土地分野における行政手続きの受付および処理における困難や問題に直接対処するための指導およびサポートを行います。

農業環境省の情報によると、同省は最近、複数の地方自治体と協力し、二層制政府モデルの運用状況、特にビンフオック省（旧）とドンナイ省（旧）の土地分野における行政手続き（TTHC）の受理・処理状況の調査を行うため、積極的に作業部会と緊急対応チームを設置している。これにより、地方自治体が抱える困難や問題への直接的な対応を指導・支援している。

同局は土地管理ソフトウェア（DongNai.Lis）を導入するとともに、規定に基づき、バナー掲示や申請書、書類サンプル、料金表の掲示などを通じて、社区行政サービスセンターでの書類受付場所を周知・案内している。行政サービスセンターの職員は、社区人民委員会の職員と連携し、オンライン決済の利用方法、申請書・申告書・関連書類の記入方法などを指導するとともに、管轄する土地分野の行政手続きについて、国家行政サービスポータルでオンライン申請できるよう支援している。

同局は、土地登記事務所支所に対し、積極的に社区人民委員会と連絡を取り、調整し、記録をデジタル化するための専門機械設備を装備・手配するよう指示し、二層地方政府モデルの運用時に公共行政サービスセンターで行政手続きの結果の受信と返送が継続的かつ中断なく行われるようにする。

タオ・ラム

出典: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202507/huong-dan-ho-tro-xu-ly-truc-tiep-kho-khan-vuong-mac-trong-tiep-nhan-xu-ly-thu-tuc-hanh-chinh-linh-vuc-dat-dai-1312cbd/