ホアンホア電力の2024年「お客様感謝月間」

タンホア電力会社社長の「お客様が電気を安全、経済的、そして効果的に使用できるようにサポートする」というメッセージに従い、ホアンホア電力会社は2024年12月からお客様への感謝を示すための多くの具体的な活動を実施してきました。

地域内で電気使用量の多いお客様を訪問し、感謝の気持ちを込めてプレゼントを贈呈します。

そのため、当ユニットは安全で安定した電力供給の確保と顧客サービスの質の向上に注力しています。Aleron Vietnam Shoes Co., Ltd.、Winner Vietnam Shoe Industry Materials Co., Ltd.、TCE JEANS One Member Co., Ltd.など、年間100万kWh以上の電力消費量を誇る大出力のお客様を訪問し、贈り物を贈呈しました。お客様は、年間の非商用負荷調整作業への協力に積極的に参加しており、2024年のピーク時における負荷シフトプログラムへの協力と調整にも関心を示しています。

ホアンホア電力会社はタインホア電力会社と協力し、ベトナムの英雄的な母親たちを訪問し、贈り物を贈り、感謝の意を表しました。

また、顧客感謝月間に、電力会社はタンホア電力会社と連携し、「水を飲む時は水源を思い出せ」プログラムを実施しました。これは、同電力会社が生涯にわたり世話してきたホアンホア郡ホアンドン村のベトナム英雄ホアン・ティ・ヴィエット母さんを訪問し、贈り物を贈り、感謝の意を表すものです。また、社会保障プログラムを実施し、送電網の整備と電子メーター交換による農村電力供給の廃止プロジェクトが始まったばかりの地域（タンホア市ロンアン区クアンノイ3番地ホアンチャウ村）の困難な状況にある村々の世帯に贈り物を贈りました。ルオン・ダック・バン高校（ホアンホア）の労働組合は、理事会と連携し、困難な状況にありながらも学業と訓練に励む20人の生徒に贈り物を贈りました。

困難を乗り越えて優秀な成績を収めた貧しい学生に贈り物を贈呈します。

お客様への感謝の気持ちは、感謝状を送ったり、プレゼントや電気の無料サービスなどを提供するだけでなく、お客様のご意見を伺い、不安や疑問を速やかに解決することで、業務とお客様サービスの質を徐々に向上させることに繋がります。

貧困世帯や政策対象世帯に贈り物をする。

ホアンホア電力は感謝月間の活動を通じて社会と顧客に多くの広範な印象を与え、電力業界と協力して電気を安全、経済的、効率的に使用し、電力システムの安全な運用、 経済社会の発展のニーズに最適な電力の安定供給、国防と安全、国民生活の確保に貢献しました。

タンホア（PC タンホア）

出典: https://baothanhhoa.vn/thang-tri-an-khach-hang-nam-2024-tai-dien-luc-hoang-hoa-235460.htm