심각한 피해 사례는 검토 중이며, 가능한 한 빨리 처리 및 선지급이 우선적으로 처리됩니다.
폭풍 정보를 접수하자마자 BSH 보험은 신속 대응 체계를 가동했습니다. 현장 조사원들이 현장에 파견되어 고립된 지역에 온라인 지원을 제공했고, 핫라인 1900 9696 09는 24시간 연중무휴로 운영되어 피해 신고를 접수하고 폭풍 속에서도 고객과 동행했습니다. 또한, BSH 보험은 고객들을 신속하게 지원하기 위해 비상 대책반을 구성했습니다. BSH 보험 조사원들은 폭풍에 맞서 응에안, 하띤, 탄호아, 닌빈, 하노이 등 10호 태풍 부알로이의 영향을 받은 지역에 직접 가서 피해를 기록하고, 피해 신고 및 초기 복구를 지원했습니다.
자산 - 엔지니어링 - 해양 부문의 경우, BSH 감정평가사들은 피해 공장, 건축물 및 기술 시스템 점검에 집중했습니다. 많은 감정평가팀이 지방 당국 및 사업주들과 직접 협력하여 지붕 파손, 침수된 기계 라인, 산사태로 인한 벽 균열 등 피해 항목을 하나하나 검토했습니다. 심각한 피해가 발생한 파일은 신속한 처리를 위해 우선적으로 처리하여 고객들이 생산을 재개할 수 있는 기반을 마련할 수 있도록 했습니다.
최근 폭우와 폭풍우로 인한 침수로 인해 자동차 피해가 크게 발생했으며, 이러한 상황에서는 항상 응급 조치가 최우선입니다. BSH 감정사들은 현장에 신속하게 도착하여 엔진을 점검하고, 손상된 부위를 사진으로 촬영하고, 고객에게 안전한 처리 방법을 직접 안내했을 뿐만 아니라, 구조대와 협력하여 침수 지역에서 여러 대의 차량을 긴급히 인양하고, 구조대와 협력하여 차량 해체, 손상 기록, 전기 시스템 정비를 통해 피해 확산을 최소화했습니다.
하노이에서는 10월 1일 정오 현재 안카인 지역에서만 많은 차량이 손상되었다고 보고되었지만, 평가팀이 아직 현장에 도착하지 못했으며 차량을 철거하는 데 며칠이 걸릴 것으로 예상됩니다.
BSH 보상평가부 부반호앙 부국장은 " 하띤 성과 응에안성의 많은 지역이 홍수로 고립되어 현장 접근이 매우 어려웠습니다. 어떤 곳에서는 팀이 현장에 도착하는 데 2~3시간이 걸렸고, 심지어 걸어가야 했습니다."라고 말했습니다. 2025년 9월 29일부터 10월 1일 오전 10시까지 BSH 보험 핫라인 1900 9696 09로 걸려오는 전화가 증가했습니다. BSH는 여러 성(省)에서 고객으로부터 3,000건 이상의 전화를 지속적으로 받았습니다. BSH에 접수된 전화의 대부분은 홍수로 인한 차량, 재산, 주택 피해 신고였습니다. 또한, 침수된 차량을 구조해야 하는 경우와 같은 비상 상황 대처 방법에 대한 현장 지침을 요청하거나, 서류가 젖거나 손상된 경우 신고 절차를 알려달라는 요청도 많았습니다.
출처: https://baohatinh.vn/bao-hiem-bsh-ghi-nhan-hon-400-vu-ton-that-sau-con-bao-so-10-tai-ha-tinh-va-cac-tinh-post296680.html
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