បង្ហាញកាតធានារ៉ាប់រងសុខភាព ប៉ុន្តែបញ្ហាបណ្តាញមិនអាចរកមើលបានទេ តើត្រូវធ្វើអ្វី?

ខ្ញុំទើបតែបានទទួលការពិនិត្យ និងព្យាបាលផ្នែកធានារ៉ាប់រងសុខភាព ប៉ុន្តែនៅពេលដែលខ្ញុំបង្ហាញកាតធានារ៉ាប់រងរបស់ខ្ញុំ បណ្តាញនេះមានកំហុស ហើយការពិនិត្យសុខភាព និងការចុះឈ្មោះព្យាបាលមិនបានជោគជ័យទេ។ តើខ្ញុំនៅតែអាចរីករាយជាមួយការធានារ៉ាប់រងសុខភាពបានទេ?

បុគ្គលិកកំពុងដំណើរការកំណត់ត្រាធានារ៉ាប់រង សុខភាព នៅទីក្រុងហាណូយ - រូបថត៖ NAM TRAN

នោះគឺជាសំណួររបស់អ្នកអាន Minh Duong (អាយុ 34 ឆ្នាំ នៅទីក្រុងហាណូយ ) ទាក់ទងនឹងការធានារ៉ាប់រងសុខភាព (HI) ការពិនិត្យ និងព្យាបាល។

ទាក់ទងនឹងបញ្ហានេះ យោងតាមសេចក្តីសម្រេច 2555/QD-BYT ដែលទើបចេញដោយ ក្រសួងសុខាភិបាល នៅពេលទៅពិនិត្យ និងព្យាបាល អ្នកចូលរួមធានារ៉ាប់រងសុខភាពត្រូវបង្ហាញព័ត៌មានប័ណ្ណធានារ៉ាប់រងសុខភាព (ក្រដាស ឬច្បាប់ចម្លងអេឡិចត្រូនិក) ឯកសារអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួន ឬគណនីអត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិច VNeID កម្រិត 2 ជាមួយនឹងព័ត៌មានរួមបញ្ចូលគ្នា។

ក្នុងករណីដែលប័ណ្ណធានារ៉ាប់រងសុខភាពមិនមានរូបថត ឬលេខកូដ ត្រូវតែភ្ជាប់មកជាមួយឯកសារអត្តសញ្ញាណមួយផ្សេងទៀត។

ក្នុងករណីអ្នកជំងឺមានប័ណ្ណធានារ៉ាប់រងសុខភាពតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិច នៅពេលទៅពិនិត្យ ឬព្យាបាល ប៉ុន្តែមិនអាចបង្ហាញប័ណ្ណធានារ៉ាប់រងសុខភាពតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចបានទេ ដោយសារការភ្ជាប់ជាមួយគណនីអត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិកកម្រិត 2 (VNeID) ឬកម្មវិធី VssID មានកំហុស ឬដោយសារបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ក្រសួងសុខាភិបាលណែនាំ៖

អ្នកជំងឺផ្តល់ព័ត៌មានលេខប័ណ្ណធានារ៉ាប់រងសុខភាព ដើម្បីឱ្យការពិនិត្យសុខភាព និងកន្លែងព្យាបាលអាចរកមើលព័ត៌មាននៅលើវិបផតថលទិន្នន័យសន្តិសុខសង្គមវៀតណាម (VSS)។

ក្នុងករណីដែលវិបផតថលទិន្នន័យសន្តិសុខសង្គមវៀតណាមមិនអាចរកមើលបាន កន្លែងពិនិត្យ និងព្យាបាលសុខភាពនឹងកត់ត្រាព័ត៌មានលេខកូដប័ណ្ណធានារ៉ាប់រងសុខភាព ហើយទទួលអ្នកជំងឺដើម្បីពិនិត្យ និងព្យាបាល។

កន្លែងពិនិត្យសុខភាព និងការព្យាបាលសម្របសម្រួលជាមួយភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងសង្គម ដើម្បីរកមើលព័ត៌មានប័ណ្ណធានារ៉ាប់រងសុខភាពរបស់អ្នកជំងឺ ដើម្បីកំណត់វិសាលភាព អត្ថប្រយោជន៍ និងរបបធានារ៉ាប់រងសុខភាព។

ក្នុងករណីដែលអ្នកជំងឺបញ្ចប់ការពិនិត្យ និងព្យាបាល ហើយចេញពីមន្ទីរពេទ្យ ប្រព័ន្ធទិន្នន័យគ្រប់គ្រងប័ណ្ណធានារ៉ាប់រងសុខភាពអេឡិចត្រូនិកនៅតែមានកំហុស និងមិនអាចទាញយកព័ត៌មានបាន ហើយភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងសង្គមមិនទាន់បានផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬបញ្ជាក់ទេ កន្លែងពិនិត្យ និងព្យាបាលត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការបញ្ជូនរាល់ការពិនិត្យ និងព្យាបាល ពត៌មានទំនាក់ទំនងអ្នកជំងឺ រួមជាមួយនឹងរូបថតអេក្រង់នៃអេក្រង់ស្វែងរកព័ត៌មានទៅកាន់ប្រព័ន្ធពិនិត្យ និងផ្ទៀងផ្ទាត់សង្គម។ វាយតំលៃ និងចំណាយលើថ្លៃពិនិត្យ និងព្យាបាល ទៅតាមបទប្បញ្ញត្តិ។

អ្នកជំងឺទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានអំពីអ្នកចូលរួមធានារ៉ាប់រងសុខភាព និងព័ត៌មានប័ណ្ណធានារ៉ាប់រងសុខភាពទៅកាន់កន្លែងពិនិត្យ និងព្យាបាល និងធានានូវភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលបានផ្តល់។

ដូច្នេះ ក្នុងករណីអ្នកអានមិនអាចទាញយកប័ណ្ណធានារ៉ាប់រងសុខភាពបាន ដោយសារបញ្ហាបណ្តាញ ឬប្រព័ន្ធនៅពេលពិនិត្យ និងព្យាបាលអ្នកជំងឺ គ្រឹះស្ថានវេជ្ជសាស្ត្រនឹងទទួលខុសត្រូវក្នុងការសម្របសម្រួលជាមួយធានារ៉ាប់រងសង្គម ដើម្បីពិនិត្យ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ នោះការទូទាត់នឹងត្រូវធ្វើឡើងតាមវិសាលភាព អត្ថប្រយោជន៍ និងរបប។

តាមពិត កំហុសក្នុងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមិនមែនជារឿងធម្មតាទេ ឬកើតឡើងតែនៅពេលជាក់លាក់ណាមួយ ដូច្នេះអ្នកចូលរួមធានារ៉ាប់រងសុខភាពមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភខ្លាំងពេកនោះទេ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីធានាថាអត្ថប្រយោជន៍នៃការធានារ៉ាប់រងសុខភាពមិនត្រូវបានប៉ះពាល់ អ្នកជំងឺគួរតែរក្សាលេខប័ណ្ណធានារ៉ាប់រងសុខភាពរបស់ពួកគេ ដើម្បីបង្ហាញលេខកូដប័ណ្ណនៅពេលចាំបាច់។

លើសពីនេះ អ្នកចូលរួមធានារ៉ាប់រងសុខភាពត្រូវធ្វើការប្រៀបធៀបព័ត៌មានមូលដ្ឋាននៅលើកាតដូចជា ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត ទីកន្លែងរស់នៅជាដើម ដើម្បីផ្គូផ្គងព័ត៌មានដែលមាននៅលើអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ។

ករណីមួយចំនួននៃព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវក៏នឹងប៉ះពាល់ដល់ការបង់ប្រាក់ធានារ៉ាប់រងសុខភាពផងដែរ។ នៅពេលដែលមានកំហុសនៅក្នុងព័ត៌មាននៅលើកាត អ្នកចូលរួមធានារ៉ាប់រងសុខភាពត្រូវទាក់ទងទៅធានារ៉ាប់រងសង្គម (គួរតែទាក់ទងអង្គភាពដែលបានចុះឈ្មោះដើម្បីទិញកាត) ដើម្បីកែតម្រូវព័ត៌មាននៅលើប្រព័ន្ធ។

ត្រឡប់ទៅ ប្រធានបទ

វីលឡូវ

ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/xuat-trinh-the-bao-hiem-y-te-nhung-loi-mang-khong-tra-cuu-duoc-phai-lam-sao-202508180943323.htm