大学や短期大学でのオンライン研修の実施経験

オンライントレーニング：トレンドから実装戦略まで

テクノロジーの発展と国家のデジタル変革政策により、多くの大学や短期大学ではオンライン教育が重要な戦略となっています。これは、ZoomやMS Teamを介した教育だけでなく、最新のLMSシステム、標準化されたデジタル教材倉庫、テクノロジーに精通した講師陣、そして科学的な運営ロードマップを含む、包括的なエコシステムを意味します。

同時に、法的枠組みも徐々に整備されつつあります。通達08/2021/TT-BGDDTでは、プログラムの最大30%をオンライン授業とすることが認められています。通達01/2024/TT-BGDDTでは、各学校に対し、少なくとも10%のコースをオンライン対応できるようにすることが義務付けられています。これらの規制は、教育機関に対し、より体系的な投資を促すと同時に、プレッシャーも生み出しています。

現実には、多くの学校が依然として、断片化された IT インフラストラクチャ、標準化されていない講義、遅い実装時間、期待を満たさない学習体験などにより、独自に IT を実装するのに苦労しています。

効果的なオンライントレーニングを実施するための手順

目標と範囲を定義する

教育機関は、立ち上げ段階から、各段階における目標、実施範囲、学習者規模を明確に定義する必要があります。まずは、受講者数が多く標準化しやすい一般向けコースに重点を置き、先駆的な教員や講師グループをパイロットとして選定することで、拡大前に効果を評価する基盤を築くことができます。同時に、オンライン研修と直接研修の比率は、規制を遵守し、職員の能力とインフラに適したバランスをとる必要があります。

教員の準備

オンライン研修の成功は、講師に大きく依存します。専門知識に加え、デジタル教育学を習得し、学習活動を組織化し、デジタル環境でテストと評価を行い、LMSとサポートツールを効果的に活用する能力も必要です。

LMSの選択と投資

Moodle や Canvas などのオープンソースプラットフォームは、初期設定が簡単なため人気が続いていますが、インターフェース、モバイルアプリケーション、カスタマイズ、拡張性、プラグインによる潜在的なセキュリティリスクなどの点で制限があります。

一方、国内外のサプライヤーが提供する商用ソリューションは柔軟性が高いものの、依存度が高く、特に学校側が導入当初から技術的な経験が不足している場合はその傾向が顕著です。多くの学校は、運用開始から一定期間が経過した後に初めて問題に気づき、カスタマイズ費用の増加や、契約業者によるサポートの継続停止につながるケースがあります。したがって、LMSの選択は、一時的なトレンドに追随するのではなく、長期的な戦略と連携して行う必要があります。

高品質なデジタル学習リソースウェアハウスの構築

現在、大学や短期大学におけるe講義の開発に関する具体的な規制はありません。MOOCプラットフォームにおけるデジタル学習教材およびオンラインコースの開発に関する決定3784/QD-BGDDTを参照することができます。この決定では、学習教材には指導シナリオ、スライド、読み物、グラフィックデザイン、インフォグラフィック、解説、評価問題などを含めることが義務付けられています。

講義を単に撮影するのではなく、アニメーション、モーショングラフィックス、SCORMインタラクションなどを活用して、授業の魅力を高める必要があります。初期段階では、専門の制作会社と協力することで、質の高い授業を提供するとともに、教員が学び、徐々に自ら実践していく機会を創出することができます。

展開計画

学校は専門の運営委員会を設置し、関係部署と緊密に連携する必要があります。まずはコースの2～5%を試験的に導入し、フィードバックを集めながら徐々に拡大していくことで、移行プロセスがスムーズに進むでしょう。

学校への教訓

OESオンライントレーニングサービス株式会社（数百の企業、大学、専門学校にオンライントレーニングのコンサルティングと導入を行っている）の取締役、グエン・ドゥック・ビン氏によると、多くの学校はオンライントレーニングの導入において、以下のようなよくある間違いを犯しているそうです。LMSの「高度な」機能に重点を置きすぎて、実際に活用していない。専門のポストプロダクションチームを持たないスタジオに多額の投資をしている。講師に独自の教材を制作させているため、画質が低下し、導入に時間がかかる。最近、多くの学校がAIを「万能ツール」として過大な期待を寄せていますが、実際にはAIは教材制作チェーンにおいて適切に適用されて初めて効果を発揮します。