ダナン市文化スポーツ観光局のタン・ヴァン・ヴオン副局長によると、ダナン市の観光産業が国際的なOTAとの連携を強化しているのは、デジタルトランスフォーメーションの潮流と、世界中の観光客の多様化するニーズに沿ったものだという。2024年には、OTA経由のダナン行きサービスの検索と予約数が30~35%増加し、市場の拡大と海外からの観光客誘致に貢献するだろう。
ダナン観光振興センターは、主要な国際OTAと協力協定を締結しました。
「今年の最初の7ヶ月間で、ダナン市は420万人の海外からの観光客と650万人の国内からの観光客を迎えました。8月29日から9月2日までの期間だけでも、ダナンは1日平均145便のフライトを受け入れており、同期比で26.5%増加しています。この増加は旅行行動の変化と関連しており、Traveloka、Booking.com、KlookなどのOTAプラットフォームが、ダナンへの観光客のリーチと誘致に効果的なチャネルとなっているのです」と、ダナン観光振興センター所長のグエン・ティ・ホン・タム氏は付け加えました。
英国の雑誌「タイムアウト」は、ダナンを2025年にアジアで最も訪れる価値のある8つの旅行先の1つに選出しました。ダナンは、アゴダの投票でリピーター率が最も高いアジアの都市トップ10にも入っており、Booking.comの統計によると、今年の9月2日の祝日に観光客が最も検索した国内の優れた旅行先トップ10でも2位にランクされています。
この成果は、OTAとの連携を含むダナン市の観光促進策によるものです。Travelokaと共同で宿泊・娯楽サービス体験券6,000枚を配布したキャンペーンだけでも、トラフィックが861%増加しました。現在、海外からの観光客の70%以上がOTAプラットフォームを通じてサービスを予約しており、この数は今後も増加すると予想されています。
しかし、都市のイベントチェーンとの連携が不十分なため、多くの国際OTAはベトナムに駐在員事務所を置いておらず、連携を困難にしています。多くの中小企業はOTAのメリットを十分に認識していません。情報の透明性の問題も依然として存在し、顧客がOTAでサービスを予約したにもかかわらず、現地に到着すると利用できないケースがあります。また、パートナーと共有されているOTAデータはオープンデータではありません。
ダナン観光振興センターは、ダナン観光向けのOTAプラットフォームを効果的に活用し最適化するために、HorecFex Vietnam 2025において、Klook Travel Technology Limited、Trip.com Vietnam、TikTok Vietnam Technology Co., Ltd.、KKDAY Vietnam Co., Ltd.、Yango Ads Companyなどの主要な国際OTAとの長期協力メカニズムを確立するための覚書を締結しました。
したがって、今回の協力は、単なる刺激策や場当たり的なコミュニケーションにとどまらず、長期的なコミュニケーション計画に結びつくものとなります。観光シーズンに合わせて、ダナンをプロモーションするための共同コミュニケーションキャンペーン(共同ブランディング)を構築します。同時に、DIFF国際花火大会、エンジョイ・ダナン、国際マラソンなど、年間主要イベントに合わせたプロモーションスケジュールの構築も調整します。
宿泊施設、航空券、交通サービスに加え、グリーンツーリズム、エコツーリズム、文化遺産、 グルメツーリズム、心身の健康ケアといった新しい商品も積極的に推進しています。これらはこの街の強みであり、海外からの観光客にも人気のトレンドです。
HorecFex Vietnamの創設者兼会長であるグエン・ドゥック・クイン氏によると、HorecFex Vietnam 2025の会場でダナン観光センターと大手OTAが協力関係を締結したことで、都市観光の新たな道が開かれ、デジタル変革が促進され、市場が拡大し、国際地図上での観光地としての地位が向上したという。
出典: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/da-nang-day-manh-hop-tac-voi-cac-dai-ly-du-lich-truc-tuyen-quoc-te/20250828031535365
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