NCB銀行は力強く変革し、30周年に向けて着実に歩みを進める

力強い変革の旅

小さな銀行から始まった National Citizen Commercial Joint Stock Bank (NCB) は、顧客に質の高いサービスを提供する現代的なリテール銀行として、顧客、パートナー、投資家にますます親しまれるようになりました。

この成果は、継続的な変革の道のりを経て達成されました。NCBにとって転機となったのは、同行が包括的な再編と内部強化計画を実施し、4つの重点分野、すなわち上級人材の強化、インフラ全体と最新技術ソリューションのアップグレード、財務力向上のための定款資本の増額、そして内部統制システムの強化を実施したことでした。

NCBは戦略的パートナーの支援と、経験豊富な新経営陣・執行チームの参加により、経営・執行能力の大幅な変革を遂げ、効果的かつ先見性のある新たな事業戦略と方向性を確立しました。収益構造を伝統的な信用貸付からリテール商品とデジタルバンキングサービスへと転換するとともに、テクノロジーとデジタル変革への多額の投資を行い、次世代における現代的で革新的かつ先駆的な商品とデジタル生産手法の基盤を築きました。

NCBの内部統制システムも、バーゼルII基準のICAAPソリューションによって強化され、KPMGのコンサルティングの下で内部統制システム改善のロードマップが構築され、リスク管理能力が国際基準に近づくように向上しています。

NCBの変革の兆しは、2023年にハノイ中心部の一等地に本社を移転し、世界有数の戦略コンサルティングパートナーと協力協定を締結し、金融サービスとソリューションを提供する大手銀行になるという志を掲げた新たな長期開発戦略を計画したことで、明確に確立されました。

銀行の実績

2024年6月、NCBはベトナムの金融機関として初めて、アーンスト・アンド・ヤング（E&Y）とKPMGの助言を受け、「2021～2025年における不良債権処理に関連する金融機関システム再構築プロジェクト」に基づく再構築計画の策定と承認を完了しました。これは、NCBを新たな成長軌道に乗せる画期的な出来事です。

包括的な再編戦略の抜本的な実行により、NCBは地位を着実に向上させています。NCBは国内外の数々の団体から数々の賞を受賞し、VNeID電子識別アプリケーションを通じて決済口座を開設できる機能を初めて導入した銀行でもあります。

NCBの変革は業績にも反映されています。2021年から2024年にかけて、NCBの総資産は60%以上増加し、初めて118兆ドンを超えました。顧客への融資残高は70%以上増加し、顧客預金は50%近く増加しました。顧客数は40%増加し、140万人を超えました。不良債権比率は、再建計画で設定された目標に沿って抑制されました。

NCBは、3年連続（2022年～2024年）で2回目の定款資本増強を完了し、資本金を約11兆8,000億ベトナムドンまで増額し、小規模銀行グループから中規模グループへと昇格しました。

NCBは2025年の最初の6か月間で4,620億ドンを超える税引後利益を記録し、2024年の同時期の60億ドンと比較して大幅に増加しました。6月30日時点の総資産、顧客ローン、総資本動員の指標はすべて、2025年定時株主総会で承認された2025年計画を上回るか、ほぼ達成しました。