タンニエン記者の情報筋によると、5月22日夜、 カマウ省市場管理局(QLTT)のフイン・ヴー・フォン局長は、KCゴールドショップ(カマウ市第2区)が質の悪い金の売買を行っていたとして、顧客からの苦情を受け入れることに決めたという。
決定内容によれば、苦情を解決するための時間は30日間(2024年5月21日から)です。
Aさんはブレスレットと領収書を当局に提出した。
内部告発者は
以前、TTNAさん(カマウ市5区在住)は、KCゴールドショップに対し、品質の悪い金を販売したとして苦情を申し立てていました。具体的には、2023年2月14日、AさんはKCゴールドショップで24金ブレスレットを980金(1タエル)のレシートで購入しました。その後、2023年8月25日、AさんはKCゴールドショップでさらに1タエル分の金(チェーンとペンダントを含む)を980金で購入しました。KCゴールドショップのオーナーは、それぞれの購入について請求書を発行せず、レシートを金の保証として記録しただけでした。
2024年4月28日、Aさんは購入した2タエルの金貨をKCの金貨店に持ち込み、転売しようとしましたが、店主はそれを960ゴールドでしか買い取ってくれませんでした。Aさんは売却時に金貨店から受け取った領収書を全て提示していましたが、どちらの領収書にも980ゴールドと記載されていました。
AさんはKCゴールドショップが顧客を欺いたと信じ、消費者の権利を守るために事件の解明を求める嘆願書をカマウ省当局に提出しました。そして5月16日、カマウ省人民委員会はAさんの苦情を市場管理局に移送する文書を送付しました。
2024年4月30日、カマウ省宝石協会はA氏と上記のKC金物店の店主と協議を行いました。調停議事録によると、目視検査の結果、金のブレスレットには96%の金が刻印されており、金のチェーンと文字盤には98%の金が刻印されていました。
午後8時速速報:5月22日のパノラマニュース
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出典: https://thanhnien.vn/ca-mau-khach-hang-to-tiem-vang-ban-vang-kem-chat-luong-185240522201216223.htm
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