ホットライン112 - 事件や災害に関する情報を受け取るための電話番号

政府は、民間防衛法（2025年8月23日発効）のいくつかの条項を詳述する政令第200/2025/ND-CP号を公布しました。この政令では、事件・災害に関する情報の受信電話番号と内容が規定されています。SGGP新聞では、事件・災害に関する情報の受信電話番号と内容に関する規定についてご紹介します。

民間防衛情報の受信

112番は、事件、自然災害、大惨事、危険に関する情報、および組織や個人からの支援要請を受け付けます。112番交換台は、省および中央直轄市の軍事司令部、ハノイ首都司令部、ホーチミン市司令部（総称して省軍事司令部）に設置されています。

112交換機システムは、組織、個人、113、114、115交換機システム、および民間防衛部門にサービスを提供するその他の通信システムから情報を受信します。112交換機は113、114、115交換機に接続され、24時間体制で稼働しています。固定電話および携帯電話の加入者から112番への通話は無料です。112交換機はすべての着信通話を記録し、民間防衛活動の有効性の検査、調査、改善に役立てます。

コールセンター112の情報処理に関する規則

当直中の112コールセンターは、事件や災害に関する情報を入手した場合、速やかに省軍司令部の当直者に報告しなければならない。省軍司令部は、速やかに各担当分野の主管機関に通知するとともに、同レベルの民間防衛司令部及び国家民間防衛指導委員会事務局に報告する。各担当分野の主管機関は、常備機関及び部隊と積極的に連携し、事態に対応、克服、処理する。事態の性質及び規模に基づき、権限外の戦力及び手段を動員することが困難な場合は、速やかに省民防衛司令部に報告し、決定を求める必要がある。

運営者は、情報を迅速かつ規則に従って処理する責任を負います。情報処理が遅れたり、不正確な場合、被害の程度に応じて法令の規定に従って処分されます。また、事件・災害に関する虚偽の情報を故意に提供した組織または個人についても、被害の性質および程度に応じて法令の規定に従って処分されます。

ゴック・ミン

出典: https://www.sggp.org.vn/tong-dai-112-so-dien-thoai-tiep-nhan-thong-tin-ve-su-co-tham-hoa-post803914.html