軍事商業株式会社銀行(MB)は、昨年に引き続き、顧客サービスに人工知能と自動化を適用した包括的なテクノロジーソリューションにより、ベトナムデジタルトランスフォーメーションアワード2025で「優れたデジタルトランスフォーメーション企業および公共サービスユニット」賞を受賞しました。

MB代表、エンタープライズデジタルファクトリープロジェクトディレクターのファム・ティ・キム・フォン氏が賞を受賞しました。
10月8日、 ハノイ軍事ラジオテレビセンターで、ベトナムデジタル通信協会とVietTimes電子雑誌が、ベトナムデジタル変革表彰式 - ベトナムデジタルアワード(VDA)2025を開催しました。式典には、省庁の指導者、国家管理機関の代表者、テクノロジービジネスコミュニティが出席しました。
このイベントで、MBは、MBアプリケーション上の顧客取引を保護するAIアプリケーション(App Protection)、中小企業向けクレジット製品プロセス全体を自動化するソリューション、中小企業セグメントの信用限度額更新プロセスを完全に自動化するテクノロジーとデータの応用など、3つの画期的なテクノロジーソリューションを受賞しました。
MBアプリケーションにおける取引の保護に人工知能(AI)を適用するというソリューションは、3,500万人以上の顧客に絶対的な安全を提供するという銀行のコミットメントを示すものです。AIシステムはアプリケーションに深く統合されており、不正行為、サイバー攻撃、セキュリティ上の脅威をリアルタイムで検知・防止できるため、デジタルバンキングサービスを利用する顧客体験と信頼性の向上に貢献します。

MBBankアプリのアプリ保護ソリューションは、銀行セキュリティ システムの高度な保護層として設計されており、顧客の個人情報の保護に重要な役割を果たします。
小規模企業向けの2つの自動化ソリューションは、融資プロセスの包括的なデジタル化における重要な一歩となります。登録、審査、承認、そして支払いまでの自動化により、処理時間が大幅に短縮され、書類作業が削減され、中小企業の資金調達が容易になります。
特に、自動与信限度額更新ソリューションは、データ分析と取引行動に基づいており、顧客は複雑な手続きをすることなく、迅速に限度額を更新することができます。
2018年から毎年開催され、 情報通信省(現在は科学技術省)が後援するベトナムデジタルアワードは、全国的なデジタル変革における先駆的な取り組みを表彰する主要な権威あるプログラムの1つとなっています。
ベトナムが科学技術の発展、革新、国家のデジタル変革における飛躍的進歩に関する政治局決議第57-NQ/TW号の実施を加速させる時期に突入する中で開催される第8シーズンとなるベトナムデジタルアワード2025は、特別な足跡を残した。
「この受賞は、MBがサービス品質と顧客体験の向上に先進技術を適用してきた不断の努力の証です。MBは、デジタル企業および金融グループをリードするというビジョンを掲げ、ベトナムの銀行業界におけるデジタル変革革命における先駆的な役割を担い続けるとともに、強力で繁栄したデジタルベトナムの構築に積極的に貢献していきます」とMBの代表者は述べています。
開始から6ヶ月を経て、ベトナムデジタルアワード2025は15,000以上の機関、組織、企業にリーチし、過去最多となる400件以上のノミネートを獲得しました。厳正かつ客観的な審査プロセスを経て、国家のデジタル変革の道のりを代表する52の機関、企業、公共サービス機関、個人が表彰されました。
出典: https://vtcnews.vn/mb-nhan-giai-chuyen-doi-so-viet-nam-2025-voi-bo-giai-phap-cong-nghe-tien-phong-ar970291.html
コメント (0)