサービスを提供する1,000名近くの優秀なスタッフを育成してきました。CMCは、日本におけるベトナムの大手ITO企業となっています。近い将来、CMCは経団連（日本経済団体連合会）の会員になります。過去6年間で、CMCジャパンは、売上高や人員目標など、日本市場での計画と目標をすべて達成しました。現在、ホンダなど、世界のトップ500大企業を顧客としています。CMCは現在、画像処理（Face ID）、自然言語処理（音声合成）など、世界でも上位にランクされている20以上のコアテクノロジーを所有しています。CMCは、ホンダのデジタルトランスフォーメーションソリューションのコンサルティングと提供に協力し、所有する新しいテクノロジーを使用して、設計と製造プロセスをよりインテリジェントにサポートしています。個人的には、CMCジャパンとの旅はまだ始まったばかりで、CMCが前進し、克服すべき多くの機会と課題が待ち受けていると考えています。では、韓国市場についてはどうでしょうか。CMCはこの市場にどのような展望を見出しているのでしょうか？ CMCは20年にわたり韓国のパートナーと提携してきましたが、主にベトナムにおける韓国市場、つまりベトナムの韓国パートナーへのサービス提供が中心です。日本と同様に、韓国は北東アジアの先進国ですが、IT分野の優秀な人材が不足し、ニーズが高まっています。一方、ベトナムは若い人口が多く、IT人材が豊富です。これは、韓国市場における協力の補完と発展の基盤を築く上で重要な要素です。一方、ご存知の通り、韓国はベトナムの包括的なパートナー国の一つです。韓国はベトナムと非常に深い文化的な類似点を持っています。これは、文化と歴史において両国が緊密な関係にあることを示しています。さらに、20年以上にわたり韓国に拠点を置くCMCの戦略的パートナーや友人は、CMCにとって貴重な資産です。特に、戦略的パートナーであるサムスンSDSは重要です。上記の3つの要素により、CMCは韓国を多くの持続可能な協力価値を持つ潜在的市場と評価しています。現在、CMCは韓国企業とどのような協力関係を築いていますか？CMCのパートナーと現在の協力状況をいくつか教えていただけますか？実際、私たちは韓国と日本を戦略的市場と認識しています。CMCの31年の歴史の中で、韓国のパートナーとは20年以上協力しており、日本もその期間に相当するからです。私たちは、Samsung SDS、SK Telecom（通信）、CJ Olive Network（IT）、Kookmin Bank（銀行）、GS Retail（小売）、LGU、SK Telink、Huyndai ITなど、多くの韓国の大手テクノロジー企業や企業とパートナーであり、数百の大規模プロジェクトを実施しています。さらに、私たちは韓国のテクノロジー - 通信分野における戦略的パートナーでもあり、世界中の韓国のパートナーと顧客に接続ソリューションを提供しています。韓国からベトナム、インド、ヨーロッパまで、世界中のお客様にソリューションとコネクションを共に提供しています。特に、5年前、Samsung SDSはCMCと戦略的投資契約を締結し、主要な戦略的株主となりました。SDSとCMCの現在の関係について詳しく教えていただけますか？ 過去5年間で、両者はどのような成果を達成しましたか？ Samsung SDSは当社の主要顧客であり、戦略的パートナーであると言えます。まず、Samsung SDSとは、Samsung SDS自体に製品とサービスを提供するための協力戦略を策定しています。Samsung SDSとは多くのプロジェクトに参加し、共同でプロジェクトを実施してお客様にサービスを提供し、競合他社と競争することさえあります。この協力は、ベトナムやシンガポールだけでなく、韓国でも行われています。 今年の8月までに、両者間の戦略的協力5周年を迎えました。過去5年間、両者はコロナや景気後退など、多くの市場変動に直面しているにもかかわらず、良い結果を達成してきました。まず、平均成長率は依然として年間15％であり、これは非常に印象的な数字です。第二に、過去5年間でCMCの資本金は3倍に増加しました。現在の協力関係において、CMCはSamsung SDSのGDCサービスの主力事業であり、Samsung SDSはCMCにとってスマートファクトリーや情報セキュリティなどのソリューション提供における重要なパートナーです。つまり、過去5年間で双方が掲げた目標はすべて達成されたということです。

現在の成長率と市場見通しを踏まえ、CMCの短期および長期の目標は何でしょうか?短期的には、CMCはサムスンSDSなどの従来のパートナーと同様に、強力な製品とサービスに注力します。同時に、2028年まで韓国市場でのCMCの存在感を拡大し続けます。5月8日、事務所の開設とソウル本社の立ち上げを含む、CMC Koreaが正式に発足しました。CMC Koreaは韓国企業になります。つまり、投資して韓国企業になり、韓国とベトナムの繁栄した発展に貢献する価値観をもたらすということです。現在、CMCは約1,000人の従業員が韓国市場で働いています。2028年までに従業員数を2,000〜3,000人にする計画です。現在、CMCと同じ分野で事業を展開している韓国企業は数多くありますが、いずれも成長著しい競合企業であり、多額の投資も受けています。これらの企業と比較して、CMCの競争優位性は何だとお考えですか？まず、CMCは価格競争や低コストを企業戦略の基盤とすることはありません。次に、国際市場における競争戦略において、CMCは顧客に提供できる技術的サービス価値を創造することで、キャパシティを構築しています。私たちは「売る」という言葉を使うのではなく、CMCが保有する高品質な技術製品とサービスを提供する企業でありたいと考えています。例えば、GDC（グローバルデリバリーセンター）モデルは、パートナー企業と顧客向けのCMCのグローバルサービス提供モデルです。現在、ベトナムのCMCのサービス品質は、価格ではなく、専門性、つまりサービスの質の高さにおいて優れていることが実証されています。したがって、人材について、Javaや.NETといった基本的なスキル、1人当たりの工数、そして価格だけで語ると、他の競合他社と比較して、低価格以外に競争上の価値は実際には存在せず、行き詰まりに陥ります。私たちは、これまで蓄積してきた技術力と経験に基づき、顧客にとっての価値を創造することで競争しています。私たちの戦略は、市場は常に競争が激しいものの、実際にはCMCは韓国のほぼすべての技術パートナーと協力関係にあるということです。時には競合となることもありますが、それでも協力の精神は変わりません。現実には、すべての技術力を所有する企業は存在せず、すべての企業が協力し、互いに連携する必要があるからです。だからこそ、CMCは、共に成功を分かち合い、共に発展していくことに情熱を注ぐベトナム人の精神をもって、世界に羽ばたいていきます。

CMCはどのようなサービスを提供することを計画しており、新しいパートナーと協力するための一般的な原則はありますか？たくさんあります。ベトナムの韓国企業向けに、ITソリューション、スマートファクトリー管理ソリューション、情報セキュリティシステムソリューションを提供しています。インフラストラクチャには、クラウドインフラストラクチャ、データセンターインフラストラクチャ、ベトナムと他の国間の情報システムネットワークを接続するインフラストラクチャが含まれます...たとえば、サムスンとは、サムスンがグローバルにサービスを提供できるようにGDCセンターを提供することに加えて、さまざまな分野で協力しています。ベトナムからインド、ベトナムから米国など、接続の問題はすべてCMC自身が提供しています。ベトナムに投資している他の韓国の顧客と同様に、私たちは同様のサービスを提供しています。CMCは、韓国のITニーズに応えるために、韓国のITパートナーと協力したいという願望と意図を持っています。私は、韓国のIT市場の需要が非常に多様でオープンであることを知っています。現在、さまざまな分野で実装しているパートナーがいます。これらには、金融、銀行、保険、工場向けシステム（スマートファクトリーソリューション）、AI、クラウド、セキュリティソリューションといった分野が含まれます。市場に関しては、CMCは自動車、金融・銀行、中小企業といった分野を優先します。親会社はベトナムのテクノロジーおよび通信業界の「巨人」ですが、CMC Globalが海外、特に韓国に進出する際にどのような優位性をもたらすのでしょうか？ 31年以上の開発を経て、私たちは20以上のコアテクノロジープラットフォームを保有し、世界中の数千ものパートナーや顧客の協力ニーズに応えています。これはCMCの誇りであり、CMC Globalが世界に進出する際の有利な基盤でもあります。つまり、CMC Koreaが韓国企業となり、韓国の繁栄と発展に貢献する価値を提供できるよう、投資していくということです。過去800年間、ベトナムと韓国は緊密な関係を築いてきました。ベトナムのリー王朝のリー・ロン・トゥオン氏をはじめとする王族は、韓国に事業を設立し、国の発展に貢献するために来韓しました。 CMCがこの伝統を継承し、より持続可能な関係を築き、韓国の発展に貢献できることを願っています。シェアしていただきありがとうございました。今日！出典：https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/chu-tich-cmc-canh-tranh-theo-cach-tao-gia-tri-cho-khach-hang-2024050714491645.htm