ウェディング観光産業の専門化

「デスティネーションウェディング グローバルマーケットレポート 2023」によると、世界のウェディング市場は年間約32.8%という驚異的な成長率を記録しています。比較的新しいニッチ市場であるにもかかわらず、ウェディングツーリズムはベトナムのグリーンエコノミーに大きな利益をもたらす可能性を秘めていることは容易に理解できます。なぜなら、この形態を選択する人々は、経済的に恵まれた富裕層であることが多いからです。彼らは、選んだウェディングデスティネーションに宿泊、食事、ショッピングなどのサービスを数日かけて利用するために、大勢のゲストを連れてきます。そして、より充実した旅行体験をするために、スケジュールを延長する意思のある人も多くいます。

フーコック、クアンニン、ダナン、ファンティエット、ニャチャンなど、景観、気候、インフラ、サービスに優れたベトナムの多くの場所は、当初は世界中から高級カップルを結婚式場として惹きつけていただけでなく、国内の富裕層や著名人が何百人ものゲストを招いて「金を託す顔を選ぶ」場所にもなっています。これは、ベトナムがビーチ、山頂、松林、段々畑の隣、ヨットの上、洞窟など、新郎新婦にとって夢のような結婚式を挙げる絶好のチャンスを秘めていることを示しています。

しかし、専門家によると、ベトナムのウェディングツーリズムが真に「金の卵」となるには、更なる準備と創造性が必要だという。観光開発研究所（ITDR）が最近開催したワークショップ「ベトナムにおけるウェディングツーリズムの発展動向」で講演したITDR研究プロジェクト責任者のグエン・クアン・ヴィン氏は、「ウェディングツーリズムは、ベトナムが国際的な観光地として台頭する上で決定的な要因となり得るが、長年にわたり、このタイプの観光は開発に重点が置かれてこなかった」と述べた。

プーケット（タイ）、バリ（インドネシア）といった世界的に有名なウェディング観光地と競争するためには、ベトナム観光はウェディング観光の現状と発展傾向を徹底的に調査・評価し、適切なプロモーション策を講じる必要があります。ヴィン氏によると、ウェディング観光の顧客は人生の一大イベントに多額の出費を惜しまない一方で、非常にこだわりがあり、提供される商品には高い品質と創造性を求めています。

サービスは完璧で、空間は印象的で、アイデアはユニークで、デザインは目を引くものでなければなりませんが、同時に結婚式の主催者の美的嗜好に沿ったものでなければなりません。そのため、ゲストのニーズ、特徴、好みを徹底的かつ専門的に理解する必要があります。

我が国には、コンサルティングやプランニングの実施能力を持つプロのウェディングプランナーが依然として不足しており、ウェディングツーリズムのための連携したエコシステムも未整備です。実際、最近では、海外からの花嫁や花婿が挙式場所としてベトナムのみを選択し、手配、サービス提供、料理、衣装、関連サービススタッフは依然として海外の業者に委託しているケースも見られます。

APECマンダラ・ウィンダム・ムイネー社（ビントゥアン省）のディン・ドゥック・クアン博士は次のように語っています。「わが国のウェディング観光市場は、依然としてインドや中東などいくつかのソースマーケットに依存しており、消費能力が高く長期滞在する顧客セグメントの割合は依然として低く、国内のウェディング観光市場は活発に活性化されていません。」

言うまでもなく、ウェディング観光商品は依然として単調で、主に観光客のアイデアや注文に基づいており、現地の商品は複製され付加価値が低く、サービスの質も不均一です。サービス人材は依然として量的にも質的にも不足しており、特に技術設備が大きな障害となっており、規模とブランド力に優れたウェディング観光地の体系は未だ形成されていません。

これらの「ボトルネック」を克服するために、ハノイ国立大学社会科学・人文大学観光学部長のファム・ホン・ロン准教授は次のように語っています。「まず第一に、インド、中国、韓国などの潜在的な結婚式観光市場に関する具体的な研究を行い、各国の結婚式の文化的、料理的特徴を考慮した適切な結婚式の企画に関連した観光商品を構築する必要があります。」

さらに、ベトナムで行われた国際カップルの結婚式を通して、特にソーシャルメディアなど様々なチャネルを通じて、ウェディング観光地を宣伝し、リーズナブルで競争力のあるウェディングサービスの価格設定を確立する必要があります。特に、国内外のウェディング事業者と提携している観光地との連携を強化し、ウェディング事業者の製品とサービスの質を向上させることが重要です。

観光地やサービス提供者も、ウェディングサービスの商品を多様化し、トレーニングを促進し、デザイン、装飾、写真撮影、撮影、衣装など、ウェディングイベントの企画に関する深い知識をスタッフに身につけさせる必要があります。

ベトナムのウェディング観光商品を専門化し、競争力を高めるために、ウェディング観光の組織は、ゲストの健康状態の監視に関する追加要件を確保し、観光客の権利と個人データを保護するポリシーを持ち、ベトナムでのウェディング観光を選択するカップルとゲストに安心と満足をもたらすことに貢献する必要があります。