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州税務局:宣伝活動に注力

「納税者はサービスの中心である」というモットーの下、省税務局は透明性、公平性、そして友好的な税務環境の実現を目指し、多様で独創的な解決策を数多く実施してきました。特に、納税者への広報と支援を重点課題と位置付け、政策実施の有効性向上に貢献しています。

Báo Khánh HòaBáo Khánh Hòa24/09/2025

プロパガンダの形態を多様化する

省税務部門は、特に二級地方政府モデルによる行政改革、デジタルトランスフォーメーション、税制近代化の文脈において、納税者に対する宣伝とサポートを重要なステップと認識し、人々と企業の政策実施とコンプライアンスの有効性の向上に貢献するために、納税者が税制にアクセスして広めるのに適した宣伝形式を多様化してきました。 2025年の最初の8か月で、省税務部門全体がさまざまな形式で100を超える宣伝コンテンツを展開しました。 税務当局は、印刷、電子、ラジオ、テレビの新聞で宣伝を促進するために調整することに加えて、Facebook、Zalo、YouTubeに投稿された教育ビデオ、インフォグラフィックの制作も推進し、数十万人がアクセスするようにしました。 コンテンツは、優遇政策、税の免除、減税、税金と地代金の延長、税務登録、2024年の法人税と個人所得税の確定、eTaxモバイルアプリケーションによる個人所得税の自動払い戻しに重点を置いています。 2025 年 7 月 1 日から、税コードを個人識別番号に変換します。

税務当局の職員がフー・カイン鉄道株式会社の幹部らと協議している。
税務当局者がフー・カイン鉄道株式会社の幹部らと協議している。

特に、請求書と書類を規制する政府の法令第70/2025号に従ってレジから生成される電子インボイス(Eインボイス)の導入は、2026年からの一括税撤廃ロードマップに沿って、事業所に推進されてきた。現在までに、省内で事業を営む企業、世帯、個人の100%がEインボイスを使用し、電子システムを介して税金を申告・納付している。個人の場合、電子納税システムには14万件以上の口座が登録されており、オンラインで提出された確定申告書は4万5,300件を超えている。省全体では、レジから生成されるEインボイスに登録されている事業所が7,600を超え、そのうち4,600以上の事業所が定期的にEインボイスを使用して、約5,060万件のインボイスが作成されている。

同時に、eTaxモバイルアプリは27万2,500件以上の登録アカウントを獲得し、拡大を続けています。税務当局は2025年4月から、電子納税システムとeTaxモバイルを通じた個人所得税の自動還付手続きを導入します。これまでに税務当局は1万400件以上の申請書類を受理し、還付額は約560億ドンに達しています。これは行政手続き改革における大きな前進であり、納税者の​​時間と費用の節約につながります。

同伴納税者

税務当局はテクノロジーの活用に注力するだけでなく、企業の納税義務履行プロセスにおいて常に寄り添っています。フーカイン鉄道株式会社のグエン・ドゥック・ホイ副社長によると、同社は現在、730名以上の役員・従業員を擁し、カインホア省からダクラク省のザライ省までの主要路線283kmを管理・運営しています。事業運営においては、政策の絶え間ない変更により、納税義務の履行に困難が生じることもあります。しかし、税務当局は常に熱心な支援を受けており、安心して事業を運営し、規定に従って納税義務を履行できるよう支援しています。

同様に、ソンタイン給排水建設投資株式会社副社長兼ソンタイン浄水場(ディエントー村)所長のトラン・ゴック・ハオ氏は、「企業は新しい政策の更新において、税務当局から常に支援を受けています。研修会や対話に加え、電話や電子システムを通じて、ワンストップ部門から直接支援を受けることもできます。注目すべき点は、省税務局が企業の意見にますます耳を傾けていることです。今後も省税務局が企業を支援し、各業種・分野に特化した詳細な研修コースを開催し、企業が実践で容易に活用できることを期待しています」と述べました。

カインホア省専門・予算・法務・税務局のブイ・ティ・タン・ガ副局長によると、税務当局は納税者への広報と支援を重要かつ継続的な課題と認識しており、定期的に研修コース、セミナー、直接対話およびオンライン対話を開催することで、障害を取り除き、フィードバックを受け取り、不十分な政策の修正を迅速に提案しています。これらの同期ソリューションのおかげで、支援活動はますます効果的になり、納税者の​​税務当局に対する満足度はますます向上しています。

今後、省税務局は、サポート形態の多様化、サービス技術の近代化、納税者層に応じたコンテンツの特化という3つの側面において、納税者への広報・支援活動を革新的に展開し、同時に展開していきます。具体的には、ソーシャルメディアアカウントを通じた広報活動やメディア機関との連携などを行い、特に遠隔地の住民が税制政策に容易にアクセスできるようにします。また、オンラインサポートチャネルの拡充、研修やオンライン対話の実施などを通じて、納税者の​​時間と交通費の節約を図ります。さらに、税務職員の研修、スキル向上、サービス態度の向上にも注力します。さらに、省税務局は各部局、支局、地方自治体、業界団体との連携を強化し、「納税者をサービスの中心に」というモットーを掲げ、省の社会経済発展目標に関連した大規模な広報活動を展開していきます。

C.VAN

出典: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202509/nganh-thue-tinhchu-trong-cong-tac-tuyen-truyen-6c47d63/


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