数時間前、カティナット飲料チェーンは、北朝鮮の人々を支援するために水1杯につき1,000ドンを寄付するという施策がさまざまな意見を招いたとして顧客に謝罪した。
数時間前、飲料ブランドのファンページで カティナット 北朝鮮の自然災害の被災者支援のための寄付に関して、顧客への謝罪を掲載した。
同チェーンは「洪水被害地域の人々と協力する当社の取り組みにおいて、誤解により意見の相違が生じたことに対し、お客様に心からお詫び申し上げます」と述べた。
同時に、カティナットは、当初の計画通り毎日提供されたカップ数に基づいて控除して送金するのではなく、10億ドンをベトナム祖国戦線中央救援委員会に直接寄付したと発表した。
同社によれば、この量はシステム全体で19日間（9月12日から9月30日まで）に提供されると予想される100万杯の水から得られると予想される。
また同社は、カティナットが9月12日から9月30日までの期間に実際に引き出した金額を10月1日に更新し、公表する予定だと述べた。
カティナットカップが100万杯以上提供された場合、同社は追加控除を行い、ベトナム祖国戦線への寄付を継続する。
これに先立ち、この事業者は9月11日に「カティナットは9月12日から9月30日まで、システム内で販売された水1杯につき1,000ドンを寄付し、北朝鮮の現状克服に協力します」という北朝鮮の人々への寄付プログラムを掲載した。 「自然災害の影響」。
カティナット氏のこの投稿は、投稿直後から賛否両論の声が寄せられ、9月12日午後5時30分時点で2万9000件以上のシェアを獲得。自然災害で甚大な被害を受けた人々の苦難を共有するという番組であるにもかかわらず、ブランドのコミュニケーションスタイルが「失礼」だとする意見も多数寄せられ、カティナット氏は直ちに謝罪した。
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