海外からの観光客を誘致するためのソリューション

雄大な自然の景観、多様な民族の文化的アイデンティティ、そして中国との貿易の玄関口としての利点を活かして、ラオカイ省は北西部で最も魅力的な国際観光地の一つとしての地位を徐々に確立しつつあります。

海外からの観光客は、ムーカンチャイでモン族の文化を体験します。

近年、 ラオカイ省は、新型コロナウイルス感染症のパンデミック後の国際観光市場を徐々に回復・拡大するために、多くの同時的かつ抜本的かつ徹底的な解決策を実施するよう努めてきた。

まず、国際観光博覧会の開催や参加、主要市場からのファムトリップやプレストリップの代表団の招待などを通じて、国際観光の促進に積極的かつ断固たる姿勢で取り組んでいます。

特に、同省はラオカイ国際観光フェアを成功裏に開催し、7か国15ブース、140の国際旅行社を含む55団体が参加して134ブースを出展し、ラオカイの観光商品を調査・体験した。

自然を探索するトレッキングは、多くの海外観光客に人気があります。

特に、海外、とりわけ中国雲南省とのプロモーション活動に注力しており、これを通じて観光業界はベトナムと中国の間で「1ツアー-2カ国-6目的地」というモデルツアー商品の構築を提案している。

ラオカイの観光イメージを世界中の観光客に届けるため、デジタルプラットフォームやソーシャルメディアを通じたコミュニケーション活動が推進されています。また、観光インフラとサービスの質にも投資が行われ、大幅に向上しました。

現在までに、省内には 2,100 軒を超える宿泊施設があり、客室数は 20,600 室を超えています。多くのホテルは 3 つ星から 5 つ星の基準を満たし、外国人観光客の高級宿泊施設やリゾートのニーズに応えています。

観光・旅行業界も市場を予測するために連携し、近隣地域や国境地域にリンクした国際ツアーやルートを徐々に構築しています。

同省はまた、少数民族の文化的アイデンティティーを吹き込んだ商品からエコツーリズム、山岳リゾート、自然を探索するトレッキングまで、海外からの観光客の嗜好に合ったユニークな観光商品を特定し、量と質の両方を向上させる方向で開発を支援するメカニズムと政策を構築しています。

政策には​​、優遇融資、現地ツアーガイドのトレーニング、外国語トレーニング、海外からのゲストへのサービススキル、文明的で友好的な観光に対するコミュニティの意識を高め、海外からのゲストを歓迎するためのより積極的かつプロフェッショナルな環境を作り出すプログラムが含まれます。

最近木蒼仔を訪れたフランス人のフィリップさんは、「友人を通して木蒼仔のことを知りました。ここの美しい景色が本当に気に入っています。穏やかで、文化的アイデンティティも非常にユニークです。子どもたちと話すのも本当に楽しいです。生活はまだとても厳しいですが、彼らはいつも笑顔で親切です。」と語りました。

高地の労働者の親しみやすさとおもてなしは、海外からの観光客から高く評価されています。

少数民族地域の観光サービスの質はますます向上しています。

現在、省内の観光潜在力のある村々では、少数民族が大胆に優遇融資を受け、家を改修し、必要な施設や設備を整えて観光客を迎え入れています。リゾートには竹の仕切りや、錦や花をあしらった大判のカーテンが飾られ、毛布やマットレスもそれぞれの民族の個性に合わせて手作りされています。

家族は、錦織、民族衣装、竹や籐の製品など、地元のお土産品も販売しています。また、地元の特産品である野生の蜂蜜、自家生産した農産物、ハーブ風呂や蒸し風呂のサービスもあり、多くの顧客を惹きつけています。

ラオカイを訪れる観光客は、日常生活や仕事の習慣を学び、地元の人々と一緒に伝統工芸品の制作に参加することもできます。例えば、ワイン醸造や料理、メンメン挽き、麻糸紡ぎ、織物や錦織り、包丁の鍛造などです。また、稲作シーズンには、棚田での稲刈りや脱穀、稲搗き、餅つきなどにも参加できます。それぞれの地域では、その土地ならではの料理を楽しんだり、民謡や民舞、伝統的な習慣に浸ったりすることもできます。こうした素朴で本物の文化こそが、世界中の多くの国々から訪れる観光客を魅了しているのです。

海外からの観光客は少数民族の生活を体験することを楽しんでいます。

2025年9月現在、ラオカイは110万人を超える海外からの観光客を迎えており、これは昨年の同時期と比べて急増しており、パンデミック前の節目に近づいている。

国際観光客は観光産業にとって主要な収入源であるだけでなく、製品やサービスの質、そして観光地としての地位を向上させる重要な「原動力」でもあります。ラオカイのように自然、文化、国境の優位性といった多くの可能性を秘めた地域にとって、国際観光客の誘致は、持続可能で近代的かつ国際的に統合された観光開発戦略において、常に重要な課題の一つと位置付けられています。

ラオカイ省は、2025年までに150万人の海外観光客を含む1,050万人の観光客を迎えることを目指しており、2030年までには海外観光客を350万人、年間観光客総数を1,500万人（中国人観光客が40～45%を占める）に増やし、国内外のエコツーリズム、文化、リゾートの中心地となることを目指している。

この目標を達成するために、観光業界は解決すべき多くの困難と障害を認識しています。これには、国際輸送インフラの問題、民間直結空港の不足、現在のビザ政策と入国手続きが一部の潜在的市場にとって十分に開放されていないこと、中国との国境を越えたツアーの展開には依然として多くの厳しい規制があり、企業と観光客の両方にとって困難をもたらしていることなどが含まれます。

さらに、海外からの観光客に対応する人材は訓練を受けているものの、特に遠隔地においては、専門性と外国語能力が依然として不足しています。加えて、コミュニティツーリズムを行っている多くの小規模事業者や家庭は、安全、衛生、環境保護、顧客サービススキルの国際基準をまだ満たしていません。

今後、ラオカイ省の観光産業は、世界的な観光トレンドに追いつき、競争力を高め、海外からの観光客を効果的かつ持続的に誘致するために、多くの一連のソリューションを同時に実施することに重点を置くことになります。

ラオカイ省文化スポーツ観光局のヴー・ティ・マイ・オアン副局長は、「まず第一に、観光産業は海外からの観光客の嗜好に合わせた観光商品の開発と多様化に注力します。特に、文化体験・地域体験型観光、エコツーリズム、リゾート観光、アドベンチャーツーリズム（トレッキング）、ヘルスケア、ハイエンドツーリズム（MICE、ゴルフ）といった分野の開発を優先します。これらは、特にヨーロッパ、北米、日本、韓国といった市場からの、長期滞在と高額消費を希望する海外からの観光客に適した商品ラインです」と述べました。

併せて、国際観光のプロモーションと宣伝活動を強化し、幅広く、かつ深く発展させていきます。特に、デジタルチャネル、ソーシャルネットワーク、最新のコミュニケーション技術を活用し、海外からの観光客に直接、効果的かつ迅速にアプローチしていきます。

もう一つの重要な解決策は、海外からの観光客向けのインフラとサービスの継続的な向上です。業界は、国際基準の宿泊施設システムの発展を奨励・指導し、目的地を結ぶ交通インフラの改善、そして観光人材の質、特に外国語、専門知識、そしてサービス精神の向上に重点的に取り組みます。これは、ラオカイを訪れる海外からの観光客が質の高い、フレンドリーでプロフェッショナルなサービスを体験するための基盤となります。

観光業界は、州の観光の可能性に関する調査を続けています。

同時に、省内への助言を積極的に行い、地域間の連携強化と国際連携の強化に注力します。具体的には、北西部地域における省間ツアーやルートの拡大、山と海を組み合わせた観光ツアー（ラオカイ - ハノイ - ハイフォン - クアンニン、ラオカイ - ハノイ - ニャチャンなど）、ベトナム横断チャーター列車（高級鉄道サービス）、中国雲南省との国境協力の拡大、紅河とナムティー河における国境観光モデルの開発などが挙げられます。

業界はまた、観光におけるデジタル変革を継続的に推進し、多言語情報ポータル、デジタルマップ、目的地のQRコード、キャッシュレス決済などを含むスマート観光エコシステムを開発し、これを海外からの観光客を誘致する体験と効果を高めるための中核ツールとして検討します。

合併後のラオカイ観光は重要な転換期を迎えています。国際観光客にとって、潜在的な観光地から北西部地域を代表する魅力的な観光地へと変貌を遂げるには、長期的なビジョンと断固たる行動が必要です。

新しい政治体制の戦略的ビジョンにより、ラオカイ省は現在の問題を解決し、画期的な解決策を実施し、ラオカイをその本来の潜在的な美しさにふさわしい、国内外のエコツーリズム、文化、リゾートの中心地に変えるだろうと信じている。

出典: https://baolaocai.vn/giai-phap-thu-hut-khach-quoc-te-post882763.html