J&T Expressはベトナム市場での6年間の設立と発展を通じて、ショップオーナーやオンライン販売者に多くの有利なビジネスチャンスをもたらしました。
情報通信部が2024年5月に発表した2023年度一部郵便事業体品質報告書において、「最長約束配達時間」と「約束配達時間を満たす郵便物の割合」という基準で、J&T Expressは100%という最高の約束配達時間を達成した配達ブランドとなりました。これは、J&T Expressの顧客の期待が、赤シャツ姿の荷送業者によって既に十分に満たされていることを示しています。
J&Tエクスプレスの配送サービスの卓越した徹底性は、お客様への商品の配送における荷送人の丁寧で丁寧な対応だけに表れるものではありません。荷受・輸送においても、一つ一つの商品に真摯に向き合い、細心の注意を払い、献身的に取り組んでいます。これにより、約束通りの誠実さと時間厳守の配送を実現し、お客様にご満足いただいています。
J&Tエクスプレスは創業6周年を機に、ブランドの評判と顧客への責任を確約するコミットメントとして、「時間どおりに配達、安全に受け取る」というキーメッセージを導入しました。
さらに、顧客の利益を増やすために、J&T Expressは2024年8月31日まで続く「毎日注文して、何千もの素晴らしいギフトと引き換えよう」をテーマにしたロイヤルティプログラムも開始しました。これに応じて、J&T Expressの配送サービスを利用する顧客は、iPhone 15 Pro Max、AirPodsヘッドフォン、OPPOスマートフォンなどのギフトや、その他多くの貴重なアイテムと引き換えることができるボーナスポイントを受け取ります。
ブランドディレクターのファン・ビン氏は次のように述べています。「過去6年間、私たちは技術の継続的な向上、プロセスの完璧な構築、そしてサービス水準の向上に努め、すべてのお客様に最大限のご満足をお届けしてきました。この創造とサービスの旅は、レッドシャツチームの献身と熱意によってこれからも続いていきます。」
キム・タン
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出典: https://www.sggp.org.vn/jt-express-voi-cam-ket-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-post750225.html
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