デジタル変革の文脈におけるジャーナリズム
経済に関する集中研修コース「デジタル
ビジネスのための技術的基礎」が10月25日午前、ハノイで開講された。
情報通信省のグエン・タン・ラム副大臣、中央宣伝部報道出版部長のトン・ヴァン・タン氏、報道局副局長のマイ・フオン・ザン氏をはじめ、多くの報道機関の幹部や専門家らが出席した。開会式でグエン・タン・ラム情報通信省副大臣は、
首相が先日、2025年までのジャーナリズムのデジタル変革戦略
を承認したと述べた。この戦略には、非常に具体的な内容が含まれており、2030年までのビジョンも含まれている。情報通信省はこの戦略に基づき、研修計画、デジタルスキルの意識向上、報道機関のジャーナリズムのデジタル変革を評価するための一連の基準を含む具体的な戦略を策定している。この集中トレーニング コースでは、メディア組織の高まるニーズに応える、非常に具体的な問題を取り上げます。

情報通信省のグエン・タン・ラム副大臣が開会式で演説する(写真:スアン・クオン)。
「昨年と比べて、デジタル空間におけるジャーナリズム活動において解決すべき困難な問題に対する認識は大きく深まりました。デジタル空間における
広告活動は、適切な手法を用いて文明的で良質なコンテンツを作成することだけでなく、デジタル空間における広告を健全なコンテンツに誘導し、違法で不快感を与える製品やサービスの広告をフィルタリングして排除することも重要です」と林副大臣は強調した。林副大臣によると、これは報道機関の形態にとどまらず、デジタル空間における管理形態にもなり、エコシステムをクリーンなものにする。これにより、法を遵守する製品やブランドからの正当なリソースが、現実的で健全なコンテンツを持つプラットフォームに流れ込むようになる。特に、拡大された報道エコシステムとは、報道機関のウェブサイトだけでなく、ソーシャルネットワーキングプラットフォーム上で展開される報道機関のコンテンツやファンページも含まれる。このエコシステムには、双方のビジネスモデルの相互利益のために、適切な規制上の配慮も必要となる。副大臣によると、2022年、情報通信省と報道局はGoogleと連携し、広告収入データの開発と活用を主なテーマとした報道経済に関する研修を実施した。全国182の報道機関から600名以上の代表者がこの研修に参加し、多くの肯定的なフィードバックを得た。今年、情報通信省は報道機関の要望とニーズに基づき、デジタルビジネスの基盤となるデジタル変革をテーマに、より詳細な研修を開催した。
報道収入の問題を解決する
専門家討論会において、政策研究・メディア開発研究所のグエン・クアン・ドン所長は、今年上半期の調査では、読者層と新聞業界の動向について、それほど悲観的ではないものの注目すべき兆候がいくつか示される可能性があると述べた。
世界では読者の動向が変化しており、新聞業界は多くの困難に直面している。
ロイターの調査によると、今日の読者、特に若い読者は、従来の媒体への関心が薄れ、あるいは失っている。Z世代は、新聞に代わる媒体をますます求めている。ドン所長は、読者行動が大きく変化し、世界の新聞の広告収入に影響を与えているという話に言及した。政策研究・メディア開発研究所所長によると、ベトナムでも同様の状況が議論で記録されたという。ドン所長は、国家予算を含む新聞の収入源がますます削減されていることを挙げ、困難の原因は、報道機関にますます自律性が求められていることにあると指摘した。第二の収入源であるメディア広告に関しては、現在の経済難と経営難も新聞に影響を与えている。さらに、ソーシャルネットワーキングプラットフォームからのアクセス減少も強調された。これに同意し、
ベトナムネット紙のグエン・ヴァン・バ編集長は、読者層の傾向は常に変化しており、紙媒体の新聞からデスクトップパソコン(PC)、パソコンからタブレット、そしてタブレットから携帯電話へと変化していると述べた。彼によると、読者はますます情報過多になり、「何を選べばいいのか分からない」という状況に陥り、報道機関はニュース報道の選定に苦慮しているという。言うまでもなく、フェイクニュースが蔓延する環境において、報道機関は読者にとって安全かつ魅力的なニュースを提供するための解決策を見つける必要がある。報道機関の収入源については、現在、すべての関係者が新たな収入源へと転換し、ニュースを読むためにお金を払う意思のある忠実な読者、長期読者を獲得する必要があるとバ氏は述べた。そのため、報道機関は有料化や読者への付加価値向上といった課題も提起しているが、これは読者が徐々に慣れていくための試行錯誤の段階であり、長い道のりとなる。各報道機関は読者獲得の方法が異なり、将来の読者層が大きく異なる中で、読者を育成し、維持するための独自の強みを見つける必要があります。報道経済について、
ゲアン紙編集長のゴ・ドゥック・キエン氏は、現在の新聞収入源は依然として主に従来の読者からのものだと述べました。キエン氏は、自身が編集長を務める同紙を例に挙げ、かつてこの新聞は完全に自律的だった時代があったと述べました。この地方紙の幹部は、各部署にそれぞれ優れた点があり、自らもそこから学び取ろうとしているため、同僚のやり方から学ぶことを推奨しています。キエン氏によると、デジタルジャーナリズムについて盛んに議論されていますが、「機械があれば投資は不要」なのです。報道経済について、彼は報道・出版分野におけるロイヤルティ制度に関する政令第18号を引用したが、他のデジタルプラットフォーム、他のエコシステムへのロイヤルティ支払いに関する規制はない…
ゲアン新聞を含む報道機関も他のプラットフォームからの収益を押し出しており、その数は増加しているものの、依然として総収益の一部を占めている。課題の一つは、ソーシャルネットワーキングプラットフォームのトラフィックが減少する、つまり新聞がソーシャルネットワーク上で読者を失う場合に、
デジタル技術をどのように活用して新規読者を開拓するかである。グエン・ヴァン・バ氏は、昨年からソーシャルネットワーク、特にFacebookが報道コンテンツへのアクセスを減少させているため、多くの新聞が読者動向を見るためのチャネルとして、このソーシャルネットワーク上にFacebookチャンネルやファンページを維持していると述べた。多くの新聞自身も、より持続可能な開発の原則を定めている。デジタル空間で公開されるコンテンツの制作と作成の最適化において豊富な経験を持つGoogleの担当者も、読者開発に関する多くの情報を共有した。特に、この担当者は、読者のニーズを評価し、読者を育成することに基づいてコンテンツを開発している
フィナンシャル・タイムズの例を挙げた。
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