新時代の「デジタルアンバサダー」
KOLは、エンターテイメントの顔やプロモーションツールとしてだけでなく、社会のトレンド形成やベトナム文化の国際発信に貢献する「デジタルアンバサダー」となっています。芸術、スポーツ、 教育、金融、観光など、デジタルプラットフォームの爆発的な増加に伴い、KOLはトレンドを創出し、世論をリードし、人々の行動を刺激し、形作っています。
公安省サイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策局長のレー・スアン・ミン少将は、「KOLは『デジタル大使』であり、党、国家、 国民と共にデジタル経済、デジタル文化、デジタル社会の構築に携わり、国の新時代を築くことに貢献しています」と述べました。このことから、KOLの役割はブランドの宣伝やエンターテイメント効果の創出に留まらず、「真・善・美」の価値観を広める先駆的な力となり、国際舞台でベトナムのアイデンティティを守り、推進していく必要があることがわかります。
KOLの社会的役割を明確に示すのは、実践的な活動を通じてコミュニティを繋ぐ能力です。TikTokベトナムのゼネラルディレクター、グエン・ラム・タン氏は次のように述べています。「新型コロナウイルス感染症のパンデミック後、多くの地方の若者が簡単な料理動画を投稿し、地元の農産物の消費を促しました。KOLの支援のおかげで、 バクザン省（旧バクザン省、現バクニン省）産のライチが21トン以上もオンラインで消費者に販売された時期もありました。」
多くのオンラインキャンペーンは経済的なメッセージだけでなく、#ProudVietnam、#FatherlandInTheHeart…といったハッシュタグを通じて国民の誇りを喚起するなど、文化的なメッセージも発信しています。一方、SHB取締役会副会長のド・クアン・ヴィン氏は、「言葉と実践は密接に関係している」という精神でKOLが企業に協力すれば、製品のプロモーションにとどまらず、金融教育、環境保護、恵まれない人々への支援など、社会に良い影響を与えることができると述べています。これは、KOLが社会責任を広める力を持っていることを明確に示しています。
すぐに法的回廊が
影響力の拡大に伴い、大きな課題も生じています。KOLが自身の評判を利用して偽造品の宣伝、虚偽情報の拡散、不快なコンテンツの制作を行うケースは少なくありません。その結果、社会の信頼が損なわれ、デジタルメディア環境が歪められています。したがって、「影響力が大きければ大きいほど、責任も大きくなる」という原則は、各KOLにとって職業倫理の指針となるべきです。
会議では、専門家たちがKOL活動のための法的枠組みを早急に確立する必要性を強調しました。文化スポーツ観光省ラジオ・テレビ・電子情報局のグエン・ティ・タン・フエン副局長は、国際的な経験を引用し、ベトナムには、違法行為を行ったKOLのパフォーマンスやメディア出演を制限するなど、十分に強力な制裁が必要だと提言しました。同時に、ブランドを守るため、ブランドは広告活動に協力する際には慎重になるよう勧告しました。また、別の観点から、TikTokベトナムの代表者も、ベトナムにおけるKOLの専門性は未だに真にプロフェッショナルとは見なされていないと率直に指摘しました。そのため、KOLのための専門基準の枠組みを構築し、このコミュニティの共通の声を代表する組織の設立が不可欠です。
カンファレンスでは、KOLの真の魅力は仮想的な数ではなく、コミュニティへの献身と実践的な行動にあるという意見が多数共有されました。社会的責任、法的枠組み、そして自主規制メカニズムを組み合わせることで、ベトナムのKOLコミュニティは持続的に発展していくことができます。
カンファレンスでは、主催者が「デジタルトラスト」アライアンスを立ち上げました。これは、評判の高いKOL/KOC、企業、報道機関、デジタルプラットフォームを結集し、サイバー空間におけるポジティブな価値観の普及、基準の構築、透明性と責任の促進を目的としています。併せて、「インフルエンサートラスト」プログラムも開始され、職業倫理の標準化、評判の認証、マネジメント機関や企業による適切なパートナー選定の支援、そして消費者保護を目指しています。
出典: https://www.sggp.org.vn/nguoi-co-suc-anh-huong-kol-anh-huong-cang-lon-trach-nhiem-cang-cao-post809028.html
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