2023年7月4日、マニュライフ・ベトナム生命保険株式会社は、 ベトインバンク・ゲアン支店本店で、顧客TCTさん（ゲアン省ヴィン市在住）の家族の代表者に36億ベトナムドンの保険金を手渡した。
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これまで、TCTの顧客は、リスクのある状況における金融保護ソリューションを備えることを目的として、Vietinbankを通じて販売されるManulife Vietnamの保険商品「Prosperity Support」に参加していました。
マニュライフ・ベトナムのチームは、TCTの顧客が不幸にも亡くなったという連絡を受けた直後、ご遺族を訪問し、励ましの言葉を述べ、迅速に保険金請求書類の記入を支援しました。必要な確認手続きと検査を行った後、契約に基づき、お客様のご遺族代表に総額36億ドンの保険金をお支払いしました。
マニュライフ・ベトナムは顧客の家族に総額36億ドンの保険金を支払った。
会議で、顧客の家族代表であり実父でもある THI 氏は、コンサルタントとマニュライフ ベトナムからタイムリーなサポートを受けたときの感動を語りました。
Iさんは、息子さんの突然の死に家族は非常に悲しみ、心配せずにはいられませんでした。息子さんは一家の大黒柱であるだけでなく、学齢期の幼い子供二人の面倒も見ていたからです。生命保険金は、二人の子供たちが高校と大学に進学するために必要な経済的支援となりました。
マニュライフ・ベトナムは年初より、保険金のお支払いを通じてお客様へのサポートに尽力してまいりました。最近では、ハイズオン省とナムディン省のお客様に、合計15億ドンを超える保険金をお支払いしました。
2022年、マニュライフ・ベトナムは顧客に約7兆ベトナムドンの保険金を支払い、最も必要とされる時にベトナム国民に実践的な支援を提供するという同社の取り組みを示した。
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