Zaloの新しいアプリケーション - すべてのベトナム国民がバーチャルアシスタントを持つように

AI開発は、ベトナムにおける科学技術革命の重要な課題です。AIが広く普及すれば、2030年までにベトナムのGDPの12%に相当する約800億米ドルの経済効果をもたらすと予測されています。計画によると、ベトナムは2025年末までに、初のAI法の制定と併せて、改訂版の国家AI戦略を発表する予定です。

ベトナムのAIブームの中、すべての国民が人工知能（AI）の成果を活用する仮想アシスタントを持つことを目指し、Zaloは最近、7,800万人以上のユーザーにサービスを提供するプラットフォームに統合されたDigital Citizen Assistantをリリースしました。

このアプリケーションは、Kiki Auto Car Assistant、Kiki Info General Q&A Assistant など、何百万人ものユーザーにサービスを提供している Zalo の人工知能テクノロジーを統合した一連の成功した製品シリーズの続きです。

AI活用の成果を全人口に広める

3月14日、国立イノベーションセンター（NIC）とAITOMATIC（米国）が主催した人工知能と半導体に関する国際会議（AISC）2025で、ファム・ミン・チン首相は、すべての国民がAIの成果を活用するために仮想アシスタントを持つことへの希望を表明した。

Zalo は、共通の目標の推進に貢献するとともに、すべての国民が AI の成果にアクセスしてその恩恵を受けられるようにするために、Zalo プラットフォーム上で 24 時間 365 日、質問と回答で国民をサポートするデジタル市民アシスタントを研究開発しました。

Digital Citizen Assistant は、Zalo メッセージングプラットフォームに直接統合されています。

これは、Zaloのベトナム人エンジニアリングチームによって訓練され、2023年から現在まで継続的に最適化された大規模言語モデル（LLM）に基づいて開発されたアシスタントです。ベトナム人がベトナム人のために開発した国産AIモデルを適用することで、Digital Citizen Assistantは母国語であるベトナム語を深く理解し、自然で迅速な応答を提供します。

Zaloプラットフォームに直接統合されたDigital Citizen Assistantは、中高年、高齢者、そして遠隔地に住む人々まで、一般ユーザーにとってAIをより身近なものにしました。アカウント登録など、多くの煩雑な手続きを伴う知識とスキルを必要とする他のAIアプリケーションやテクノロジーと比較して、Digital Citizen Assistantは全国の人々がAIにアクセスする際の障壁を取り除きました。これは、すべての市民がバーチャルアシスタントを持つという目標を実現するために不可欠な要素です。

Digital Citizen Assistant は、法的手続きや行政手続きに関する複数のトピックの Q&A をサポートします。

信頼できる法律情報源、迅速かつ正確な対応

デジタル市民アシスタントは、今日の信頼できる法務情報源からの信頼できるデータソースを使用してZaloによって構築されました。これにより、土地、運転免許証、結婚、出生登録、相続、事業運営など、多様なトピックに関連する法的および行政手続きに関する正確かつ迅速な情報を人々に提供します。

Digital Citizen Assistant を体験して使用するには、Zalo ユーザーはDiscoverタブにアクセスし、Digital Citizen Assistant をクリックして、法的問題や行政手続きについて質問するだけです。

Zalo で Digital Citizen Assistant を使用する方法。

Zaloは、多様な先進技術製品のエコシステムを提供し、継続的に最適化することでベトナムの人々を理解し、実用ニーズに適合し、非常に効果的なソリューションを提供しています。これは、従来のAIによる質疑応答ツールではなく、ベトナムの人々の生活にソリューションを提供するテクノロジー製品「Digital Citizen Assistant」の開発にも活かされています。

出典: https://znews.vn/ung-dung-moi-tren-zalo-de-moi-cong-dan-viet-deu-co-tro-ly-ao-post1585683.html