ブンタウのホテル、ドリンクの調合にロボットを導入

ホーチミン市ブンタウ区のホテルでは、飲み物を提供するロボットを導入し、観光客に新たな体験を提供している。

ロボットが飲み物を作って顧客に提供する

14億ドン相当のこのロボットは、カップを持ち、飲み物を注ぎ、材料を取り、コーヒーマシンを高精度に操作することができる。このロボットは、プレミアパール・ブンタウホテル（ホーチミン市ブンタウ区）で2025年10月から運用開始される。

ロボットアームは高精度で複数の操作を実行します

「ロボットが作ったミルクティーを飲むのは初めてです。本当に感動しました」と観光客のグエン・ミン・ヒューさんは語った。

ロボットがトレイにミックスドリンクを載せて顧客に提供する

プレミアパールブンタウホテルは、ロボットによるサービス導入において、この地域の先駆者です。バーテンダーロボットに加え、ホテルには他のサービスロボットも導入されており、2024年末から運用開始予定です。

これらのロボットは13時間連続稼働可能で、充電には3時間かかります。ロボットのデフォルト言語は英語です。

ホテルでサービスを提供するもう1台のロボット。

プレミアパールブンタウホテルのビジネスマネージャー、グエン・ベ・タム氏は次のように語った。「ロボットを使った接客はホテルのハイライトとなり、特に若い人たちから多くの好意的なフィードバックを得ています。」

ハイビン

出典: https://www.sggp.org.vn/khach-san-tai-vung-tau-su-dung-robot-de-pha-che-do-uong-post817947.html