同局は、ダナンAIを活用している。これは、市内の各部署、支部、区、町、特別区の人民委員会が実施する1,721件の行政手続きと、警察が展開する381件の行政手続きを含む、市内の2,102件の行政手続きに対する回答を統合するデジタルアシスタントプラットフォームである。
さらに、ダナンAIは、 社会経済情報やイベントの提供、人々からのフィードバックの受信、そして1022フィードバックポータルへの接続もサポートしています。ダナンスマートシティアプリ、公共サービスポータル1022.vn、chat.1022.vn、電子政府ウェブサイトdanang.gov.vnなど、多くのチャネルを通じて簡単にアクセスできます。各機関や部署は、サービス向上のため、このツールを自社の情報ポータルに無料で統合することが推奨されています。
科学技術局はまた、ダナンAIアシスタントを通じて人々や組織に提供する機関および地方自治体の管理権限の下で新しいデータソースを更新および補足すること、行政サービスセンターエリアで人々にデジタルアシスタントを使用するように伝え、ガイドすること、またはイベント、セミナーなどの開催にそれらを組み合わせることを提案した。同時に、ダナンAIデジタルアシスタントを役人および公務員に展開し、少なくとも週に1回の検索およびQ＆Aセッションの使用に参加できるようにする。
同時に、同市は、科学技術省、Viettel Group、 法務省がそれぞれ https://trolyaocanbocongchuc.dx.gov.vn と https://ai.phapluat.gov.vn で開発した 2 つの法的デジタルアシスタントツールも導入し、幹部、公務員、公務員向けの検索、専門家の指導、地方分権、権限委譲、法的アドバイスをサポートしています。
デジタル大衆教育ポータルは、https://binhdanhocvuso.danang.gov.vn/ からアクセスできます。現在までに、この情報ページでは70件以上の記事と20件以上の文書が公開され、人工知能とデジタル変革の分野に関する100件以上のニュースが更新され、人々が迅速かつ正確に情報にアクセスできるよう支援しています。
オンライン学習プラットフォームの優れた特徴の一つとして、鮮明で分かりやすく、臨場感あふれる講義動画が挙げられます。現在までに、学部はオンラインプラットフォーム上で20枚のスライドと講義動画を公開しており、「オフィスAIアプリケーション」コース、「基礎AIアプリケーション（パート1）」コース、「基礎マーケティングのためのAI」コース、「教師のためのAIアプリケーション」コースなど、対象者向けのコースを提供しています。学習者はテストを受け、交流し、ポイントを獲得し、ギフトを受け取ることができます。
今後、当学科では、基本的な生成 AI、高度な AI マーケティング、基礎および高度な AI カスタマー ケア、職場での高度な AI アプリケーションなどのコースをさらに掲載していく予定です。
出典: https://www.sggp.org.vn/da-nang-ra-mat-tro-ly-so-va-cong-binh-dan-hoc-vu-so-mien-phi-cho-nguoi-dan-post803064.html
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