多くのiPhoneユーザー、特にiPhone 15 Pro Maxシリーズは、公式iOS 26アップデート直後にFace IDが突然機能しなくなったと述べています。
以前のベータ期間中は、この機能は正常に動作していました。Appleフォーラムの報告によると、これは単発的なケースではなく、多くのデバイスに影響を与えている問題です。
原因は、AppleがiOS 26で追加したばかりの盗難デバイス保護セキュリティ機能に関連していると考えられています。この機能は高度なセキュリティを必要とするため、Face IDとの競合を引き起こしてしまう可能性があります。幸いなことに、一時的な解決策はまだあります。盗難デバイス保護をオフにし、デバイスを再起動してFace IDを再インストールしてください。その後、ユーザーはこの保護モードを再度オンにして安全を確保できます。この問題はiPhoneコミュニティを不安にさせており、Appleが近い将来にパッチをリリースするのを待っています。
アップデート後のFace IDの問題
iPhone 15 Pro Maxのユーザーから、6月から9月にかけてiOS 26ベータ版を問題なく動作させ、小さな問題が1回発生したのみだったという報告がありました。しかし、iOS 26の正式版にアップグレードしたところ、Face ID機能が突然機能しなくなりました。Face IDでロック解除できなくなり、再起動やFace IDのリセットを試みましたが、どれも効果がありませんでした。
影響を受けるのはこれだけではありません。多くのユーザーがAppleコミュニティフォーラムに、アップデート後にFace IDの問題が発生し、顔認証ではなくパスコードの入力を求められるようになったという投稿をしています。
主な原因が発見された
このバグは、AppleがiOS 26で導入した新しい盗難デバイス保護機能に関連しているようです。この機能を有効にすると、デバイスはより高度なセキュリティを必要とします。ユーザーが「機密性の高い」操作のためにFace IDまたはTouch IDで認証しようとすると、システムが2回目の生体認証を遅らせたり、要求したりすることがあります。
すぐに修正する方法
iOS 26 にアップデートした後に Face ID エラーが発生した場合は、次の手順を試してください。
「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「盗難デバイス保護」に移動して、この機能を一時的に無効にします。
音量を上げるボタンを押し、すぐに音量を下げるボタンを押し、右ボタンを電源オフスライダーが表示されるまで押し続けて、iPhoneを再起動します。その後、iPhoneの電源をオフにして再起動してください。
スマートフォンが再起動したら、「Face IDとパスコード」に移動してFace IDをリセットしてください。すべてがうまくいけば、Face IDは再び機能するはずです。
Face ID が復旧したら、セキュリティと顔認証の両方を確保するために、必要に応じて盗難デバイス保護を再度オンにすることができます。
影響とメモ
Face ID が使えなくなると、特にデバイスのロック解除、支払い、アプリケーションの認証に顔認証を使用することに慣れている人にとっては、大きな不便が生じます。
iOS 26 アップデートは正式にリリースされたにもかかわらず、このような予期しないバグがまだ残っているため、ユーザーはメジャーアップデートの前に心の準備を整え、デバイスをバックアップしておく必要があることが示唆されます。
各手順を正しく実行していることが確実な場合にのみ、指示に従ってください。そうしないと、Face ID がロックされたり、その他の問題が発生する可能性があります。
結論する
Face IDは、iPhoneの使い勝手をより便利で安全にする重要な機能です。iOS 26アップデート後に発生した問題は残念なことですが、ユーザーによってすぐに発見され、効果的な一時的な修正方法があります。iOS 26へのアップデートを待っている方、あるいはアップデートしたばかりの方は、Face IDに問題がないか確認し、エラーが発生した場合は上記の手順をお試しください。Appleは次回のアップデートで修正を行うと予想されています。
Phone Arenaによると
出典: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/ios-26-co-loi-nghiem-trong-voi-face-id-ban-da-gap-chua-169714.html
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