ホー・チミン主席は、「革命を導くには、党が強くなければならない。強い党は優れた党細胞から成り、優れた党細胞は優れた党員から成り、優れた党員一人ひとり、優れた党細胞が党を強くするのだ」（ニャンダン新聞第4510号、1966年8月12日）と断言した。近年、ホー・チミン主席の教えを受け継ぎ、ベトナム対外貿易合資商業銀行（ ベトコンバンク）ニンビン支店の党細胞は、「四つの優れた党細胞」のモデル、すなわち政治任務の完遂、質の高い活動、良好な団結、良好な規律、優れた党員と幹部の育成を指導し、ベトコンバンクの威信、イメージ、そして文化の構築に大きく貢献している。
先駆的で創造的な幹部と党員
ベトナム対外貿易株式会社商業銀行（ベトコムバンク）ニンビン支店党細胞は、ホー・チミンの思想、道徳、そしてスタイルを学び、体現することが、清廉で強固な党細胞を築き、2020～2025年の党大会決議を着実に実行していく上で真に重要であることを深く認識しています。したがって、ホー・チミンの学びと体現を指導する党細胞は、ホー・チミンを学び、ホー・チミンに倣い、幹部と党員に模範を示すこと、具体的な行動と行為に焦点を当て、実効性と実践性を確保し、虚飾や形式主義を避けること、という3つの内容を確実に実行しなければなりません。
党細胞は党員管理を強化し、「百回の宣伝演説よりも、生きた手本の方が価値がある」というモットーの下、党員と幹部一人ひとりに模範を示すという重大な責任感を徹底的に植え付けました。この基盤に基づき、党細胞は専門任務の遂行をしっかりと主導し、デジタル変革の先駆者となり、仕事の進め方や行動における文化的規範の構築に取り組んでいます。
基準はイメージや外見だけではありません。より重要なのは、ベトコムバンクの幹部と党員一人ひとりが、法令および銀行の内部手続きを厳格に遵守するよう定期的に教育を受けていることです。各個人は、ベトコムバンク組織における自身の役割と立場を認識し、最適な行動をとるよう努めています。党本部は、ベトコムバンクの基準を常に厳格に実施し、顧客サービスの質を積極的に向上させ、支店のあらゆる活動において規律を厳格に実施するよう指導しています。
ベトコムバンク・ニンビンは、この地域におけるサービス業の新たな改革の先駆者でもあります。現在、ベトコムバンクは、省から公共行政サービス料および手数料の非現金決済ソリューションの導入を許可されているこの地域で唯一の銀行です。同時に、番号入力によって取引時の顧客ニーズを合理化したこの地域初の銀行支店でもあります。
困難や苦難を恐れない精神で、取引担当者は発生する状況に巧みかつ柔軟に対応し、サービス業務における最新技術の活用において顧客からの問い合わせに満足のいく回答を提供し、プロフェッショナルなスタイルに沿った取引品質を確保しました。その結果、顧客から高い評価を得ています。さらに、毎年実施される秘密の顧客評価プログラムで最高得点を獲得し、システム全体で表彰された担当者もいます。
特に、各党員の意識が行動に変わり、ベトコムバンク ニンビン支店の100人を超える幹部、党員、従業員は、ベトコムバンク取締役会の方向性を忠実に守り、外観を革新し、「未来への信頼を共有する」というメッセージを込めた新しいブランドアイデンティティを構築し、「変革 - 効率 - 持続可能性」という行動のモットーと「責任 - 行動 - 創造性」という指導観点で事業活動を調整し、ベトコムバンク全体、特にベトコムバンク ニンビンの、イメージと品質の両面における全面的革新を確認し、ベトナム第1位の銀行としての地位を維持し、常にお客様の未来への道に同行するというベトコムバンクの約束を確認しました。
強く団結した党細胞
ホー・チミン主席は、「各党細胞は、草の根レベルで大衆を指導する中核となり、大衆と緊密に団結し、密接に結びつき、大衆の優れた知性と力を促進する必要がある」と断言しました。そのため、ベトコンバンクニンビン支部党細胞は、常に党建設活動を確実に遂行し、政治任務の遂行を主導できるよう決意を固め、支部活動における党の全面的かつ絶対的な指導的役割を確保するために、「4つの優れた党細胞」のモデル、すなわち政治任務の完遂、活動の質の向上、団結の強化、規律の強化、党員の育成を実践しています。
党細胞は、支部の実情に即した形式と方法を用いて、党の決議を真摯かつ全面的に受け止め、行動計画と綱領を具体化し、指導政治任務と党建設活動に関する決議と結論を速やかに発表した。党細胞は、定期検査・監督、テーマ別監督を強化し、各級代表大会の決議の執行状況、活動規律、各級人民代表大会の活動における指導・監督に重点を置き、各級人民代表大会の活動における任務と責任の遂行を指導・指揮し、党建設活動と反腐敗・反ネガティブ活動、大衆迎合活動、苦情・告発処理活動の効果的な連携を図った。
特に2023年は、マクロ経済の不利な状況下においても、ベトコムバンク・ニンビン支店では、資本動員および信用指標が依然として成長率を維持し、不良債権比率およびグループ2債務は本社が設定した上限を下回ることが保証されました。支店は顧客中心のリテールモデルであるRTOMモデルを展開し、顧客に多くの新しい体験を提供しています。近年、党細胞では、労働規律および党規律に違反する幹部による懲戒処分の事例はなく、苦情も寄せられておらず、支店内部は団結し安定しています。
ニンビン支店のベトコムバンクの従業員は、ビジネス文化環境を構築するためのコアバリューを深く理解し、実践してきました。これは、党本部と支店取締役会の正しい方向性、リーダーシップ、そして指揮を裏付けるものです。そのおかげで、ベトコムバンクの評判と良好なイメージは、顧客やパートナーの心に永遠に刻まれ、維持されているだけでなく、集団の力を結集して一体化する接着剤として機能し、ベトコムバンクに持続可能な競争優位性、つまり人材とベトコムバンク文化に基づく優位性をもたらしています。
今後、党細胞は党活動の組織において民主集中制の原則を引き続き実施し、月例党活動体制をしっかりと維持し、内容の研究と革新に注力し、党細胞活動の質を向上させ、党内の団結と団結を強化します。幹部、党員、そして労働者が与えられた目標と任務を達成するために競争できるよう、宣伝、鼓舞、激励を続けます。
ホー・チミンの思想、道徳、そしてスタイルの学習と実践を推進し、具体的な活動への実践に重点を置く。大衆動員活動を引き続き積極的に展開し、草の根レベルで民主的な規定を実施し、労働者の権利と義務を全面的に履行する。党細胞書記と専門指導者は、労働者と面会し、意見、考え、そして希望に耳を傾け、困難を迅速に解決するための時間を確保する。部門は、労働者集団の力を結集し、集中させ、年間の事業目標と任務を成功裏に達成する上で、大衆組織が果たす役割を強化するよう指導する。
ディン・ハイ・イェン
（ベトコムバンク・ニンビン）
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